Le Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal
Le Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal View, Bassin de l'horloge, Montréal, QC H2Y 4A7 Quais de l'Horloge, Rue Port-de-Montréal, Montréal
4,4
195 évaluations
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Évaluations / Avis pour Le Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal

Photo de Ben Lløyd
18 févr. 2026
Source : Google
5,0

Très belle expérience en bulle, menu savoureux et service très sympathique. Nous avons passé une soirée très agréable, merci à Félix et son collègue venu en renfort.

Photo de sylvie guimont
17 févr. 2026
Source : Google
5,0

Un incontournable, expérience exceptionnelle!

Photo de Kevin Lemire
17 févr. 2026
Source : Google
5,0

Félix a été notre surprise de la soirée à moi et stefany:)

Photo de Ludgie karine Badeau
16 févr. 2026
Source : Google
5,0

Superbe service dans l'un des domes givrés. On est allé à midi. Il y a du chauffage dedans c comme l'ete a l'interieur ahah.

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Karine! Nous sommes heureux que vous avez apprécier votre expérience. Au plaisir de vous revoir!
Photo de Sabine Compère
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

Très beau moment pour fêté la st-valentin. Le service d’Isabelle etait impeccable.

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Sabine, Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis que votre soirée de la Saint-Valentin ait été à la hauteur de vos attentes. Isabelle fait effectivement partie de notre équipe depuis plusieurs années et elle sera très touchée de lire vos mots — nous lui transmettrons avec grand plaisir. Merci d’avoir choisi de célébrer ce moment spécial à bord du Bateau-Mouche. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre belle occasion. À très bientôt, L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Esther C
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

Le service était impeccable malgré l'achalandage de la St-Valentin. Merci à notre serveuse Isabelle pour la soirée!

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Esther, Merci beaucoup pour votre beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente soirée parmi nous, surtout lors d’une soirée aussi spéciale que la Saint-Valentin. Isabelle sera très heureuse de lire vos mots — elle met énormément de cœur dans son service et c’est toujours apprécié lorsque cela est reconnu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour une prochaine occasion. À bientôt, L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Mark-Anthony David
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

Isabelle était super!

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Mark-Anthony, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir qu’Isabelle a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous lui transmettrons vos bons mots — cela fait toujours plaisir à entendre. Au plaisir de vous revoir à bord ! L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de HxploTv
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

Eric et son staff on point de A à Z merci pour l'expérience je conseil fortement !

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire ! Éric fait partie de notre équipe depuis maintenant plus de 25 ans à titre de maître d’hôtel et manager principal, et nous sommes très fiers de son leadership. Il sera certainement touché par vos bons mots, tout comme le reste de l’équipe. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord pour une prochaine expérience ! L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Ballouard Eliott
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

L'expérience dôme est extraordinaire. On y est bien au chaud, bien installé, bien confortable. Les plats sont vraiment délicieux et réussis, aucuns faux pas, rien à redire, que des bonnes surprises. Le saumon, le fondant, mama mia! Le service est excellent, les serveurs très courtois, courageux et efficaces. Les 3h sont passés en un claquement de doigts, aucune attente trop longue ou désagréable entre les plats. Je n'ai jamais été aussi enclin à laisser un pourboire généreux, totalement mérité. Pour finir, le cadre ! Simplement époustouflant, la meilleure vue de Montréal, alliant tranquillité, confort et originalité. Je recommande à 1000% cette expérience unique et mémorable. Merci pour cette magnifique soirée à toute l'équipe.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour, Quel magnifique commentaire — merci sincèrement d’avoir pris le temps d’écrire avec autant de détails. Nous sommes ravis que l’expérience Dôme vous ait marqué autant, autant pour l’ambiance chaleureuse que pour la qualité des plats et du service. Lire que les trois heures ont passé sans attente désagréable et que chaque plat a été une belle surprise nous fait extrêmement plaisir. Le saumon et le fondant ont visiblement fait leur effet — nous transmettrons vos compliments à notre équipe cuisine ainsi qu’à l’ensemble du personnel en salle. Merci également pour vos mots sur le cadre. Offrir l’une des plus belles vues de Montréal dans un environnement intime et confortable est exactement l’expérience que nous souhaitons créer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre soirée mémorable à bord. L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Talyssa Lydie Lacombe
15 févr. 2026
Source : Google
1,0

Mes parents sont allé hier pour la saint Valentin. Ils me disent que le service à la clientèle était 0. Ne donne pas du café ou les ustensiles. Il faut demander pour le plat de principal. Zero tolerance pour cette expérience. Ne recommande pas

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Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Talyssa, Merci d’avoir pris le temps de partager le retour de vos parents. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que leur expérience lors de la Saint-Valentin n’a pas été à la hauteur de leurs attentes. Même lors d’une soirée très achalandée, le service doit demeurer attentif et structuré. Le fait de devoir demander des ustensiles ou du café n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous prenons ce type de commentaire au sérieux et nous avons déjà revu nos procédures de service pour éviter que ce genre de situation se reproduise, particulièrement lors d’événements à forte affluence. Si vos parents sont disposés à nous fournir davantage de détails (heure d’arrivée, section, etc.), nous aimerions comprendre précisément ce qui s’est passé afin d’améliorer concrètement nos opérations. Peut-être qu'ils pourraient revenir durant une croisière cet été? Contacter nous afin de prendre arrangement. Merci encore pour votre message. L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de carolyn carolyn
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

Nous avons loué un dôme privé pas le bateau mouche.Expérience magique en famille pour fêter le jour de l’an. C’est féerique! Excellent service. À essayer. Vous payez pour l’expérience.Ne vous préoccupez pas d’avoir froid aux pieds portez des bottes normales pas besoin de bottes de skidoo! Plusieurs chaufferettes au sol. Couvertures fournies au besoin mais honnêtement nous n’avons pas eu froid du tout malgré le -20 a l’extérieur. Drink gratuit en échange d’un bon review mais Celui-ci est honnête.

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Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Carolyn, Merci infiniment pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience en dôme privé pour le Jour de l’An ait été aussi magique et confortable, même par -20°C ! Offrir un moment chaleureux, intime et mémorable malgré l’hiver montréalais est exactement ce que nous souhaitons créer. Merci également pour vos mots sur le service — toute l’équipe appréciera énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre belle occasion en famille. L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Florence Baghdi
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

Isabelle et Florence ont donné un service incroyable!

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre commentaire! Isabelle et Florence forment une excellente équipe, et nous sommes très heureux que leur service ait marqué votre soirée. Nous leur partagerons votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord! — L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de gilles vallieres
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

se fut un plaisir et que dire du filet mignon plus qu’excellent la perfection

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Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes particulièrement heureux de lire votre appréciation du filet mignon. C’est une nouveauté 2025–2026 que nous avons choisi de gérer entièrement à l’interne — sélection Triple AAA, préparation complète par notre équipe et cuisson maîtrisée à bord. Nous avons fait le choix d’offrir une pièce de qualité supérieure, bien exécutée, plutôt que de miser sur la quantité. Vos mots confirment que cette direction est la bonne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord. — L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Chloé Larivée-Beaulieu
14 févr. 2026
Source : Google
1,0

Service extrêmement lent en 2h30 seulement eu l’entrée ! Ne vaut clairement pas le prix c’est 100$ et plus par personne mis à part du 30$ de dépôt pas inclus dans le prix. Tables très collés peu d’intimité Extrêmement déçu par l’expérience Je tiens à dire par contre que le serveur a été très gentil et se sentait mal à l’aise de la lenteur de ses collègues

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Chloé, La soirée du 14 février est, sans surprise, l’une des plus achalandées de l’année. Le bateau était à pleine capacité et nous avions ajusté l’espace afin d’accueillir toutes les réservations confirmées. Cela dit, nous comprenons que l’impression d’intimité puisse en être affectée lors d’un événement complet. Concernant le délai mentionné, 2h30 pour ne recevoir qu’une entrée ne correspond pas au déroulement normal de la soirée. Nos services de la Saint-Valentin étaient structurés en séquence pour l’ensemble des tables, afin d’assurer une fluidité en cuisine malgré le volume exceptionnel. Il peut toutefois y avoir eu un décalage sur certains services, et nous allons revoir cela à l’interne. Petite précision également : le dépôt de 30 $ par personne est entièrement crédité sur les consommations durant la soirée. Il ne s’agit pas d’un frais additionnel. Nous apprécions que vous ayez souligné la gentillesse de votre serveur — même dans une soirée très chargée, le professionnalisme de l’équipe demeure une priorité. — Bateau-Mouche Montréal
Photo de helene Thériault
14 févr. 2026
Source : Google
2,7

Le dôme était très coquet, avec des couvertures sur les chaises, la température à l’intérieur était à parfaite! La vue était superbe! La soupe était sans saveur, heureusement il y avait du sel et du poivre, L’entrée aux champignons était vraiment très froide, je n’ai pas mangé. Les repas principaux étaient très bons, j’ai pris le filet mignon et mon conjoint le canard. Nous non plus ont allait pas nous servir le café qui est inclus… il était 19h07 quand ils nous l’ont servis après plusieurs demandes quand la réservation se terminait à 19h… Service très lent, plus de 40 minutes avant d’avoir le premier verre. Et EN PLUS, il y avait un morceaux de verre (sûrement une tige de verre de vin) dans mon assiette…

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Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Hélène, Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes heureux que le confort du dôme et la qualité des plats principaux aient été à la hauteur. Cela dit, certains éléments que vous mentionnez sont préoccupants. Votre réservation avait lieu le soir de la Saint-Valentin, l’une des soirées les plus achalandées de l’année, incluant les dômes qui étaient eux aussi complets. Cela peut expliquer certains délais inhabituels dans le service. Même en soirée exceptionnelle, l’exécution doit demeurer constante. Le café inclus aurait dû vous être offert avant la fin de votre plage horaire, sans que vous ayez à le demander à plusieurs reprises. Nous réviserons ce point avec l’équipe. Concernant la mention d’un morceau de verre dans l’assiette, nous prenons cela extrêmement au sérieux. Aucun incident de bris n’a été signalé en cuisine ou au service ce soir-là, mais si une telle situation s’est produite, elle aurait évidemment nécessité une intervention immédiate sur place. La sécurité de nos invités demeure une priorité absolue. Si vous souhaitez nous transmettre plus de détails (Heure précise, emplacement du dôme, photo si disponible), nous effectuerons une vérification complète. — Bateau-Mouche Montréal
Photo de Delia-Alexia Paragina Courtier Immobilier
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

Nous avons vécu une expérience absolument exceptionnelle au Bateau-Mouche, et Marie a fait toute la différence ! Son service était impeccable du début à la fin : professionnelle, attentionnée, chaleureuse et toujours avec le sourire. Elle s’assurait que tout soit parfait à notre table, tout en restant discrète et efficace malgré l’achalandage. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait et qu’elle tient vraiment à offrir une expérience mémorable à ses clients. Grâce à elle, notre soirée sur l’eau a été encore plus magique. Merci Marie pour ton excellent service — nous reviendrons sans hésiter ! 💫🚢

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Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Delia-Alexia, Merci sincèrement pour ce magnifique commentaire. Marie est à sa deuxième saison avec nous, et nous sommes très fiers de la compter dans notre équipe. Votre message lui a déjà été transmis — ce genre de reconnaissance compte énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord pour une autre soirée magique. — L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Vale R
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

Je reviendrai certainement, tout est parfait. 🥰🥰🥰

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Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Vale, Merci beaucoup pour votre confiance — et pour ces 5 étoiles. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à bord très bientôt. À la prochaine ! — L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Francis Désilets
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

Expérience incroyable! Nous avons choisi l’option brunch dans le dôme pour la Saint-Valentin et nous avons adoré! La vue sur le pont et le fleuve était incroyable! Le service était impeccable et la nourriture était délicieuse! À essayer!

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Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Francis, Merci beaucoup pour votre commentaire. Il s’agissait de l’une de nos toutes premières éditions du brunch dans les dômes — un tout nouveau produit que nous avons lancé cette saison. Nous sommes très heureux de voir qu’il a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour le brunch, raclette ou une autre expérience à bord. Qui sait, peut-être lors d'un souper Croisière cet été? — L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Amélyadorable
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

Incroyable expérience! Le brunch sous le dôme vaut amplement le prix! Très romantique comme ambiance! Les portions sont généreuses et gourmande. Le service était impeccable! Le personnel est super accueillant et à l’écoute de vos besoins. Je recommande pour un repas en amoureux, entre amis ou même en famille.

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Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Amély! Merci énormément pour ce magnifique commentaire. J'étais le serveur principal de votre brunch. Notre brunch dans le dôme est un tout nouveau concept, et lire qu’il est « bien au-delà des attentes » nous confirme que nous avons pris la bonne direction — autant pour l’ambiance que pour la qualité et la générosité des portions. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, en couple, entre amis ou en famille. — L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Noémie Ferron
13 févr. 2026
Source : Google
5,0

Felix était un super serveur, je recommande a 100% l’experience

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Noémie, Merci pour votre recommandation. Felix est avec nous depuis la fin de l’été seulement, et votre commentaire confirme qu’il s’est parfaitement intégré à notre équipe. Nous investissons beaucoup dans la formation et l’encadrement, et voir un nouveau membre offrir une expérience 5/5 est exactement ce que nous visons. Nous lui transmettrons vos bons mots. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à bord. — L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Lyne Moisan
13 févr. 2026
Source : Google
5,0

On a eu Félix il etait top du top comme serveur à recommander!

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Lyne, Felix est avec nous depuis la fin de l’été seulement, et votre commentaire confirme qu’il a été une excellente nouvelle addition. Il sera mis au courant de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à bord. — L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Claudia G
12 févr. 2026
Source : Google
2,0

Mon conjoint avait réservé un dôme givré pour ma fête, car je trouvais la place magique. Malheureusement, la magie se limite à l’endroit qui est effectivement magnifique. La nourriture est décevante et clairement trop chère pour la qualité. Nous avons demandé du filet mignon médium saignant et nous avons reçu du médium bien cuit. Mon conjoint avait fini son plat principal et moi, il me restait 1/4. Le serveur est arrivé en vitesse et a pris mes ustensiles et a touché l’assiette pour la prendre. Je lui ai mentionné que je n’avais pas fini. A noter qu’il restait encore beaucoup de temps avant 22h30 (on a même quitté avant). Nous avons choisi le fondant au chocolat. Nous avons reçu un fondant au chocolat et un gâteau au fromage (qu’on ne voulait pas), sans aucune excuse. On nous a mentionné qu’il n’y avait pas assez de fondant au chocolat et que tous les autres dômes ont reçu la même chose. Le serveur ne s’est aucunement excusé. J’ai commandé un verre de vin que je n’ai pas pu goûter avant. Le serveur est arrivé avec le verre rempli. Même si le café ou le thé étaient inclus, on ne nous a pas offert. Je ne recommande aucunement cette place. Je l’ai perçue comme une arnaque compte tenu du prix total versus l’expérience vécue (le dôme est payé séparément, ce qui serait correct si la nourriture et le service étaient bonnes). À Montréal il y a des restaurants exceptionnels. Ne gâchez pas votre soirée avec un tel choix!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Francis Bellerose
11 févr. 2026
Source : Google
5,0

Super ambiance, très bon service et très bonne nourriture.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Catherine Michaud
11 févr. 2026
Source : Google
5,0

Nous avons prit une bulle pour 2 personnes mon conjoint et moi au service de 16h. Nous avons arrivé plus tôt comme nous somme pas de Montréal. Le personnel a été gentil de nous faire patienter dans le bateau 30 minutes plus tôt. Personnel vraiment respectueux, poli. Excellent service. Bon repas gastronomique. C’est paisible. Nous avions même un haut-parleur dans la bulle pour mettre notre propre musique. Les couvertures sur les chaises rende le tout plus confortable. Je le recommande à tous nous allons revenir.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Andres Martinez
7 févr. 2026
Source : Google
4,0

On a essayé l’expérience dans les dômes. Le dôme est beau et la bouffe est bonne, mais honnêtement, le service laisse à désirer. Personne ne nous a demandé si tout allait bien, on n’a eu aucune serviette de toute la soirée, et le dessert est arrivé sans le café. On a dû le redemander, et le serveur nous l’a apporté alors qu’il restait à peine 10 minutes à notre réservation… on a bu le café à la vitesse de l’éclair. Vu les prix, on s’attend au moins à un service correct.

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  • dimanche 11:00 - 19:00
  • lundi 11:00 - 20:30
  • mardi 11:00 - 20:30
  • mercredi 11:00 - 19:00
  • jeudi 11:00 - 21:00
  • vendredi 11:00 - 21:00
  • samedi 11:00 - 19:00

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