Le Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal
Le Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal View, Bassin de l'horloge, Montréal, QC H2Y 4A7 Quais de l'Horloge, Rue Port-de-Montréal, Montréal
4,3
172 évaluations
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Évaluations / Avis pour Le Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal

Photo de pilzz1984
21 févr. 2026
Source : Google
4,0

Marie offre un super service très belle ambiance belle atmosphère bien aimé notre expérience

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Martin Buenviaje
21 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Gina Qumaluk Guzman
21 févr. 2026
Source : Google
4,0

le service était parfait et notre serveuse isabelle trés chaleureuse

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Olivier Jacquemet
21 févr. 2026
Source : Google
4,7

Superbe endroit! Parfait pour les couples ou les soirées entre ami! Repas délicieux et ambiance agréable! Je vous le recommande!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Fanny Casgrain
21 févr. 2026
Source : Google
4,7

Expérience agréable et unique!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Martine Lapointe
21 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de C L (Chan)
20 févr. 2026
Source : Google
3,7

Une superbe soirée en amoureux... ambiance extraordinaire et tellement lumineuse... un super service, chapeau car ce n'est pas évident!... c'est cependant très cher et le menu vs le rendu n'est certainement pas à la hauteur...

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Ben Lløyd
18 févr. 2026
Source : Google
5,0

Très belle expérience en bulle, menu savoureux et service très sympathique. Nous avons passé une soirée très agréable, merci à Félix et son collègue venu en renfort.

Photo de sylvie guimont
17 févr. 2026
Source : Google
5,0

Un incontournable, expérience exceptionnelle!

Photo de Kevin Lemire
17 févr. 2026
Source : Google
5,0

Félix a été notre surprise de la soirée à moi et stefany:)

Photo de Ludgie karine Badeau
16 févr. 2026
Source : Google
5,0

Superbe service dans l'un des domes givrés. On est allé à midi. Il y a du chauffage dedans c comme l'ete a l'interieur ahah.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Karine! Nous sommes heureux que vous avez apprécier votre expérience. Au plaisir de vous revoir!
Photo de Grethel Acosta
16 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Thank you Miss Acosta!
Photo de Sabine Compère
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

Très beau moment pour fêté la st-valentin. Le service d’Isabelle etait impeccable.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Sabine, Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis que votre soirée de la Saint-Valentin ait été à la hauteur de vos attentes. Isabelle fait effectivement partie de notre équipe depuis plusieurs années et elle sera très touchée de lire vos mots — nous lui transmettrons avec grand plaisir. Merci d’avoir choisi de célébrer ce moment spécial à bord du Bateau-Mouche. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre belle occasion. À très bientôt, L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Esther C
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

Le service était impeccable malgré l'achalandage de la St-Valentin. Merci à notre serveuse Isabelle pour la soirée!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Esther, Merci beaucoup pour votre beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente soirée parmi nous, surtout lors d’une soirée aussi spéciale que la Saint-Valentin. Isabelle sera très heureuse de lire vos mots — elle met énormément de cœur dans son service et c’est toujours apprécié lorsque cela est reconnu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour une prochaine occasion. À bientôt, L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Mark-Anthony David
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

Isabelle était super!

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Mark-Anthony, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir qu’Isabelle a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous lui transmettrons vos bons mots — cela fait toujours plaisir à entendre. Au plaisir de vous revoir à bord ! L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de HxploTv
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

Eric et son staff on point de A à Z merci pour l'expérience je conseil fortement !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire ! Éric fait partie de notre équipe depuis maintenant plus de 25 ans à titre de maître d’hôtel et manager principal, et nous sommes très fiers de son leadership. Il sera certainement touché par vos bons mots, tout comme le reste de l’équipe. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord pour une prochaine expérience ! L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Biquette 94
15 févr. 2026
Source : Google
2,3

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre évaluation. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement à la hauteur de vos attentes, particulièrement en ce qui concerne le service et la qualité des plats. Votre retour est important pour nous. Si vous êtes disposé(e) à nous en dire davantage sur votre visite, nous aimerions beaucoup comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes afin de nous améliorer. Au plaisir d’échanger avec vous, L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Ballouard Eliott
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

L'expérience dôme est extraordinaire. On y est bien au chaud, bien installé, bien confortable. Les plats sont vraiment délicieux et réussis, aucuns faux pas, rien à redire, que des bonnes surprises. Le saumon, le fondant, mama mia! Le service est excellent, les serveurs très courtois, courageux et efficaces. Les 3h sont passés en un claquement de doigts, aucune attente trop longue ou désagréable entre les plats. Je n'ai jamais été aussi enclin à laisser un pourboire généreux, totalement mérité. Pour finir, le cadre ! Simplement époustouflant, la meilleure vue de Montréal, alliant tranquillité, confort et originalité. Je recommande à 1000% cette expérience unique et mémorable. Merci pour cette magnifique soirée à toute l'équipe.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour, Quel magnifique commentaire — merci sincèrement d’avoir pris le temps d’écrire avec autant de détails. Nous sommes ravis que l’expérience Dôme vous ait marqué autant, autant pour l’ambiance chaleureuse que pour la qualité des plats et du service. Lire que les trois heures ont passé sans attente désagréable et que chaque plat a été une belle surprise nous fait extrêmement plaisir. Le saumon et le fondant ont visiblement fait leur effet — nous transmettrons vos compliments à notre équipe cuisine ainsi qu’à l’ensemble du personnel en salle. Merci également pour vos mots sur le cadre. Offrir l’une des plus belles vues de Montréal dans un environnement intime et confortable est exactement l’expérience que nous souhaitons créer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre soirée mémorable à bord. L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Almida Wilson
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Hello Almida, Thank you very much for the 5-star rating! We’re delighted to hear that you enjoyed the food, service, and atmosphere — especially in a group setting. Creating a comfortable and welcoming environment where guests can relax and enjoy meaningful conversation is something we truly value. We hope to welcome you and your group back on board again soon! — The Bateau-Mouche Team
Photo de Talyssa Lydie Lacombe
15 févr. 2026
Source : Google
1,0

Mes parents sont allé hier pour la saint Valentin. Ils me disent que le service à la clientèle était 0. Ne donne pas du café ou les ustensiles. Il faut demander pour le plat de principal. Zero tolerance pour cette expérience. Ne recommande pas

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Talyssa, Merci d’avoir pris le temps de partager le retour de vos parents. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que leur expérience lors de la Saint-Valentin n’a pas été à la hauteur de leurs attentes. Même lors d’une soirée très achalandée, le service doit demeurer attentif et structuré. Le fait de devoir demander des ustensiles ou du café n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous prenons ce type de commentaire au sérieux et nous avons déjà revu nos procédures de service pour éviter que ce genre de situation se reproduise, particulièrement lors d’événements à forte affluence. Si vos parents sont disposés à nous fournir davantage de détails (heure d’arrivée, section, etc.), nous aimerions comprendre précisément ce qui s’est passé afin d’améliorer concrètement nos opérations. Peut-être qu'ils pourraient revenir durant une croisière cet été? Contacter nous afin de prendre arrangement. Merci encore pour votre message. L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de carolyn carolyn
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

Nous avons loué un dôme privé pas le bateau mouche.Expérience magique en famille pour fêter le jour de l’an. C’est féerique! Excellent service. À essayer. Vous payez pour l’expérience.Ne vous préoccupez pas d’avoir froid aux pieds portez des bottes normales pas besoin de bottes de skidoo! Plusieurs chaufferettes au sol. Couvertures fournies au besoin mais honnêtement nous n’avons pas eu froid du tout malgré le -20 a l’extérieur. Drink gratuit en échange d’un bon review mais Celui-ci est honnête.

Service
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Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Carolyn, Merci infiniment pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience en dôme privé pour le Jour de l’An ait été aussi magique et confortable, même par -20°C ! Offrir un moment chaleureux, intime et mémorable malgré l’hiver montréalais est exactement ce que nous souhaitons créer. Merci également pour vos mots sur le service — toute l’équipe appréciera énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre belle occasion en famille. L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de Florence Baghdi
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

Isabelle et Florence ont donné un service incroyable!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre commentaire! Isabelle et Florence forment une excellente équipe, et nous sommes très heureux que leur service ait marqué votre soirée. Nous leur partagerons votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord! — L’équipe du Bateau-Mouche
Photo de gilles vallieres
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

se fut un plaisir et que dire du filet mignon plus qu’excellent la perfection

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes particulièrement heureux de lire votre appréciation du filet mignon. C’est une nouveauté 2025–2026 que nous avons choisi de gérer entièrement à l’interne — sélection Triple AAA, préparation complète par notre équipe et cuisson maîtrisée à bord. Nous avons fait le choix d’offrir une pièce de qualité supérieure, bien exécutée, plutôt que de miser sur la quantité. Vos mots confirment que cette direction est la bonne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord. — L’équipe du Bateau-Mouche

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