Tim Hortons

Philippe Bourque Pare (7 avis)

13 août 2025

Source : Google

1,0

Pire café que jai bu on dirais de leau bouillie jai juste pris 2x lait il a fini au poubelle des vrais incompétent le patron ne fais pas sa job

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 sept. 2025

Bonjour Philippe, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Patricia Trolle (10 avis)

6 août 2025

Source : Google

1,0

Aujourd'hui, la serveuse a été très impolie envers ma fille. J'ai dû intervenir en constatant son mauvais traitement. Elle n'a pas eu ce qu'on avait payé et a décidé qu'un bagel suffirait. Quand j'ai décliné son offre, elle a commencé à être impolie. Elle a dit à ma fille qu'elle pouvait prendre sa vie. C'est incroyable. Je voulais parler au directeur et personne n'est jamais venu. ATTITUDE ET ÉDUCATION HORRIBLES !!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 août 2025

Bonjour Patricia, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Lachance De (Nothea420) (27 avis)

25 juil. 2025

Source : Google

1,0

Quand je demande du fromage a la crème c'est un a peine . Je suis déçu car j'ai demandé double fromage et il a mais pas assez ca goûte juste le begal . C'est quoi votre problème. Cela est un manque de respect avert vos clients .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 juil. 2025

Bonjour Lachance, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au https://www.timhortons.ca/contactez-nous pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

RESTAURANT RUE BELVÉDÈRE SUD ... LE SOIR LE SERCICE EST TRÈS MAUVAIS . IL COMMENCE A FERMER TOUT LE CONTOIR A NOURRITURE AU MOINS 30 MINUTES D'AVANCE. ILS SONT ARROGANTS ET OFFRENT UN MAUVAIS SERVICE. PAR CONTRE, LE SERVICE DE JOUR EST IMPECCABLE MALGRÉ LES NOMBREUSES ERREURS QUI SE FONT REPARER !

Alexandre B.Bergeron (110 avis)

11 juil. 2025

Source : Google

5,0

Ici monsieur oréo les cappuccino Oréo sont toujours comme je les aime sauf quelques fois ils ont de la misère a mettre suffisament des oréo dedans mais en général sont très bien pour ceux qui me connaissent

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 juin 2025

Dear Alexandre, Thank you for the positive rating. We would love to hear more about what you liked! Please feel free to leave additional feedback to let us know what you loved most about your experience. Warm regards, Tim Hortons Guest Care

gharbi youssef (1 avis)

5 juil. 2025

Source : Google

1,0

Le service est très long jour et soir 👎👎

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 juil. 2025

Bonjour gharbi, nous sommes profondément désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous aimerions connaître nos points à améliorer. N’hésitez pas à contacter rapidement nos services aux invités au https://www.timhortons.ca/contactez-nous. Cordialement, l’équipe des services aux invités