Tim Hortons

Karl Arthur Daphnis (434 avis)

28 mars 2026

Source : Google

5,0

Service rapide et efficace

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Bonjour Karl, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Gabriel Tremblay (20 avis)

27 mars 2026

Source : Google

1,0

Je demande un sandwich boeuf chedar ... et une pizza pepe extra bacon .. la sandwich je louvre comme a labitude mintenan 3 morceau de boeuf ... je retourne a l'intérieur je demande si cest possible davoir la bonne quantité de boeuf on me revien avec une sandwich comme un epais jatt rendu dans lauto pour louvrire , pas de chedar et les tomate sont dementibuler comme.en bouillie je retourne a lauto cette foi ci je demande a la dame si le cuisto est facher pourquoi il a battu mais tomate elle retourne fair ma sandwich (3iem) elle me la donne et demande de regarder tout est la belle tomate chedar bonne dose de boeuf je lui dit c bon arrogante me dit bon tes contant la ... je par je mange une boucher .. omg elle a mi de la sauce super piquante a l'intérieur cest pas la bonne sauce je mange pas epicé et je mange cette sandwiche tres souvan donc cest vraiment la mauvaise sauce je me reconfort en me disan que jai une pizza au moin et jsui deja sur l'autoroute jouvre ma pizza .... tout est brûler bacon brûler contour noire pizza dur et sec la sauce a tellement cuit que cest comme si il y an avais pas .... et vous savez quoi ca fait 3 ans je vais la ca jamais eter mangable passer votre chemin (capouccino glacé pas buvable)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Bonjour Gabriel, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Delphine Carignan (4 avis)

27 mars 2026

Source : Google

1,0

Toujours extrêmement long jamais de bon service salade a moitier noir tomate degeulasse les capuccino glacé serieux je sais pas yont quoi mais ils ont toujours un arriere gout pas bon et ce juste ici

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Bonjour Delphine, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jim So (20 avis)

26 mars 2026

Source : Google

1,7

Place degeulasse sale et tout briser. Jai juste un 50 $ ou dans la vie toute coute 50 $ et plus ! Il ne prenne pas de 50 $ . Tim Horton de sans dessin. Proprietaire a toi que ca s'adresse.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Bonjour Jim, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Anne-sophie Pelletier (2 avis)

25 mars 2026

Source : Google

5,0

Merci pour le bon service! J’ai adorer l’ambiance et les employés étaient très gentils . Merci beaucoup

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Merci Anne-sophie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

alexis (6 avis)

19 mars 2026

Source : Google

1,0

Pour 2 wrap j’ai attendu plus de 20 minutes alors qu’il y avais personne

Karyanne Leblanc (424 avis)

16 mars 2026

Source : Google

1,0

Super long c'est incroyable. L'hygiène est pas toute la non plus. La bouche vers les cafés c'est assez malpropre et en plus la nourriture étais sèche on dirais du réchaud carrément. J'ai eu mal au coeur tout le restant de mon road trip avec mon copain aussi. Aujourd'hui j'ai mal au ventre et mon chum aussi vraiment pas cool.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mars 2026

Bonjour Karyanne, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Daphnée Tremblay (2 avis)

13 mars 2026

Source : Google

1,0

J'ai demandé un tim glacée caramel et j'ai reçu un au churos ou je sais pas quoi. J'ai demandé un muffin explosion de fruit j'ai même pas eu le bon muffin

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mars 2026

Bonjour Daphnée, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Sylvie Dt (130 avis)

11 mars 2026

Source : Google

5,0

Cette visite a été très bien. Bel accueil et servi rapidement.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mars 2026

Bonjour Sylvie, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Gaby Dubuc (790 avis)

2 mars 2026

Source : Google

5,0

Bien situé

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mars 2026

Merci Gaby! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Matthieu Mauss (99 avis)

1 mars 2026

Source : Google

1,3

20 min pour couler un expresso

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mars 2026

Bonjour Matthieu, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

이봉자 (222 avis)

16 févr. 2026

Source : Google

4,7

아침식사로 굿

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 févr. 2026

Bonjour, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

anne-aurelle salvan (73 avis)

1 févr. 2026

Source : Google

1,0

Svp formez mieux vos travailleurs. Il ne savent même pas faire des remboursements.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 févr. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Johanie Bouchard (15 avis)

24 janv. 2026

Source : Google

1,0

Libre service non fonctionnel encore Service long comme d'habitude Café vanille française qui goûte l'eau et sandwich graisseux J'ai voulu essayer une dernière fois avant de commenter mais encore une déception dommage

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 janv. 2026

Bonjour Johanie, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités