Tim Hortons

Sana Mubarik (5 avis)

13 avr. 2026

Source : Google

5,0

Excellente service !!!

Susii Sánchez (8 avis)

12 avr. 2026

Source : Google

1,0

Avant la rénovation, le service était normal (bien) ils n'ont pas pris longtemps, maintenant le service est horrible ! Ils n'ont jamais rien, sur les 4 choses que je voulais, ils n'en avaient qu'une ! Les deux personnes qui sont à la caisse ne sont pas gentilles et lentes, enfin ! Ils devraient changer le personnel

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Martin Doucet (74 avis)

9 avr. 2026

Source : Google

1,7

Nouveau tim horton belle rénovation MES LA FRAÎCHEUR DES BEIGNE ET PAS LA DUR COMME DE LA ROCHE CEST DANS LA CUISINE QUI FAUT VOUS CONCENTRÉ Cest rendu comme dunkin donut juste la cafe et bon

Réponse du restaurateur

Bonjour Martin, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Vos commentaires sont importants pour nous. N’hésitez pas à donner davantage de détails sur votre expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mathis Norambuena (1 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

5,0

Wow l’employé de soir Sana j’ai jamais vu une service comme ça prenez en soin!!!

Kenthia Louis (3 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service J’ai apprécié

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Merci Kenthia! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Umadi Ahmed (2 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

5,0

Nouveau resto rénové! C'est vraiment beau et belle équipe de service ce matin!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Ana Abee (1 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

5,0

C’est très beau ici Le service est trop rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Bonjour Ana, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jodlin Felizor (1 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

5,0

Wow c'est totalement rénové et c'est beau. Il y a des kiosks pour passer les commandes et ca part vite.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Merci Jodlin! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

LOUISKENNY ESTIME (1 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

5,0

Bonne service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2026

Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

sandra frias (6 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon services

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2026

Merci sandra! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Wigalie Raphaël (1 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

5,0

Waw c’est fun là-bas C’est à peine rénové J’ai utilisé les bornes pour passer ma commande

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Pegou Djayou (3 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

5,0

J’ai apprécié le service. C’était rapide et les employés sont très accueillant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2026

Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

idk idk (1 avis)

5 avr. 2026

Source : Google

1,0

40 mins d’attente … 💀

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Myriam De Blois (39 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

1,7

Un employé qui te répond par YO! Et qui roule les yeux à ta commande, sans merci, ni au revoir. C’est le service reçu. À défaut de demander aux clients qui écrivent des commentaires de faire une plainte sur tim Horton , prenez action pour embaucher des gens au minimum respectueux. On ne s’attend pas à un service 4 étoiles à un tim Horton, mais le respect minimum .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Bonjour Myriam, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

lamine madaoui (4 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

1,0

Le pire timhortons au Québec je crois

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Bonjour lamine, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Gabrielle Laramee (43 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

2,7

Service rapide et efficace mais la bouffe est pas bonne, les timatins goûtent rien et le bagel au fromage a la creme avait presque pas de fromage dedans

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 avr. 2026

Bonjour Gabrielle, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sabrina Renaud (1 avis)

29 mars 2026

Source : Google

1,0

❌️❌️❌️❌️❌️❌️ouu est le patron dans cet boite riddicule❌️❌️❌️❌️❌️❌️❌️❌️❌️ ❌️NALLEZ PAS LA!❌️ Je vous déconseille ❌️Mauvais service ❌️employer irrespectueux❌️ arrogance dans le tapis ❌️les employées ne travaille pas mais s'amuse et ne son pas au service des clients et cela depuis toujours se qui fait quil ne savent meme pas eu meme leur inventaire mais aujourd'hui !!! Il niaisai tellement dans la cuisine qui on pas de comnunication de savoir se quil leur reste au menu on a commendé 2 cafe 1 steak suprême on a payer on reçois nos breuvage au drive il repart les fenêtres referme on attends quand meme longtemps on entend rire crier un jeune fille parler fort on attend ....On se demande se qu'il ce passe avec notre sandwich le jeune homme fini par ouvrir les porte et sa collegue a côté de lui sort comme réplique avec arrogance quest ce qu'il a dit lui !? Tous cela cacher derrière son collègue on ne l'a voie pas mais on entend et quel est la pertinence de savoir notre réaction a cet jeune femme et pourquoi attendre une réaction on demande de ce faire rembourser et on lui dit qu'il aurait du nous dire et qu'on a perdu déjà beaucoup temps a attendre la jeune fille elle éclaté de rire tous cela cacher je décide de lui demander quel est ́e problème de cet dame et le remboursement je ten mon téléphone pour qui fait le remboursement via flash pass car cest comme cela sa marche et il nous dit qu'il revient déjà qu'on étais presser a notre rendez-vous important a l'hôpital on lui exclamé cela et le remboursement était compliqué pour eu ! Àlors la gérante arrivr on lui dit on va rentrer elle nous dit ok on entre dans ́ le commerce elle nous exclamé on peu pas faire le remboursement a la caisse il faut retourner au drive !!! Mais pourquoi nous niaiser ainsi et tous le personnels son venu comme si on etais en tord !!!!! Le tous on est simplement partie car on étais fâcher et ́tous revenai contre nous vue que la limite de notre patience étais atteinte sa vous niaise sa vous manque de respect sa vous rie au visage apres cest la faute du client trop fâcher !!!!! On a jamais ete rembourser on est juste partie Pire tim horton de Montréal nord! Il est en rénovation MAIS cest tous se qui a de positife !!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Bonjour Sabrina, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Hakim Tigrine (2 avis)

26 mars 2026

Source : Google

1,0

Mal organisé attente trop longue a éviter

Anissa Bachtarzi (3 avis)

10 mars 2026

Source : Google

5,0

Service efficace

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mars 2026

Merci Anissa! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Josena Yvelande Edouard (4 avis)

10 mars 2026

Source : Google

5,0

J’ai adoré l’expérience

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mars 2026

Bonjour Josena, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Ryad Kabli (12 avis)

10 mars 2026

Source : Google

5,0

L’expérience est formidable

Pegou Kevin (6 avis)

10 mars 2026

Source : Google

5,0

Bien servi par l'équipe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mars 2026

Bonjour, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

456GTRGE (2 avis)

7 mars 2026

Source : Google

5,0

tres bien servie dans la roulotte personnel sympatique

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mars 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Louise-marthe Joseph (7 avis)

7 mars 2026

Source : Google

5,0

Wow bon service

Joko (7 avis)

1 mars 2026

Source : Google

5,0

Excellent café chaud même en rénovation

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mars 2026

Merci Joko! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons