Tim Hortons
Tim Hortons 3611 Boul Henri-Bourassa E, Montréal
3,8
24 évaluations
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Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Leslie Palacios
4 mars 2026
Source : Google
3,0

Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 mars 2026
Hi Leslie, Thanks for sharing your thoughts with us, we always love hearing from valued Guests. If you’d like to tell us more about your experience, please visit help.timhortons.ca/hc/en-ca. Thank you and have a great day, Tim Hortons Guest Care
Photo de Joko
1 mars 2026
Source : Google
5,0

Excellent café chaud même en rénovation

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 mars 2026
Merci Joko! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Vanessa Despres
1 mars 2026
Source : Google
1,0

Je n’ai pas l’habitude de laisser de mauvais commentaires mais aujourd’hui étais la goutte qui fait déborder le vase ! Je commande Un moyen thé camomille, avec d’autre trucs ses ok. Arrive au moment de demander un manchons à la grande surprise ont en as pas …. ont m’indique qu’ils son en rupture de stock de pas mal tout , ses ok alors je demande un deuxième verre car celui du thé es sans aucun doute très chaud , on me refuse car ses la campagne déroule le rebord … alors que le manque de stock on dois le faire subir au clients qui eux se déplace et paye le pleins prix malgré vos ruptures de stock ? Le manque de professionnalisme affecte votre service à là clientèle, et malheureusement sa donne pas envie de revenir malgré qu’on es a 2 mins de la maison si il manque pas des item’s sur le plancher on nous sert comme des pions ! Très dommage

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 mars 2026
Bonjour Vanessa, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Amine Moualek
24 févr. 2026
Source : Google
5,0

Très bon service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 févr. 2026
Merci Amine! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de chimene Saint preux
24 févr. 2026
Source : Google
5,0

Wow! Accueil chaleureux Merci

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 févr. 2026
Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Fabien Thelusme
24 févr. 2026
Source : Google
5,0

Très bon service Merci!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Martine Gladu
22 févr. 2026
Source : Google
2,3

Le nombre de commande que j'ai fait a ce restaurant via l'application Tim Horton est énorme. Pourtant l'exactitude des commandes est quasi nulle. Ils manque toujours quelque chose. Là encore, je viens de commander des cappucinos glacés et le livreur sur place m'informe qu'il n'y en a pas. Une vraie joke ce restaurant. A quoi bon rester ouvert, si vous n'êtes pas capable de fournir la clientèle adéquatement.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 févr. 2026
Bonjour Martine, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Pierre Bouillon
16 févr. 2026
Source : Google
1,7

Communication Zéro . TH fermé pour rénovation , aucune affiche dehors ou dedans pour avertir clientèle non auto et ce depuis le 15 février. Problèmes de services , extrêmement LENT aux caisse s, cet été , il y avait un seul employé. Gérant a virer..!!

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Bonjour Pierre, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Carla’ Glamour
11 févr. 2026
Source : Google
5,0

Wow j’ai apprécier ! Good jobs guys!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 févr. 2026
Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Sabine Ngnama
10 févr. 2026
Source : Google
5,0

Merci a bop a Fabian le boss

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 févr. 2026
Bonjour Sabine, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Majo Tellez Contreras
6 févr. 2026
Source : Google
3,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 févr. 2026
Thanks! Here at Tim Hortons, we care about being your first choice. We strive to be the best we can be, so any additional feedback that you could provide on your experience would be much appreciated! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de David Cérat
6 févr. 2026
Source : Google
1,7

Malheureusement, ce Tim se detache de tous les tim hortons de la pire façon. Le service habituellement correcte et respectueux laisse place, ici, à un manque de respect total. Par exemple, j'étais seul à attendre à la caisse et derrière le comptoir, trois employées discutaient et riaient pendant 5 minutes sans rien faire d'autre! Et lorsque j'ai voulu leur faire comprendre que j'attendais depuis un moment elle ont rit de moi. Expérience parmis tant d'autres à cette succursale...

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 févr. 2026
Bonjour David, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Dante Vivanco
4 févr. 2026
Source : Google
1,0

Une dame âgée offre un service déplorable et se fâche lorsqu'on lui rend la monnaie en pièces.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 févr. 2026
Bonjour Dante, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Don Montecalvo
30 janv. 2026
Source : Google
5,0

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 31 janv. 2026
Hi, Thank you for the 5-star review! We’re thrilled to know you enjoyed your visit and hope to see you again soon. Please continue to let us know about positive visits to Tim Hortons! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Khadidja Djenan
27 janv. 2026
Source : Google
1,0

Service très désagréable, employée pas souriante, je ne retournerai plus jamais. Je pense que c'est le pire des tim Hortons

Photo de Mike Obeid
27 janv. 2026
Source : Google
5,0

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 janv. 2026
Hi Mike, Thanks so much for the 5-star rating! We’d love to hear what you enjoyed most about your visit, please feel free to share more anytime. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Geta Hailu (ጌታ)
12 janv. 2026
Source : Google
5,0

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 janv. 2026
Hi Geta, We really appreciate you taking the time to leave us such a thoughtful review. We’re thrilled you had a positive experience, thank you for being part of the Tim Hortons community! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Ousmane Kande
5 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 janv. 2026
Hi Ousmane, We can't thank you enough for your kind review of Tim Hortons, and we can't wait to welcome you back soon! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Walid
5 janv. 2026
Source : Google
5,0

Excellent service Laura c'est une tres bonne employe

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 janv. 2026
Bonjour Walid, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Gino Nunez
1 janv. 2026
Source : Google
4,0

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 janv. 2026
Hi Gino, We are so glad you enjoyed your visit to Tim Hortons! We appreciate you taking the time to leave such a great review and would love to learn more about your positive experience. Please feel free to share more feedback about your visit! Warm regards, Tim Hortons Guest Care

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