Tim Hortons

Ar no Eguin (17 avis)

24 oct. 2026

Source : Google

1,3

Quand l'employé a pas envie de travailler ça se faire ressentir solide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 oct. 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Chan M. (456 avis)

22 oct. 2026

Source : Google

5,0

Le plus goûteux et parfaitements chaud aux Timatins aux Saucisses tous les deux! C’est le meilleur Tim Hortons sur le Boulevard St-Michel! Belle service et assez beaucoup des staffs. （Le jeudi l’après-midi) 3/3 Payé sur mobile marche très bien. Bien reçoit ma commande mobile. 2/2 Rabais? ✅ Free Wifi est bien fonctionné et rapide. 2/2 Occupé? Occupé à 12h50 PM. Je le recommande cette Tim Hortons. 👌

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 oct. 2026

Bonjour Chan, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Friloz (3 avis)

8 oct. 2026

Source : Google

1,0

Service lent Cuisine lent ( n’a plus de bacon et ne m’avertis même pas alors que je prend ma commande) il me le dise seulement lorsqu’il me la remette Ambiance pas de musique juste une radio bizarre Il a une fille qui s’occupe des sandwish ( j’ai demander un club a la tim chipotlé pas de Mayo elle me le remet avec de la Mayo et n’a pas suivie ma commande une qui prend les commande La caissière ne demande pas si j’accumule des points ou ne demande pas si je veux ma commande en combo ( qui pourrait faire gagner plus de argent au tim ) et elle a un «  air bête » aucun sourire Dans les cuisines 3 gars se faisait des câlin ?!? WTF?!? Il a seulement 3 client présentement qu’il attende et ça fait 3 min l’un avait commander un cappuccino L’autre un café glacé avec un wrap Et le dernier 2 café avec un muffin C’est vraiment trop long Juste mon club a la Tim avait pris 10 min chaque ?! Le pire Tim Horton qui m’a donner l’occasion de fréquenter P.S pour le bacon sa fait 2 fois qu’on vient et qu’il n’a pas de bacon ! Les « batch » sont mal gérer et le personnel ne travail pas dutout en équipe !

Mya larocque (67 avis)

7 oct. 2026

Source : Google

1,7

Pire service ever, caissière qui se promène partout et est sur sont téléphone pendant que nous "sert" tout le monde tourne en rond prend leurs temps rien ne roule. Attente de pres de 30 minutes pour 10 timbits, 1 later, 1 matcha.... sérieux ca fait vraiment dur... juste fait ta job et lâche ton cell incompétente !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 oct. 2026

Bonjour Mya, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Audrey Collins (5 avis)

5 oct. 2026

Source : Google

1,0

Je commende des wrap du travailleur et il son même pas capable de mettres les œufs dedans sa fait pitié n’allez jamais a ce Tim Hortons

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 oct. 2026

Bonjour Audrey, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Benoit Gauthier (74 avis)

3 oct. 2026

Source : Google

1,0

Manque de professionnalisme total , les employés rie et s'amuse au lieu de servir les clients ,. Il manque définitivement d'un chef d'équipe et d'un gérant . Il manque plein d'items , pas de mousse épice d'automne ou vanillés . Après 10min d attente même si il y avait deux client ont me dit que il pourrait fabriquer une genre de mousse si j attend encore une dizaine de minutes . .. Les rack sont vide , ils manque plein de produits..bref une vrai perte de temps .. Plus jamais je n'irrez a ce Tim Horton.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 oct. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Fardoussa Moussa (7 avis)

2 oct. 2026

Source : Google

1,0

Ils nous ont fait le pire matcha qui peut exister ! En leur montrant ils ont voulu nous le refaire mais c’était déjà trop tard

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 oct. 2026

Bonjour Fardoussa, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Tchama (27 avis)

18 sept. 2026

Source : Google

1,0

Service super lent pour un fast-food et l’hygiène est déplorable. L’employée qui mon wrap se touchait le nez avec les gants. J’ai refusé la commande et demandé un remboursement.

A.M. (23 avis)

14 sept. 2026

Source : Google

1,7

В туалете пахнет как на свинарнике, а заказать какао с молоком, этот эрзац-горячий шоколад, просто невозможно. Его элементарно нет!!!

Jonathan Gaudette (14 avis)

11 août 2026

Source : Google

5,0

Je passe presque tous les matins par ce Tim et le service est toujours super rapide! L'équipe est motivée et accueillante. On voit aussi régulièrement des employés faire du ménage, ce que je trouve vraiment positif pour l'expérience client et la propreté des lieux! 🙌

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 août 2026

Merci Jonathan! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Fallon Memettre (5 avis)

29 juil. 2026

Source : Google

5,0

Merci pour la belle commandite au tournois. You guys are the best!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 juil. 2026

Bonjour Fallon, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Houba

29 juil. 2026

Source : Google

5,0

Les croissants au fromage et les muffins étaient vraiment bons. Je vais passer les revoir bientôt.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 juil. 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Joel Napoleon (2 avis)

28 juil. 2026

Source : Google

5,0

Merci à Tim Hortons d’avoir contribué au tournoi BallX. Tout ce que j’ai goûté était frais et vraiment bon.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 juil. 2026

Bonjour Joel, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Nicky Ndereyimana (1 avis)

28 juil. 2026

Source : Google

5,0

Les croissants et les beignes étaient parfaits pendant le tournoi. Ça donne envie d’y retourner.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 juil. 2026

Bonjour Nicky, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Kakashi Hatake (2 avis)

28 juil. 2026

Source : Google

5,0

J’ai adoré les Timbits et les beignes qu’ils ont apportés au tournoi. Très bonne expérience.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 juil. 2026

Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

lya rose napooleon (2 avis)

26 juil. 2026

Source : Google

5,0

Ils ont commanditer un tournois et la nourriture était vraiment bonne

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 juil. 2026

Merci lya! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Knox (6 avis)

26 juil. 2026

Source : Google

3,0

Merci au Tim Horton pour sont implication au tournoi de basketball centre communautaire bethel pour les beigne et boisson

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 juil. 2026

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Joel Aguilera (2 avis)

22 juil. 2026

Source : Google

4,0

No tienen lugar para parquear bici

Anes Benbrahim (8 avis)

17 juil. 2026

Source : Google

1,0

pire tim de MTL

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 juil. 2026

Bonjour Anes, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Rémi Chouinard (4 avis)

16 juil. 2026

Source : Google

5,0

W aaron et W pour son père le goat

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 juil. 2026

Merci Rémi! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Juan Flores (3 avis)

13 juil. 2026

Source : Google

5,0

Ex e ubicación y la atención súper

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 juil. 2026

Merci Juan! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

fritznel Paul (1 avis)

6 juil. 2026

Source : Google

1,0

Vraiment decevant. Le seul Tim Horton qui n’a jamais de mile. Meme le caissier encourage de donnner une mauvaise note. M’a même avouer le machine de cappuccino est brisé depuis des mois, et qui a une mauvaise gestion a l’interne.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 juil. 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Garnia Victoria Tias (5 avis)

22 juin 2026

Source : Google

1,0

Vraiment pas organisé et les employés ne sont pas accueillant m

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 juin 2026

Bonjour Garnia, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

TOYI SIMKLINA (8 avis)

22 juin 2026

Source : Google

5,0

Parfait

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 juin 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Khalid (3 avis)

20 juin 2026

Source : Google

5,0

Merci Donovan pour le service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 juin 2026

Merci Khalid! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons