Tim Hortons
Tim Hortons 895 Rue Saint-Laurent O, Longueuil
2,3
17 évaluations
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Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Emilie Bujold
1 mai 2026
Source : Google
1,0

Il comprenne rien quand on parle et c’est trop long !

Service
Photo de John Winnin
1 mai 2026
Source : Google
1,0

15 minutes pour un café dans un restaurant vide au service au volant

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Pat Pat
28 avr. 2026
Source : Google
1,0

Cet endroit est très très sale ! Les toilettes sentent l'odeur d'urine. Le plancher est très très sale.. des déchets au sol ... 1/10

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Nicky foxxy
19 avr. 2026
Source : Google
1,0

Service médiocre Toilettes non propre sang étendue sur le sol , itinérant en rentrant qui dort sur la première banquette . Le personnel non accueillant surtout pas capable de dire une seul Bonjour ainsi merci bonne journée. Ce n est pas la première fois que je remarque souvent comme propreté des lieux , le personnel non respectueux , trompe sur les commande quand ils parlent ont les entend en moitié du temps.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 avr. 2026
Bonjour Nicky, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de clément champagne
25 mars 2026
Source : Google
1,0

Je suis aller me chercher un déjeuner et j’ai jamais eu autant d’erreur dans une commande chez Tim Horton. Un steak cheddar sans laitue et tomate. Des timbit au chocolat que j’avais commander en a juste deux et le reste a été pris à gauche et droite. Un café deux lait mais ils ont décider de rajouter un sucre. Plus le service agis comme des robots, pas de bonjour et pas de bonne journée. J’espère qu’il aura un peu plus de vie et moins d’erreur lors d’un prochain passage

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 mars 2026
Bonjour clément, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Patrick Cote
20 mars 2026
Source : Google
1,0

A 04h00 se faire repondre que les déjeunés ne sont pas encore commancer pas top fait 2 fois que jy vais et fait 2 fois qu'il refuse

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 mars 2026
Bonjour Patrick, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Kassandra Simms
18 mars 2026
Source : Google
1,0

En plus de ne pas savoir faire un latte, le service est long. Les personnes derrière le comptoir nous prennent vraiment pour des cons!! J'ai faite refaire ma commande pcq au montant que je dépense chez Tim Horton je crois au moins avoir le minimum ! Déjà que Tim a changer le caramel anglais pour du caramel churros

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 18 mars 2026
Bonjour Kassandra, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Sergio Ciccone
11 mars 2026
Source : Google
5,0

Petit arrêt chez Tim Hortons et comme souvent, c’est simple, rapide et efficace. Le service est sympathique, l’endroit est propre et on est servi rapidement, même quand il y a un peu de monde. Le café est toujours aussi bon et les produits sont frais. C’est l’endroit parfait pour une petite pause, que ce soit pour un café, un déjeuner rapide ou une gourmandise. Bref, une valeur sûre pour une pause café agréable. ☕🍩

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 11 mars 2026
Merci Sergio! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de jo daoust
6 mars 2026
Source : Google
5,0

Top service comptoir a l'auto :)

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 7 mars 2026
Bonjour, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Mitch V.
22 févr. 2026
Source : Google
5,0

Le personnel est très gentil

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 23 févr. 2026
Merci Mitch! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Izou Legrand
5 févr. 2026
Source : Google
3,0

Juste un Tim Hortons ! Médiocre comme tous les autres !

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 févr. 2026
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Guerin Christian
12 janv. 2026
Source : Google
1,0

C'est une norme maintenant d'avoir un service pourris et manqué de stock,bacon,mayonnaise,soupe,poulet,etc,etc...Pour finir erreurs par dessus erreurs dans les commandes!!!zéro étoile

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 janv. 2026
Bonjour Guerin, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Johannie Therrien
9 janv. 2026
Source : Google
5,0

Wow ! Impeccable. Ça faisais longtemps que je n'avait pas reçu un aussi bon service dans un Tim Horton. L’employée à la caisse était accueillante et souriante. Aucune attente. Ma nourriture goûtait bonne et était fraîche. J’ai commandé un simplement saucisse extra bacon, un glacé au chocolat avec un muffin choco-noisette. Merci à cette équipe pour leur bon travail. Message au gérant : Good job, vous avez une bonne équipe. Dîtes-leur :-)

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 janv. 2026
Merci Johannie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Adeline Ashley
8 janv. 2026
Source : Google
1,7

Il faudrait trouver une solution pour réduire l’attente le matin. Bcq de gens viennent chercher leur déjeuner café et tout et c’est fou comment c’est lent. À côté tu as MacDonald qui va super vite et tu finis par juste aller là-bas. Faites mieux svp. Ça ne donne pas envie de continuer à venir quand c’est autant lent. De plus, les commandes ne sont pas vérifier correctement. Je suis sortie plusieurs fois avec des éléments manquants ou l’inverse de ce que j’ai commandé. Bref pas wow. 👎🏾

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 janv. 2026
Bonjour Adeline, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

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