Tim Hortons

Bigeaglesnest (115 avis)

17 mars 2026

Source : Google

1,0

J'arrive chez nous hashbrown carbonisé Ça charge 2.50$ pour un morceau de patate de 4 pouces par 1 pouce et demi et ça le brûle 🤣

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 mars 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sebastien (9 avis)

10 mars 2026

Source : Google

1,0

des erreurs de commande..80% du temps. Je n'i retourne plus

Laurence Mailloux (11 avis)

7 mars 2026

Source : Google

1,3

J’ai jamais vue un service autant désagréable!! Je suis arriver à la caisse pour acheter ma boisson. J’ai dit bonjour ça va bien? Le jeune m’a regarder et a rien dit. Aucun sourire, aucun bonjour, aucune courtoisie, RIEN!! Il m’a même dit que ma commande était prête, il m’as ni souhaiter bonne journée rien! Pour travailler dans le service à clientèle, jamais je servirai un client comme ça. Il n’y avait même pas d’effort

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mars 2026

Bonjour Laurence, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Martine Proulx (207 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

5,0

Un très bon service, rapide, sourire, très propre. Mieux que tim hortons 650 boulevard dès Laurentides laval qu'ils sont pire que vous

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 févr. 2026

Merci Martine! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jesus Melendez (5 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

5,0

Le personnel de cette succursale est le plus accueillant que j'aie jamais rencontré dans un Tim Hortons. La caissière vous reçoit toujours avec un sourire et une gentillesse incroyable, tout comme la Mme. qui prépare les commandes. Tout le monde vous salue à votre arrivée. C'est une équipe formidable

Maria Carreiro (2 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

5,0

Super belle équipe super souriante et surtout le gérant 😉super de bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 août 2025

Merci Maria! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Croquette Rosee (3 avis)

6 févr. 2026

Source : Google

1,0

Si je pourrais mettre 0 etoile je le ferais sans hésiter Service vraiment minable et il y a jamais rien Il vaut mieux fermer les portes

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 févr. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

RDess One (50 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

2,7

Pour une fois j'ai reçu mon wrap avec du poulet cuit (se trompe généralement, presque partout, pour du croustillant), malheureusement on se trompe de dessert (mais il était bon quand-même) mais incapable de recevoir des serviettes de papier car le mec, qui aurait probablement du rentrer se coucher, a fermer la fenêtre même si j'étais en train de lui parler...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 janv. 2026

Merci! Chez Tim Hortons, nous voulons être votre option préférée. Nous souhaitons toujours nous améliorer, et tout autre commentaire sur votre expérience serait apprécié! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Jass J (5 avis)

22 janv. 2026

Source : Google

5,0

super bon service et bonne équipe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Merci Jass! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Guenaelle Regeol (1 avis)

9 janv. 2026

Source : Google

5,0

Service rapide. Employé toujours souriante :)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 janv. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Sonia Duplantis (1 avis)

6 janv. 2026

Source : Google

5,0

Service impeccable .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 janv. 2026

Bonjour Sonia, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons