Tim Hortons

A T (1 avis)

28 janv. 2026

Source : Google

1,0

Service & attente interminables, employés complètement désintéressés, aucune urgence ni souci du client. Zéro efficacité, zéro professionnalisme. Vraiment décevant. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Annie Trudel (11 avis)

27 janv. 2026

Source : Google

1,0

Les employé sont lents, impolis, ils se foutent des clients (et de leur job) et ont une attitude négative. Toujours 1 personne à la caisse avec 8 autos en attente… Ils accueillent les clients en disant « ouin ? La commande ? ». Avec les rénos ils ont condamné une fenêtre… Ils s’adaptent à l’inefficacité de leurs employés au lieu de remédier au problème.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 oct. 2025

Bonjour Annie, nous sommes profondément désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous aimerions connaître nos points à améliorer. N’hésitez pas à contacter rapidement nos services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Ibrahima SOW (7 avis)

17 janv. 2026

Source : Google

5,0

Saidou fait un excellent service, il est sympathique,respectueux et rapide et mérite d’être encouragé.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 janv. 2026

Bonjour Ibrahima, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Alseny Bah (1 avis)

17 janv. 2026

Source : Google

5,0

Service t’es rapide à matin waou !!! Impressionnant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 avr. 2025

Bonjour Alseny, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Vos commentaires sont importants pour nous. N’hésitez pas à donner davantage de détails sur votre expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités