Tim Hortons

Rayan TR Terki (4 avis)

28 mars 2026

Source : Google

1,0

Service client null jai commande un steak et chidar et l’empoiyer ma demander d'avancer et a dit qu'il va me ramener la commande au stationnement apres 15min d'attente j'ai descendu de véhicule pour voir c'est quoi le problème j'ai trouvé que ma commande était prêt depuis longtemps mais il l'ont laissé sur le desk. Je comprends pas c'est quoi ce service ou volant.c’est lui qui ma demander de avancer et ma commande n'était pas grande!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Bonjour Rayan, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Guerin Christian (172 avis)

26 mars 2026

Source : Google

1,3

Service pourris,très long,tromper 2 items sur 4 et tout le monde se traîne les pieds,sans avancer,un des pires Tim que j'ai visité depuis 1 an

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Bonjour Guerin, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

1 & Only Jems (5 avis)

25 mars 2026

Source : Google

1,7

Certains employés ont aucun respect envers le client. Le service à la clientèle de Certains employés est exécrable. Il faudra donner un cour de service à la clientèle a certains employés.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Moufid Mobèrèola Allabi FATAI (1 avis)

25 mars 2026

Source : Google

5,0

Ohhh quel joie de quitter la maison et passer par ce tim, le gar de nuit reconnaît déjà ma commande. Il suffit qu'il entendre ma voix, il me demande d'avancer et ma commande à toujours été prête. Et son café est excellent C'était la nuit du mardi passé. Je vais toujours passé tant qu'il sera là. Excellent travail.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 mars 2026

Bonjour Moufid, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Bernardin AHOUNOU (1 avis)

25 mars 2026

Source : Google

5,0

Bonjour. Je suis passé cette nuit aux environs de 3h 30 et 4h du matin, le mr au drive était une machine, seul il a pu gérer dans l'ordre d'arriver et nos commande était déjà prêt à notre arrivée. On lisais du stress dans ses yeux mais il était rapide et efficace. Dite lui Merci.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 mars 2026

Merci Bernardin! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Anne-Marie Niragira (1 avis)

24 mars 2026

Source : Google

5,0

Depuis Que Christa est la je vois une amelioration

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 mars 2026

Merci Anne-Marie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Verdier Tsafack (2 avis)

18 mars 2026

Source : Google

5,0

Service impeccable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 déc. 2025

Dear Verdier, Thank you for the positive rating. We would love to hear more about what you liked! Please feel free to leave additional feedback to let us know what you loved most about your experience. Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Abdoulaye Soumah (2 avis)

18 mars 2026

Source : Google

5,0

J’ai passé une très belle expérience merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Merci Abdoulaye! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Elhadj Mamadou Malick Barry (2 avis)

18 mars 2026

Source : Google

5,0

Très beau restaurant et très beau service …

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 oct. 2025

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Rolly Pindi

12 mars 2026

Source : Google

5,0

Une équipe très professionnelle, remplie des personnes polies et merveilleuses. Je recommande vivement!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mars 2026

Merci Rolly! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Myriam Dabo (1 avis)

12 mars 2026

Source : Google

5,0

Bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mars 2026

Merci Myriam! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Guedalia Tchuente (2 avis)

12 mars 2026

Source : Google

5,0

Meilleur service client

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 oct. 2025

Hi Guedalia, We are happy to hear you had a positive experience at Tim Hortons! We value your input and encourage you to let us know more details about your experience with us. Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Saoudik Gbadamassi (3 avis)

12 mars 2026

Source : Google

5,0

Meilleure service client. Mon Tim préféré, café toujours frais. Personnels très très accueillant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 déc. 2025

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités