Tim Hortons

Yannick Dubé (9 avis)

13 mai 2026

Source : Google

5,0

Good job raja allais Best no1

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Merci Yannick! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Katia Etienne (11 avis)

13 mai 2026

Source : Google

5,0

Good job raja rajouter eqja

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Merci Katia! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Julyanne Brodeur (5 avis)

12 mai 2026

Source : Google

1,0

Pire interaction que je n’ai jamais eu dans un drive-thru. La première dame n’a pas prise ma commande comme il le faîte y ce même si je lui ai répété à plusieurs reprises de 5 reprises en français et puis 2 fois en anglais puisqu’elle ne comprend clairement pas le français. La seconde qui est venue l’aider était complètement bête avec moi et changeait constamment ce que je lui demandais. Par exemple: je lui demande un moyen cappuccino glacé et elle me répond parfait un petit café 2-2. Bref aucun effort de ça part. Rendue à la fenêtre elle décide de mentionné que la sacquer de beigne que j’ai demandé n’est plus disponible et qu’elle la remplacée par un autre complètement différent laissant croire que je devais le prendre tout de même. Lorsque j’ai refusé et que je re confirmé ma commande (sans le beigne) avec elle pour être certaine que l’on s’était bien comprise elle m’a répondue froidement et avec attitude: oui oui, on a compris madame. Toutefois, je n’ai pas eu le bon sandwich, la sauce n’était même pas la bonne et en plus de tout ça elle m’a remis le sandwich sans sac ni papier tout en plus qu’elle m’a remis ma boisson (un cappucino glacée) sans aucune paille et ma envoyer ses plus arrogante salutations demandant que je parte et ignorant ma demande pour une paille. Service à la clientèle épouvantable et complètement inapproprié. Vraiment déçue de mon expérience dans cette succursale…

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mai 2026

Bonjour Julyanne, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Christian Poulin (123 avis)

12 mai 2026

Source : Google

2,0

Je ne comprend pas comment un endroit qui se spécialise dans le café n'est pas capable de te donnernun café chaud. C'était à peine tiède.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mai 2026

Bonjour Christian, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

gabriel lauzon (75 avis)

11 mai 2026

Source : Google

1,0

Cest difficile de se faire servir en français. En fait impossible.. Les beigne ou bagel sont soit inexistant ou dessécher

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mai 2026

Bonjour gabriel, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Carlos Medina

11 mai 2026

Source : Google

5,0

Excelente rajaa

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Merci Carlos! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

MANGA REAHRWA ,WALA (2 avis)

7 mai 2026

Source : Google

5,0

Good jaja

Rafik Larbi pacha (3 avis)

6 mai 2026

Source : Google

5,0

Nice se ixcerala

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mai 2026

Hi Rafik, Thank you so much for your kind words! We’re so happy to hear you enjoyed your visit, and we look forward to your future experiences and your continued loyalty! Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Suraj Kamboj (8 avis)

4 mai 2026

Source : Google

5,0

Great sevice raja

Mario Leiva Rodriguez (1 avis)

4 mai 2026

Source : Google

5,0

Greatjib raja

Karine Lirette (3 avis)

30 avr. 2026

Source : Google

1,0

SI JE POUVAIS METTRE -10000 3 IEME FOIS JE COMMANDE DANS CE TIM. TOUJOURS DES FOUTU ERREURS ??? SAVEZ VOUS LIRE VOS COMMANDES???????

G Lev (7 avis)

19 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bien fait le plus agréable journée. Ans bonne service par l'équipe.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 avr. 2026

Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

John EFX (25 avis)

13 avr. 2026

Source : Google

5,0

Best service Rajast

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 avr. 2026

Merci John! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

ousseynou ndiaye (3 avis)

12 avr. 2026

Source : Google

5,0

Great sevice raja

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Ly (9 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

5,0

Service au volant très rapide.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Kevin Morin (3 avis)

31 mars 2026

Source : Google

5,0

Le service est excellent! Aucune erreur de commande, service rapide et extrêmement courtois! Raja fait une excellente job! J’y vais tout les matins

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mars 2026

Bonjour Kevin, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

ali ftiss

22 mars 2026

Source : Google

4,3

Excellent sévices sundqy raja

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Bonjour ali, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Rood Geffy (1 avis)

22 mars 2026

Source : Google

5,0

Super great fredh coffre best sévices Raja

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Merci Rood! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

olivier leboeuf (1 avis)

15 mars 2026

Source : Google

5,0

Graat job raja

andrea farinaccio (33 avis)

12 mars 2026

Source : Google

1,0

Je suis vraiment déçue de mon expérience au Tim Hortons ces temps-ci. La qualité n'est plus du tout la même qu'avant, ça a beaucoup baissé. Leurs publicités sont trompeuses : on nous montre une chose, mais on nous en vend une autre. ​C’est particulièrement frustrant pour les cafés froids. Sur les photos, ils viennent avec de la crème, mais en succursale, on se fait dire qu’il n’y en a plus ou que c’est un supplément. Si vous voulez couper dans les dépenses, enlevez donc vos affiches au lieu de nous charger plus cher ! ​Aussi, faites attention au pain grillé, il est presque toujours brûlé. Sans oublier le service qui est souvent bien désagréable, on a l'impression de déranger. Un peu plus de rigueur sur l'hygiène ne ferait pas de tort non plus. Bref, c’est rendu vraiment plate.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mars 2026

Bonjour andrea, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

ChauDa5 ChauDa5

10 mars 2026

Source : Google

3,0

Thé tiède et tim matin pain pas chauffé. J’ai essayé d’appeler, impossible ! Très déçue! Pas le temps de retourner.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mars 2026

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Guy Lambert (6 avis)

21 févr. 2026

Source : Google

5,0

Raja is best service saterday

Gliseth Ledezma (2 avis)

14 févr. 2026

Source : Google

5,0

Gsuperr sevice raja

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 févr. 2026

Merci Gliseth! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sergio Martinez Lemus (1 avis)

4 févr. 2026

Source : Google

5,0

Wow creet job raja

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 févr. 2026

Merci Sergio! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

LOTFI HAMROUNI (1 avis)

2 févr. 2026

Source : Google

5,0

Excellent sévices grest employés fast André Best fond alwayss smil face geeat job Raja tank you raja

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 févr. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités