Tim Hortons

Sylvain Morand (7 avis)

24 mai 2026

Source : Google

5,0

Très bonne équipe, service, rapide, souriant et très poli.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 mai 2026

Bonjour Sylvain, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

joannie gauthier (1 avis)

18 mai 2026

Source : Google

5,0

Une expérience hors du commun, une équipe dévouée, à l’écoute et centré sur nos besoins. Une rapidité phénoménale et des produits frais

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mai 2026

Merci joannie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

mathieu (1 avis)

12 mai 2026

Source : Google

4,7

La serveuse etais sa coche

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mai 2026

Bonjour mathieu, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Joseph Pozzolo (11 avis)

11 mai 2026

Source : Google

5,0

Le Tim Hortons le plus rapide du Nord de Lanaudière en plus d'être précis dans les commandes ! Un très gros plus d'avoir cette succursale et cette équipe à Berthier.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Bonjour Joseph, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

elhadji sidiky diarra (1 avis)

10 mai 2026

Source : Google

5,0

Une belle ambiance accueil chaleureux des personnes toujours souriantes

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mai 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Niakout Sakho (1 avis)

10 mai 2026

Source : Google

5,0

Très bon service et restaurant très propre. Personnel accueillant et ambiance agréable. Je recommande

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mai 2026

Merci Niakout! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Alexya Laurent (1 avis)

10 mai 2026

Source : Google

5,0

Très bon service je recommande beaucoup le service à la clientèle est impeccable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mai 2026

Bonjour Alexya, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

gilles pitot (6 avis)

8 mai 2026

Source : Google

1,0

Je déteste les confitures pour mourir. J'ai demandé toast au fromage, cheddar. J'embarque sur l'autoroute quarante. Je sors mes toasts et c'est de la confiture. Je suis vraiment en ₩■€£♤}€£}

Alexi Bordeleau (22 avis)

30 avr. 2026

Source : Google

4,7

Le tim le plus rapide au Québec. Toujours toujours rapide

Caroline Tellier (5 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

5,0

Service au volant impeccable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

Bonjour Caroline, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Deguene Fall (1 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

5,0

Hier je suis venu au Tim de Berthierville pour prendre un café le goût était savouré l’endroit était très propre

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Christian Coutu (22 avis)

23 avr. 2026

Source : Google

1,0

Intoxication alimentaire le 20 avril 2026 déjeuner wrap matin du travailleur

Vicky Bruneau (2 avis)

14 avr. 2026

Source : Google

5,0

Un énorme merci à toute l’équipe ❤️ Vous êtes vraiment incroyables, toujours accueillants, gentils et professionnels. On sent la belle énergie et ça fait toute la différence ! En plus, vous êtes bien plus que ça pour moi… vous êtes comme une famille 🫶 Je vous apprécie énormément, ne changez jamais ! 😊

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 avr. 2026

Bonjour Vicky, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Justine Mallette (3 avis)

12 avr. 2026

Source : Google

2,5

Bonjour, mes tims bits ne sont pas glacé comme ils le devraient. Je suis très déçue par le baker ( outrée), mais mon café est bon.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Bonjour Justine, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Vicky Leblanc (2 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

1,0

J ai demander un caputchino glacer avec un jet de chocolat et on me donne un chaud. Je peu pas demander quelque chose que j aime pas ça aucun sens mais lui m estinais que si. Je lui ai demander de m en faire un autre et que j etais prêt a payer la différence mais non il ne voulait pas du tout il m’a dit c est ca que tu a demandé,et il demande a sa collègue qui es de même nationalité que lui et elle se cache derrière son dos pour parler J ai repris mon verre de toute façon il voulait rien faire pour arranger la situation et je laisser tomber au seul J ai toujours été à ce Tim mais l’a fini ça fais deux fois qu il comprenne pas Quand on travail en public c est bien de bien comprendre la langue au lieu d estiner

Heidi Noreau (8 avis)

10 avr. 2026

Source : Google

5,0

Super service les employés semble avoir du plaisir au travail bon 29 ans au jeune homme qui fêtais son anniversaire!

Elisabeth Deschenes

5 avr. 2026

Source : Google

4,0

Beignet aux pommes et roussette française secs (pas frais). La température ambiante de la salle trop froide (ventilation du plafond). Cependant lieux propres, service très courtois.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Bonjour Elisabeth, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Maude Clermont boucher (2 avis)

5 avr. 2026

Source : Google

4,0

Le service est rapide ! Même très rapide .. c’est du jamais vue .. beaucoup de gens disent qu’il exagère .. mais moi j’aime sa me faire servir mon café rapidement et il sont toujours très gentil ! Vous êtes bon lâchez pas !!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Bonjour Maude, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sylvie Boisjoli Luc (136 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

3,3

Sevice pas trop rapide ,café ouff pas très bon ,personnel blâzer de travailler.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Serena Begue

4 avr. 2026

Source : Google

5,0

Excellent expérience chez Tim Hortons! L’equipe fait un super travail pour offrir un service rapide et de qualité. Toujours propre, bien organisé et accueillant. Continuez comme ça👏🏻

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 avr. 2026

Merci Serena! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Angeline Begue (1 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

5,0

Une expérience unique et satisfaisante chez Tim Hortons. Le service est rapide, professionnel et le personnel est courtois et attentionné.

Anaelle Begue

4 avr. 2026

Source : Google

5,0

Tres bonservice et accueil chaleureux.Produit frais et de qualite. Je recommande .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 avr. 2026

Merci Anaelle! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Mamadou Mamadou

4 avr. 2026

Source : Google

5,0

Ma commande etait fraiche et bien prepare, je suis vraiment satisfaite a 100%. Je recommande cet endroit atout le monde.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 avr. 2026

Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sylvie Leroux (4 avis)

2 avr. 2026

Source : Google

1,0

Je suis allée a votre Tim Hortons pour apprendre que vous n'avez plus de jambon et que le bacon sera bientôt aussi disparu a cause de la religion!!!! Vous devez comprendre que nous sommes au Canada et que nous en avons toujours manger !!!! Arrêtez de faire votre loi chez nous .... Je boycotterai votre resto et dirai a tout mes amis québécois de faire pareil ..... Fini de se faire gérer par vous !!! En plus que quand on demande un beagle fromage Philadelphia vous en mettez tellement pas que sa goûte jute le pain .... Sibole on le paye le fromage mettez en !!!! La ces vraiment la goûté qui fait debordez le vase j'irai au mc Do

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 avr. 2026

Bonjour Sylvie, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Laurence Bélanger (14 avis)

1 avr. 2026

Source : Google

2,7

Personnel qui ne parle pas bien français et qui n’a aucun sourire.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 avr. 2026

Bonjour Laurence, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons