3,8
62 évaluations
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Évaluations / Avis pour Soup Zen Hot Pot

Photo de Moussa Ben Abdraman
15 févr. 2026
Source : Google
1,0

Mes chers livreurs je vous invite de Éviter le commande qui vient de cette restaurant car ils ne ses pensent jamais sur le livreur tu dois attendre plus de 40min et encore il te dit la meme chose en disant 5min toujours. C’est vraiment bizarre

Service
Photo de Liliana Hernandez
13 févr. 2026
Source : Google
4,7

El ramen está muy rico vale la pena la experiencia

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Elizabeth Pomares
9 févr. 2026
Source : Google
5,0

Honnêtement 20/10 wow mon copain et moi étions vraiment surpris par ce restaurant. Nourriture fraîche et délicieuse. le service etait incroyable le gars a la caisse etait vraiment aimable attentionné agréable. Sans doute on retournerait.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Moonlight Sensei
9 févr. 2026
Source : Google
3,3

Nous avons attendu 45min debout même si nous étions inscrit sur la wait-list. L’endroit est froid à cause des portes qui s’ouvrent puis se ferme nous avions l’impression qu’il n’y avait pas de chauffage! L'endroit est très petit pour le monde qu’ils accueillent mais le personnel est accueillant même si ils ont débordés. Dommage que nos soupes étaient tiède après 20min, vu la quantité de nourriture, on est resté 1h15 à manger. Bonne expérience pour essayer mais ça n’en valait pas la peine au final je n’y retournerais pas une deuxième fois.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marie Joseph
8 févr. 2026
Source : Google
5,0

Excellente expérience hier soir chez Soup Zen ! Le service était vraiment 5 étoiles. Le serveur était très attentif, courtois et efficace, on se sent bien accueilli dès l’arrivée. La soupe était délicieuse, bien assaisonnée et réconfortante. Une belle adresse pour un bon repas dans une ambiance agréable. Je recommande sans hésiter !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Mario Gilbert
7 févr. 2026
Source : Google
4,0

Beau concept. Les ingrédients sont frais et à la bonne température. C'est un peu bruyant et les tables sont très rapprochées. Bémol, nous sommes accueillis en anglais. Cependant, la personne à l'accueil était très sympathique et nous a bien expliqué le concept. C'est dans l'ensemble une belle expérience.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Carlos Lopez
1 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Pierre Boies
30 janv. 2026
Source : Google
4,7

Pour Faire son ramen à son goût c'est la place.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de alya nurhuda
28 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Sarah Dawas
21 janv. 2026
Source : Google
3,7

Dimanche soir, nous sommes venues dans ce formidable restaurant de hot pot. La nourriture était délicieuse et les lieux sont très beaux. Cependant, les tables sont très collées : à chaque fois que quelqu’un passait derrière moi, je me faisais taper la tête 😂. Par contre, j’ai eu une mauvaise expérience avec un membre du staff, un homme grand aux cheveux long bouclés. Je n’ai pas trop compris pourquoi il agissait ainsi avec nous ; il nous regardait très mal et était désagréable avec mes amies et moi tout au long de la soirée. Malgré cela, c’était vraiment délicieux, et la femme aux cheveux bouclés avec un bandana sur la tête était très serviable et avait un très beau sourire.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Martine
20 janv. 2026
Source : Google
5,0

Quelle belle expérience culinaire. Je vais y retourner assurément.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Jolivie Kitata
20 janv. 2026
Source : Google
3,7

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Cédrick Malo-Blais
17 janv. 2026
Source : Google
1,0

Mauvais expérience le temps dattente est interminable et les gens ne respectent pas le temps d’attente. Horrible expérience. Staff mal formé

Service
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 janv. 2026
Hello Cedrick, Sorry for the unpleasant experience. We usually suggest our customers to join online waitlist 1 hour in advance that could definitely help. Moreover, we try very best to encourage customers arrive on time by text message and phone call; however for the dining time, its hard for us to manage. Could you please share your email address with us at [email protected] so that we could send you a welcome back coupon ? Best regards, Soup Zen Customer Service Department
Photo de Shanna Matte Labrie
17 janv. 2026
Source : Google
5,0

Expérience extra! Bon service, bouffe incroyable ! Merci!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Maritza Torres Perea
16 janv. 2026
Source : Google
4,7

Le restaurant est très beau mais l’espace c’est pas possible comment les tables sont collés il y a aucun intimité. C’est très désagréable. Il faudrait venir très tôt pour pouvoir peut-être choisir ou s’assir pour essaye d’avoir un minimum d’intimité, avec l’hiver si vous êtes assis au milieu vous sentez le froid à chaque fois que la porte s’ouvre encore plus désagréable. Le rester est très agréable très beau restaurant mais svp changez la façon que les tables sont placés merci!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 janv. 2026
Hello Maritza, You valuable comment is much appreciated. During the summer time, we offer outdoor seating Moreover, we build a trap room to prevent cold air from rushing in during door opening. At the same time, we keep monitoring the room temperature and try to keep it at 23C. Best regards, Soup Zen Customer Service Department
Photo de Aya Belaid
14 janv. 2026
Source : Google
5,0

J’ai mangé ici à plusieurs reprises et je n’ai jamais été déçu, ça vaut vraiment le coup ! Le personnel est extrêmement gentil. L’attente est parfois un peu longue, mais c’est tout à fait compréhensible vu la grande qualité de l’établissement.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Killian Caron
9 janv. 2026
Source : Google
2,7

La nourriture est correcte et à un prix raisonnable, mais c’est très intéressant de créer son bol soit même avec les aliments qu’on aime. Cependant, il faut faire attention, car le prix peut monter vite. Aussi, il faut faire attention au piment et au sauce piquante pour les personnes pas très habituées, car mon bol était très épicé et ça a un peu ruiné mon expérience. Le service était mauvais. Nous avions réserver pour une heure précise et avions été servi 40 minutes après. Ensuite, j’ai été servi et ma copine à été servi 6-7 minutes après moi, le temps que mon bol refroidisse. Sinon, l’ambiance était correcte, mais pas incroyable car les tables sont assez rapprochées.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 janv. 2026
Hello Killian, Thank you for your comment. We are having online waitlist system only instead of reservation. Online waitlist system serves as first join first serve with expected waiting time. Please kindly take the expected waiting time as a reference. Once the table is almost ready, our host would text or call the customer for coming back. Hope you could understand. Best regards, Soup Zen Customer Service Department
Photo de Lilya Masson
8 janv. 2026
Source : Google
4,7

Service
Cuisine
Décor et ambiance

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  • dimanche 11:00 - 23:00
  • lundi 11:00 - 23:00
  • mardi 11:00 - 23:00
  • mercredi 11:00 - 23:00
  • jeudi 11:00 - 23:00
  • vendredi 11:00 - 23:00
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