SARAY RESTAURANT

hocine bessai (36 avis)

23 mai 2026

Source : Google

5,0

Mérite amplement les 5 étoiles Nourriture très bonne et très savoureuse Viande on dirait un yaourt tellement elle est tendre Portion très généreuses et le staff et très gentils et on a été servi par une serveuse voilé qui connaît bien son travail Merci

Lynda Bhl (2 avis)

23 mai 2026

Source : Google

5,0

Un énorme merci à Tina pour sa gentillesse, son sourire et son excellent service 🫶✨ Elle a été tellement accueillante, attentionnée et professionnelle du début à la fin. Ça fait vraiment plaisir d’être servie par une personne aussi douce et chaleureuse. Merci Tina d’avoir rendu ce moment encore plus agréable 💕

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mai 2026

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Teşekkürler & à bientôt !

Chaymaa Rose (8 avis)

21 mai 2026

Source : Google

5,0

Une superbe expérience chez Saray pour célébrer un anniversaire 🎉 L’ambiance était chaleureuse et conviviale, la nourriture absolument délicieuse et pleine de saveurs. Le service était attentionné du début à la fin et toute l’équipe a contribué à rendre la soirée spéciale. Les portions étaient généreuses et les plats très bien présentés. Un endroit parfait pour célébrer en famille ou entre amis, nous avons tous passé une excellente soirée. Merci encore pour l’accueil et les petites attentions 💛

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mai 2026

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Teşekkürler & à bientôt !

Nazlı (7 avis)

20 mai 2026

Source : Google

4,0

Dans l’ensemble j’ai été satisfaite du restaurant. Le service l’ambiance et la gentillesse du personnel étaient excellents. L’endroit était propre et le petit déjeuner à la turque était globalement très bon cependant, jpp dire la même chose pour le menemen il semblait contenir trop d’huile et le goût était un peu étrange comme s’il avait été préparé avec de l’huile de friture. J’ai commencé à ressentir une gêne à l’estomac avant même de quitter le restaurant a part cela tout était très bien.

samir toufiq

20 mai 2026

Source : Google

3,7

le service est bon , les prix sont un peu cher

Rolph Pierre (16 avis)

18 mai 2026

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5,0

Vous voulez bien entre amis Saray is the place to be.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 mai 2026

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Teşekkürler & à bientôt !

Nina Pauwels (16 avis)

17 mai 2026

Source : Google

5,0

Si il faut retenir une adresse de Montreal c’est bien celle ci. Que ce soit pour le dîner ou pour le brunch c’est réellement un des meilleurs restaurants de Montreal. Je vous recommande de gouter les entrées ainsi que l’ensemble des viandes. L’accueil est irréprochable, un réel service par les employés. C’est une réelle adresse a ne pas manquer sur votre séjour. Un grand merci à Ozan et son frère pour avoir créer un restaurant aussi qualitatif.

Hassen Trabelsi (23 avis)

17 mai 2026

Source : Google

5,0

J'ai célébré mon anniversaire et ça était excellent

Kankou Sissoko (10 avis)

16 mai 2026

Source : Google

5,0

Ça fait très longtemps qu’on a pas aussi bien mangé ! On est venu à 6, en famille, pas de long moment d’attente. Les serveuses étaient adorable malgré le monde ! La nourriture était incroyable, la viande poulet, bœuf agneau super tendre ! Et les assiettes très très copieuse ! Merci pour ce service, je reviendrai sûre !

Rym Rayen Aftis (4 avis)

16 mai 2026

Source : Google

4,7

{Coup de cœur pour Restaurant Saray } Restaurant élégant, très propre avec une ambiance super agréable 🤍 Personnel accueillant et souriant du début à la fin 🌸( Merci aux deux filles qui nous ont servi🙏) On mange bien et on s’y sent vraiment à l’aise. Une adresse à refaire sans hésiter 😍

Cerine Ima (3 avis)

16 mai 2026

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1,0

Bonjour, aujourd’hui je suis venue avec mon mari prendre le petit-déjeuner. La nourriture était bonne et les serveuses très souriantes. Quand nous avons terminé, je suis allée aux toilettes pour me laver les mains. À ma grande surprise, une employée du restaurant, portant l’uniforme, parlait au téléphone en turc. Elle est entrée aux toilettes, a fait ses besoins, puis est sortie sans se laver les mains avant de retourner directement dans la cuisine. J’avais envie de vomir tout ce que j’avais mangé. Une minute après, une autre serveuse est aussi sortie des toilettes sans se laver les mains. Je vous jure que j’étais en train de faire mes retouches de maquillage, c’est pour ça que j’ai bien remarqué la scène. Franchement, cela m’a vraiment dégoûtée.

Radia Talhi

16 mai 2026

Source : Google

5,0

Très bon service, et très bonne cuisine

Med Akram Gueliani (25 avis)

16 mai 2026

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5,0

Excellent service Très grosse variété Super délicieux

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mai 2026

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Teşekkürler & à bientôt !

Rose Roza (2 avis)

15 mai 2026

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3,3

Le service est terrible une patronne qui ne parle jamais aux clients même pas un bonjour ! Et les serveuses sont terribles une qui regarde juste ses cheveux au miroir chaque seconde et une quand votre carte ne veut pas fonctionner à cause du système change de visage et s’énerve!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mai 2026

Bonjour, Nous croyons sincèrement que votre commentaire pourrait être destiné à un autre établissement. La patronne n’est à aucun moment intervenue dans la salle à manger ni entrée en contact avec des clients durant les heures de service. Elle s’occupe exclusivement de la gestion de la cuisine, tandis que les gérants sont responsables de la salle à manger et du contact avec les clients. De plus, la description du comportement de notre personnel ne correspond pas aux standards professionnels appliqués au sein de notre établissement. Aucune serveuse ne passe son temps à se regarder dans le miroir « chaque seconde », et ce type de comportement n’est pas toléré au sein de notre équipe. Nos serveurs sont également formés à suivre une procédure précise lorsqu’un problème de paiement survient, et ce type de situation est toujours géré avec calme et professionnalisme. Si toutefois votre commentaire concerne bien notre restaurant, nous sommes désolés. Nous vous invitons à nous transmettre la date et l’heure de votre visite afin que nous puissions effectuer une vérification interne sérieuse et appropriée. Merci de votre collaboration.

Farouk Errahmani (42 avis)

15 mai 2026

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5,0

Le service est excellent et avec le sourire. Le déjeuner est excellent, frais et goûtu. Un restaurant de qualité que je conseille fortement! Teşekkür ederim 😁

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mai 2026

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Teşekkürler & à bientôt !

Chelsea

14 mai 2026

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5,0

Très belle endroit classe la nourriture est de qualité aussi et le service au top!!

Farouk Ait Mansour (11 avis)

10 mai 2026

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5,0

L'expérience globale était excellente; que ce soit la cuisine avec des plats bien soignés et très bons a l'occasion, passant par le service très efficace avec le sourire tout le temps. Petit bemol: on aurait aimé avoir du thé de meilleure qualité (c'était clairement du thé Lipton de très basse qualité)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mai 2026

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Notre thé est un thé turc originaire de Gaziantep. D’ailleurs, toute notre cuisine s’inspire des saveurs et traditions culinaires de cette région. C’est exactement le même thé authentique que vous pourriez retrouver en Turquie, à Gaziantep, et non un thé de qualité standard de type Lipton. Nous pouvons comprendre que ce style de thé ne soit pas au goût de tous, mais nous proposons un déjeuner turc traditionnel accompagné d’un thé turc authentique, fidèle à la culture et aux habitudes de la Turquie. Teşekkürler & à bientôt !

Yacine AKILAL (1 avis)

10 mai 2026

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5,0

C'était vraiment un délice tout était magnifique je recommande fortement

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mai 2026

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Teşekkürler & à bientôt !

Berzan Dursun (5 avis)

10 mai 2026

Source : Google

1,0

J'ai attendu une heure pour mon petit-déjeuner et le service n'a pas été à la hauteur de mes attentes.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mai 2026

Bonjour, Aucune commande de déjeuner n’a pris une heure à être servie. Nous sommes le 10 mai, jour de la Fête des Mères, et le restaurant était rempli à pleine capacité avec une file d’attente importante. Malgré cela, aucune commande de déjeuner n’a dépassé les 30 minutes d’attente, ce qui demeure un très bon temps pour un établissement qui prépare une cuisine fraîche et servie chaude. Il est également dommage de constater que, venant de la même région de Turquie que les propriétaires du restaurant, vous ayez choisi de nuire à l’image d’un restaurant turc avec trois avis négatifs au lieu d’un seul commentaire constructif. Nous comprenons parfaitement qu’une attente puisse être plus longue qu’à l’habitude lors d’une journée exceptionnelle comme la Fête des Mères, mais trois avis négatifs pour la même situation nous semblent excessifs.

Wassila Toumi (1 avis)

10 mai 2026

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5,0

Parfait, on a trop aimé le service '' les filles sont tellement gentilles et accueillantes , la bouffe, l'ambiance, l'accueil était chaleureux en plus, merci beaucoup , je suis sûre qu'on revient .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mai 2026

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Teşekkürler & à bientôt !

Ténin Traoré (4 avis)

9 mai 2026

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5,0

Nous avons passé un excellent moment chez Saray. La nourriture était très bonne, avec des prix que j’ai trouvé plus qu’acceptable contenu de la quantité qu’ils offrent. Les serveuses étaient très gentilles, accueillantes et chaleureuses. Nous y retournerons c’est sûr.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mai 2026

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Teşekkürler & à bientôt !

Abdallah Jarray (7 avis)

9 mai 2026

Source : Google

5,0

Bonne ambiance. Repas délicieux.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mai 2026

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Teşekkürler & à bientôt !

lakebedj samir (21 avis)

7 mai 2026

Source : Google

1,0

Je suis allé au restaurant hier pour passer un bon moment, mais malheureusement l’expérience a été décevante. Après avoir commandé, nous avons reçu des plats qui ne correspondaient pas à ce que nous avions demandé. Au lieu de reconnaître simplement l’erreur, la serveuse a essayé de nous faire croire que le problème venait de nous, alors que nous étions certains de notre commande. Elle est même revenue avec le bon pour essayer de justifier la situation. Le plus frustrant, c’est qu’au final on avait l’impression qu’on devait accepter et manger quelque chose qu’on ne voulait pas. Quand on va au restaurant, on s’attend à être écoutés et respectés, pas à devoir se justifier pour une erreur de service. Très mauvaise gestion de la situation et expérience vraiment décevante.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mai 2026

Bonjour, Nous ne comprenons malheureusement pas votre frustration concernant le service reçu lors de votre visite. Votre serveuse est très expérimentée et il est obligatoire chez nous de confirmer les assiettes lors de la prise de commande afin d’éviter toute erreur. Après avoir pris votre commande, notre serveuse vous a confirmé le Poulet Adana, ce qui a été confirmé de votre part. Lorsque l’assiette est arrivée à votre table, vous avez ensuite indiqué à notre serveuse que vous n’aviez pas commandé le Poulet Adana, mais plutôt la Brochette de Poulet. Nous ne vous avons rien imposé et nous avons simplement indiqué qu’il s’agissait du plat qui avait été commandé et confirmé lors de la prise de commande. Malgré cela, afin de vous satisfaire, nous avons remplacé rapidement l’assiette par le plat que vous souhaitiez recevoir. Nous avons donc immédiatement préparé une nouvelle assiette afin de corriger la situation. Nous ne comprenons donc pas pourquoi vous affirmez avoir passé un mauvais moment au restaurant alors que nous avons simplement corrigé votre erreur immédiatement afin de vous satisfaire.

Feyzullah 35 (112 avis)

4 mai 2026

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5,0

Nous avons dîné en famille au restaurant Saray à Montréal et ce fut une expérience exceptionnelle. L’ambiance est tout simplement magnifique, chaleureuse et élégante. Le steak était absolument délicieux, parfaitement préparé. La propreté du lieu et le sens de l’hospitalité sont remarquables. Un grand merci tout particulier à Elyas, qui nous a offert un service irréprochable, attentionné et très professionnel. Nous avons passé une soirée inoubliable et nous recommandons vivement ce restaurant à tous ceux qui recherchent une excellente cuisine turque dans un cadre agréable. Nous reviendrons sans hésiter ! Feyzullah…

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mai 2026

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Teşekkürler & à bientôt !

Samia Benhamdi (8 avis)

4 mai 2026

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5,0

Bon service le manger exelent

Réponse du restaurateur

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Teşekkürler & à bientôt !