Jack Le Coq

Jy (4 avis)

12 mai 2026

Source : Google

1,3

Nous sommes venu a deux reprises, aucun bonjour, erreur de commande les deux fois, delais de minimum 15 minutes pour avoir sa commande quand qu'il a personne dans le restaurant. de plus mon copain qui a commandé juste après moi a été oublié a deux reprise. Detestable ! Je ne recommande pas

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous noter sur Google ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗

Nicolas Theriault (9 avis)

12 mai 2026

Source : Google

4,0

Au niveau de nourriture uniquement j'aurais donner un 4 voir 4.5 étoiles, j'ai pris un Trio Jack Miel et c'était chaud, savoureux et croustillant. Le problème est autour. Le service était lent alors que nous étions 3 dans le restaurant, ma commande a prit près de 20 min a être prête. (Semble manqué d'employer car ceux présent travaillait fort). On me charge du Mac and Cheese pour finalement me dire qu'il n'y en plus, l'employé m'offre quand meme un remboursement/remplacement. Il semblait aussi manquer des couvercles pour boissons car personnes n'en avaient. Le plus gros point est le prix, si vous voulez mangez un trio au Jack Le Coq vous ne vous en sortirez pas en bas de 20$ minimum. Dans une aire où tous les fast food offre des menus avec prix a la baisse et des coupons rabais, j'ai du mal a imaginer la bannière rester compétitive.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous noter sur Google ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗

Jérémy Gervasoni (68 avis)

3 mai 2026

Source : Google

2,3

Le poulet est bon, bien que cher. Le service est impersonnel voir inexistant, malgré la commande passé en ligne, des oublis m’ont obligé à faire un autre aller retour et manger froid…. Malgré mon arrivé sur places plusieurs dizaines de minutes après avec un sac déjà prêt et fermé.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mai 2026

Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous noter sur Google ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗

Mary (11 avis)

27 avr. 2026

Source : Google

1,7

Ils ont manqué de poulet. Nous sommes venu samedi vers 19h30 et ils n'avaient plus rien. L'employé était assis dans les banquettes sur son téléphone et nous avons dû allez vers elle pour comprendre ce qu'elle nous disait. Ils ont eu trop de commande et nous devions attendre au moins 30 minutes. Donc nous ne savions pas si nous allions pouvoir commander. Aucune note dans la porte. Les gens ont continué de rentrer et de se mettre en fils a la caisse tandis que l'employé restait sur son téléphone. Nous avons donc décidé de quitter. Plutôt décevant pour une première fois.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 avr. 2026

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Alexandre Masson (6 avis)

26 avr. 2026

Source : Google

1,0

Nous somme de Kingston en ontario et ont etais de passage a Laval ont a voulue essayer ca puisque ont a entendu beaucoup parler et il fermait a minuit arriver a 11h et c etais déjà fermé tres décevant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Bonjour! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que vous avez aimez votre expérience chez nous ! Au plaisir de vous servir de nouveau! 🐔

Melissa Boutin (5 avis)

25 avr. 2026

Source : Google

1,0

Je me suis présenté au Jack le coq pour mangez un samedi soir, j’ai fais la file plus de 15minutes pour qu’on finisse par nous dire qu’il n’y avait plus de poulet donc il fallait attendre plus de 20minutes avant de pouvoir passez notre commande. Mon amie avait deja passer sa commande donc j’ai du rester avec elle pour qu’elle mange pendant que je la regardais. De plus, le personnel est extrêmement désagréable… Bref, à proscrire de ma liste de restaurants for sure!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous noter sur Google ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗

Steven Robert (17 avis)

16 avr. 2026

Source : Google

2,3

Poulet juteux pas aimer

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 avr. 2026

Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous noter sur Google ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗

James DC (15 avis)

15 avr. 2026

Source : Google

4,3

Meilleur que Popeyes Ottawa. Les sandwichs sont biens saucées.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 avr. 2026

Bonjour! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que vous avez aimez votre expérience chez nous ! Au plaisir de vous servir de nouveau! 🐔

Gaële-Andrea (7 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

1,0

Nous y sommes allés plusieurs fois et ce n'est plus comme avant! Très peu fourni (hamburger au poulet), plusieurs erreurs dans les commandes, poulet pas assez cuit, etc! Nous allons nous déplacer à Montréal dorénavant, meilleur service et meilleure qualité. À noter que j'ai tenté d'appeler pour leur faire part des erreurs de la commande (pour emporter), mais je n'ai jamais eu de réponse

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous noter sur Google ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗

Anom Nom (32 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

2,7

POUVEZ VOUS ALLUMER VOTRE LIGNE DE TELEPHONE SIBOIRE!!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous noter sur Google ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗

Gabrielle Brisebois (4 avis)

2 avr. 2026

Source : Google

1,7

Attente : environ 20 min pour 2 trios Prix : 45$ Qualité nourriture : poulet médiocre, mac n cheese goûte rien, frites bonnes Propreté : toutes les tables étaient sales Ambiance : détecteur de fumée n’arrêtait pas de sonner tout le long + alarme très désagréable pendant au moins 10 minutes En gros une expérience désagréable, il y a d’autres restaurants de poulet meilleurs comme Madame Poulet ou Poulet Royal qui prend bcp moins de temps et meilleure rapport qualité / prix .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 avr. 2026

Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir pris la peine de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗

Abed Marki (7 avis)

29 mars 2026

Source : Google

1,0

je trouve que c'était trop chère votre trio qui m'est revenue a pas loin de 50$ avec tous les frais. Il manquait la salade/tomate/fromage dans le wrap comme dans la photo. J'ai ajouter un extra lanière de poulet, je pensais les avoir sur le côté et non dans le wrap. merci

Mathieu Morin-Lamy (6 avis)

27 mars 2026

Source : Google

3,0

Beaucoup trop cher. 24$ pour un trio et j’avais encore faim après… Frites froides. Le poulet était bon.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous noter via Google! Afin d'améliorer la situation le plus rapidement possible, pourriez-vous nous écrire à [email protected] svp? Merci beaucoup et au plaisir !

MN (136 avis)

16 mars 2026

Source : Google

1,0

De 1 le poulet est PAS CUIT. Ont a perdu 70$ pour rien pas cuit et en plus tu leur demande ils vont te dire que c’est le temps de cuisson il ne vont pas recuire le Poulet pour toi. La place est sale les tables sont collante et pourtant quand ont est aller il ny avait meme las 3 personnes a l interieur pourquoi c’est sale et pas nettoyer . C’est la premiere et derniere fois que je vais gaspiller mon argent labas

Nancy Cantin (42 avis)

15 mars 2026

Source : Google

5,0

Meilleur poulet frit en ville! (à Laval)Les tendres Nashville juste assez piquant. Quand j'ai le goût de poulet frit, c'est là que je vais. Le seul bémol, le stationnement. Vue que c'est dans le Centropolis, c'est toujours plein.

François Simoneau (41 avis)

13 mars 2026

Source : Google

3,7

C’est bon mais c’est pas aussi merveilleux que je pensais. Le service est lent et la personne a la caisse vraiment pas souriante.

Sandra (79 avis)

18 févr. 2026

Source : Google

5,0

Tres bon. Par contre quand même assez cher. Et manque de sauce sommes toute nois avons essayer mais pas raffoler.

Réponse du restaurateur

Bonjour, <br>Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous noter via Google! Afin d'améliorer la situation le plus rapidement possible, pourriez-vous nous écrire à [email protected] svp?<br><br>Merci beaucoup et au plaisir !

Annick Papineau (6 avis)

17 févr. 2026

Source : Google

5,0

Vraiment excellent, service, repas frais et chaud et j'adore l'ambiance rétro

Réponse du restaurateur

Bonjour!<br>Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que vous avez aimez votre expérience chez nous !<br>Au plaisir de vous servir de nouveau! 🐔

Julien fauteux (92 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon burger, pain 👌. Sauce épicée et sucré 👌👌

Martin Lavoie (37 avis)

10 févr. 2026

Source : Google

2,3

Positif Tout ce que nous avons commander était bon et chaud. Belle déco avec neon et arcades. Negatif Mouches a fruit a la tonne autour des tables ouf (février) Service de m….. Y’avait que nous 2 dans le resto de 17h30 a 18h…. commande toute croche, 2 boissons charger, nous avons demander 1….recu pilons, demander haut de cuisse….charge des extras sans aviser.

Raphael Ratté (549 avis)

9 févr. 2026

Source : Google

5,0

J'ai bien aimé le Jack Nashville il était très bon avec du poulet très juteux et frais je reviendrais volontiers.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 févr. 2026

Bonjour! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que vous avez aimez votre expérience chez nous ! Au plaisir de vous servir de nouveau! 🐔

Jessyka C Favron (7 avis)

29 janv. 2026

Source : Google

1,0

Première expérience ici et extrêmement déçu. Le service à la clientèle mauvais. La caissière sur son téléphone, ne connais pas le menu afin de nous conseiller, ne nous informe pas qu’ils n’ont pas les frittes gaufrettes quand mon fils le demande à plusieurs reprises. Nous sers notre plat et dit que c’est le même prix que je n’est pas besoin de me plaindre. Ensuite le mac n cheese étais immangeable car les pâtes étaient beaucoup trop cuite et la sauce en pain … un gros 76$ pour 2 adultes et 1 enfants à la poubelle … je pense que le propriétaire devrais y revoir! Bonne chance ! Ps: photo et vidéo à l’appuie

Gérald Wallemme (MisterPing Canada) (32 avis)

20 janv. 2026

Source : Google

3,7

Dommage car le service et la nourriture étaient bien. L'endroit était extrêmement sale et mal fréquenté.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Bonjour! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que vous avez aimez votre expérience chez nous ! Au plaisir de vous servir de nouveau! 🐔

Gerald (14 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

3,7

Correct mais lieu très sale

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 janv. 2026

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous noter via Google! Afin d'améliorer la situation le plus rapidement possible, pourriez-vous nous écrire à [email protected] svp? Merci beaucoup et au plaisir !

Perron francois (29 avis)

9 janv. 2026

Source : Google

4,0

Le seul point négatif les toilettes pas trop propre

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Google. Nous sommes désolés pour cette expérience et prenons votre retour très au sérieux.