Fairmont Le Reine Elizabeth

Amelie Proteau (35 avis)

6 janv. 2026

Source : Google

5,0

Chambres lit petits ( souvent double ) sinon j’adore emplacement parfait tout est à proximité ! Et l’hôtel est beau en général :)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 janv. 2026

Bonjour Madame Proteau, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Fairmont Le Reine Elizabeth. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons surtout pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame Proteau, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L’Équipe du Service à la Clientèle

Guillaume Minard (79 avis)

5 janv. 2026

Source : Google

5,0

Un excellent séjour au Fairmont de Montréal. L’hôtel est idéalement situé, en plein cœur de la ville. Ma chambre en Fairmont Or était très spacieuse, propre et d’un confort remarquable. Le programme Fairmont Or est vraiment un plus, surtout dans un établissement de près de 950 chambres : on y bénéficie d’un service plus personnalisé, d’espaces dédiés et d’une attention qui fait toute la différence. Je tiens à remercier toute l’équipe pour leurs attentions et leur professionnalisme. Mention toute particulière à Christopher, à la réception du Gold, dont l’accueil, la disponibilité et le sens du service ont été exemplaires. Un immense merci également à Sonia, au Lounge, pour sa gentillesse, son efficacité et la qualité irréprochable de son service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 janv. 2026

Bonjour Monsieur Minard, Nosu vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre emplacement, ainsi que le confort de votre chambre en Fairmont Or, ont répondu à vos attentes. Il est toujours gratifiant de savoir que notre programme Fairmont Or a apporté une valeur ajoutée à votre séjour. Nous nous efforçons de fournir un service personnalisé à nos clients, et il est réconfortant de constater que cela a été particulièrement apprécié. Nous allons transmettre vos remerciements à Christopher et Sonia, qui seront certainement ravis d'apprendre que leur engagement envers l'excellence a fait une impression positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’Équipe du Service à la Clientèle

Eloïse Lafleche (647 avis)

4 janv. 2026

Source : Google

4,0

Emplacement idéal à quelques pas de la gare centrale. Piscine et sauna propres et accessibles dès 6am. Première experience à l'étage Or et certainement pas la dernière. Déjeuner et autres services de nourriture inclus (services de canapés et dessert). Merci à Gilbert et Agnès de nous avoir si bien servis et d'avoir réglé la problématique d'accès à l'étage Or. Voys avez rendu notre séjour encore plus mémorable.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 juil. 2023

Madame Lafleche, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous prenons note concernant vos commentaires et nous sommes désolés. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin de procéder avec les améliorations nécessaires. Veuillez agréer, Madame Lafleche, nos salutations distinguées. Cordialement, L’Équipe du Service à la Clientèle