Fairmont Le Reine Elizabeth

LD C (27 avis)

12 févr. 2026

Source : Google

4,0

Bel hôtel. Chambres propres et décoration modernes. Lit très confortable! Salle de bain peut être légèrement petite dans les chambres standards. Bonne ambiance au petit déjeuner avec un buffet copieux.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 févr. 2026

Bonjour LD C, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Fairmont Le Reine Elizabeth. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons surtout pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L’Équipe du Service à la Clientèle

nicolehR6727KG

17 janv. 2026

Source : Google

0,0

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️||Séjour d’une semaine au Fairmont Le Reine Elizabeth (2 adultes, 2 enfants) absolument remarquable.|L’hôtel se distingue par la gentillesse, la bienveillance et le professionnalisme de tout son personnel.||Un immense merci à la SUPERBE ✨💕 Duschka et la douce 💜Snjezana, deux femmes de ménage exceptionnelles, pour leur douceur, leurs petites attentions et leur professionnalisme irréprochable. Elles ont véritablement sublimé notre séjour.||Les infrastructures sont superbes : salle de sport, piscine, et une conciergerie d’excellence. Mention spéciale à Simon 📓et Sylvain📗, au top de l’accueil, avec des informations toujours précises et utiles.||L’hôtel est idéalement situé, avec les transports en commun et les réseaux directement accessibles, ce qui facilite grandement les déplacements.||À noter toutefois que les chambres ont du vécu et sont un peu vétustes, mais cela est largement compensé par la qualité humaine et le service cinq étoiles.||Merci à toute l’équipe 💫

Nicole Hermitte (19 avis)

17 janv. 2026

Source : Google

5,0

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Séjour d’une semaine au Fairmont Le Reine Elizabeth (2 adultes, 2 enfants) absolument remarquable. L’hôtel se distingue par la gentillesse, la bienveillance et le professionnalisme de tout son personnel. Un immense merci à la SUPERBE Duschka ✨💕et à la douce 💜Snjezana, deux femmes de ménage exceptionnelles, pour leur gentillesse, leurs petites attentions et leur professionnalisme irréprochable. Elles ont véritablement sublimé notre séjour. Les infrastructures sont superbes : salle de sport, piscine, et une conciergerie d’excellence. Mention spéciale à Simon 📓et Sylvain 📗,au top de l’accueil, avec des informations toujours précises et utiles. L’hôtel est idéalement situé, avec les transports en commun et les réseaux directement accessibles 🚞🚕, ce qui facilite grandement les déplacements. À noter toutefois que les chambres ont du vécu et sont un peu vétustes, mais cela est largement compensé par la qualité humaine et le service cinq étoiles. Merci à toute l’équipe !!! 💫

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 janv. 2026

Dear GuMs. Hermitte, Thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay at Fairmont The Queen Elizabeth and we hope to welcome you again soon. Sincerely, The Guest Relations Team

Alain Charron (87 avis)

16 janv. 2026

Source : Google

5,0

chambre confortable, cuisine délicieuse, piscine, la famille aimera

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 janv. 2026

Bonjour Monsieur Charron, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable et que la cuisine ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments en famille. Cordialement, L’Équipe du Service à la Clientèle

Martin Turcotte (8 avis)

14 janv. 2026

Source : Google

4,0

Servie un peu lent pour le afternoon the

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 janv. 2026

Bonjour Monsieur Turcotte, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous prenons note de votre commentaire sur la lenteur du service pour le thé de l'après-midi. Votre observation est précieuse et sera prise en compte pour améliorer notre service. Cordialement, L’Équipe du Service à la Clientèle

Stéph S. (113 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

5,0

SUPERBE expérience de nuitée au Fairmont Reine Elizabeth! Chambre régulière lit King avec vue sur la cathédrale-basilique; tout simplement MAGNIFIQUE vue époustouflante de jour comme de nuit. Personnel efficace et attentionné, piscine et bain à remous calme et disponible durant plusieurs heures. Commodités bien appréciées. Marché des Artisans comporte de beaux produits. Suite du Bed-in de John Lennon et Yoko Ono se trouve au 17e étage. Je recommande à 110%

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 janv. 2026

Bonjour Stéph, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour au Fairmont The Queen Elizabeth. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la vue depuis votre chambre ainsi que l'efficacité de notre personnel. Nous nous efforçons de fournir une expérience mémorable et sommes ravis que nos commodités, y compris la piscine et le bain à remous, aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L’Équipe du Service à la Clientèle

Mélinda V. (219 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

4,0

Très bel hôtel avec une localisation parfaite pour visiter la ville à pieds. Le personnel est aimable et souriant excepté certains(es) qui semblaient être ennuyés de travailler. Les portiers étaient souriants mais n’apportent leurs aides qu’aux personnes qu’ils souhaitent. La chambre était propre, spacieuse et confortable. La salle de sport est superbe, très bien équipée tout comme une réelle salle de sport. Je recommande cet établissement dans lequel j’ai passé un très bon séjour.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 janv. 2026

Bonjour Madame Melinda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre hôtel, ainsi que la propreté et le confort de votre chambre. Vos commentaires sur le personnel sont également précieux. Nous nous efforçons de maintenir un service de qualité et nous veillerons à ce que toutes les interactions soient positives et accueillantes pour chacun de nos clients. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L’Équipe du Service à la Clientèle

Miricidi (13 avis)

9 janv. 2026

Source : Google

5,0

Emplacement incroyable et super ambiance. Je suis passé plusieurs fois par cet hôtel pour mon travail et j'ai toujours aimé l'endroit. Il est certains que c'est plus couteux comme endroit toutefois si tu as les moyens, va y fonce. C'est un no brainer

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 janv. 2026

Bonjour Miricidi, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de pouvoir vous accueillir un jour, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L’Équipe du Service à la Clientèle

Isabelle G.

7 janv. 2026

Source : Google

0,0

C'est toujours une expérience fantastique ! Très bel hôtel, chic et élégant, chambre jolie et très propre, super bien situé. Merci beaucoup.

Philippe C.

6 janv. 2026

Source : Google

0,0

Parfait positionnement, Gare des trains et métro sous l’hôtel, Bonne nourriture, le personnel est gentil et professionnel, propreté irréprochable.

Thierry C.

6 janv. 2026

Source : Google

0,0

Hseotel tres bien situe tant pour les acces au centre ville par le reseau souterrain que pour la gare. Chambre propre et bien equipee. Tres bon petit dejeunee

Amelie Proteau (35 avis)

6 janv. 2026

Source : Google

5,0

Chambres lit petits ( souvent double ) sinon j’adore emplacement parfait tout est à proximité ! Et l’hôtel est beau en général :)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 janv. 2026

Bonjour Madame Proteau, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Fairmont Le Reine Elizabeth. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons surtout pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame Proteau, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L’Équipe du Service à la Clientèle

Guillaume Minard (79 avis)

5 janv. 2026

Source : Google

5,0

Un excellent séjour au Fairmont de Montréal. L’hôtel est idéalement situé, en plein cœur de la ville. Ma chambre en Fairmont Or était très spacieuse, propre et d’un confort remarquable. Le programme Fairmont Or est vraiment un plus, surtout dans un établissement de près de 950 chambres : on y bénéficie d’un service plus personnalisé, d’espaces dédiés et d’une attention qui fait toute la différence. Je tiens à remercier toute l’équipe pour leurs attentions et leur professionnalisme. Mention toute particulière à Christopher, à la réception du Gold, dont l’accueil, la disponibilité et le sens du service ont été exemplaires. Un immense merci également à Sonia, au Lounge, pour sa gentillesse, son efficacité et la qualité irréprochable de son service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 janv. 2026

Bonjour Monsieur Minard, Nosu vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre emplacement, ainsi que le confort de votre chambre en Fairmont Or, ont répondu à vos attentes. Il est toujours gratifiant de savoir que notre programme Fairmont Or a apporté une valeur ajoutée à votre séjour. Nous nous efforçons de fournir un service personnalisé à nos clients, et il est réconfortant de constater que cela a été particulièrement apprécié. Nous allons transmettre vos remerciements à Christopher et Sonia, qui seront certainement ravis d'apprendre que leur engagement envers l'excellence a fait une impression positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’Équipe du Service à la Clientèle

Eloïse Lafleche (647 avis)

4 janv. 2026

Source : Google

4,0

Emplacement idéal à quelques pas de la gare centrale. Piscine et sauna propres et accessibles dès 6am. Première experience à l'étage Or et certainement pas la dernière. Déjeuner et autres services de nourriture inclus (services de canapés et dessert). Merci à Gilbert et Agnès de nous avoir si bien servis et d'avoir réglé la problématique d'accès à l'étage Or. Voys avez rendu notre séjour encore plus mémorable.

Réponse du restaurateur

Madame Lafleche, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous prenons note concernant vos commentaires et nous sommes désolés. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin de procéder avec les améliorations nécessaires. Veuillez agréer, Madame Lafleche, nos salutations distinguées. Cordialement, L’Équipe du Service à la Clientèle