Château Bromont

Valerie Corbeil (6 avis)

16 mars 2026

Source : Google

5,0

Bcp trop cher pour le peu que nous recevons Nous n avons meme pas de déjeuner continental a ce prix. Pas de télé intelligente pour écouter Netflix.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mars 2024

Madame Corbeil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis concernant le Domaine Château Bromont. Sachez que nous sommes ravis de constater que votre séjour vous ait été agréable et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau sous peu. Dans l'attente, veuillez accepter, Madame Corbeil, nos sincères salutations. La Direction

Pauline Mijangos

8 mars 2026

Source : Google

5,0

Service impeccable. Matelas doivent être changé. Grandeur de chambre impressionnante.

Martin (“Malbogia”) (15 avis)

5 mars 2026

Source : Google

2,0

L'insonorisation gâche tout ! L'accueil se passe bien. Les gens sont souriants et gentils . Les chambres sont propres. On remarque rapidement que l'immeuble est assez vieux, mais que tout a été rénové. L'odeur du Chlore de la piscine dans le Bistro Beaver Club est ordinaire, mais bon, il est collé sur la piscine et c'est nous qui a décidé d'y aller pareil. Où ça se gâche, c'est le bruit ! Le bruit des gens qui marche au-dessus... Le bruit qui vient des chambres voisines ... Le bruit des gens dans le corridor ... Le bruit des portes qui ouvrent et se ferment ... Le bruit des douches au alentour ... Nous attendons tout ... Les enfants qui pleurent de la chambre voisine, les conversations de la chambre voisine ... Tout ... Nous savions que c'était un emplacement familial ... Pas de problème là-dessus. Par contre, passer la soirée à attendre des jeunes courir dans les corridors, c'est ordinaire à 300$ de la nuit. Je ne comprends pas que le staff n'avertissent pas les jeunes lorsque ça l'arrive devant eux . Je ne comprends surtout pas les parents qui laissent faire les jeunes, mais ça ... C'est une autre histoire. C'est dommage, car l'emplacement est magnifique.

Martine Belleau (10 avis)

4 mars 2026

Source : Google

5,0

Le restaurant apporte la note de 4* parce que l’hôtel (chambre) n’a pas été à la hauteur et j’aurais mis 1 ou max 2*. Nous entendions des enfants courir et hurler dans le corridor jusqu’à 23h à mon avis c’est inacceptable. Les chambres ne sont pas du tout isolés, nous entendions les gens dans la chambre voisine et j’aurais préféré ne pas entendre ce que j’ai entendu. Ce n’est pas normale d’entendre ce qui se passe autour lorsque nous sommes couchés dans notre chambre. Et le prix des cannettes de bières 11$ à la chambre est un peu excessif. Autre élément désagréable est l’eau chaude dans la douche parfois elle devient froide parfois trop chaude comme si les gens autour qui prenaient de l’eau influençait la température de la douche. Pas super agréable. Je ne penserais pas revenir à cet hôtel.

Sylvie (22 avis)

3 mars 2026

Source : Google

5,0

Super service propre excellente nourriture

Mélanie Tuboeuf (5 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

4,0

Très beau domaine, chaleureux. Service impeccable ainsi que la restauration.

Nm Mn (6 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

1,0

Rien d’un château très déçus du résultat de l’accueil pas de précision service à revoir. ils ont gâcher ma journée de repos. Restaurant vraiment pas bon 50$ pour un repas rien de spécial au goût. très fâcher et déçus plus jamais.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mars 2026

Cher(e) invité(e), Nous vous remercions d'avoir répondu au sondage post séjour de notre hôtel, même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples explication et commentaires. Veuillez agréer nos salutations distinguées. La direction

Simon Savard (6 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

2,0

Où commencer? Endroit complètement désuet, rapport qualité/prix qui ne fait aucun sens. Nous avons payé 450$ pour chambre avec forfait Amerispa. Nous sommes arrivés à 16h pour check in, la réceptionniste nous dit que la chambre est peut être prête..? 16h Vraiment? On se sent presque chanceux… Le “Amerispa” ferme à 17h le samedi . Alors aucun accès possible au service de cet établissement. Ne pensez pas utiliser les bains chaud, il n’y en a pas, on vous renvoi du côté hôtel pour utiliser ceux de l’hôtel Bromont, eux en ont, pour 100$ de moins. Pas un chat au Amerispa, apart quelques clients au deuxième étage qui ont des chambres comme nous et qui ne comprennent pas trop pourquoi ils ont payé l’extra pour être ici. On se croise entre clients dans les ascenseurs en robe de chambres, on cherches tous les bains chauds pour prendre un verre de vin relax un samedi soir. Pas de spa au Amerispa, ne cherchez plus. Bref un beau foyer décoratif avec une switch analog pour faire fonctionner le “cay” direct en dessous, digne des années 90. Ça éclaire l😉ta chambre. Du positif à dire..? Le déjeuner était compris dans le prix. Super bon le bacon 👌

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mars 2026

Cher M. Savard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Sachez que des coûts supplémentaires s'appliquent pour les installations et services de l'Amerispa. Nous avons 4 bains tourbillons extérieurs sur notre terrasse ouvert jusqu'à 22h00. Notre Domaine est ouvert depuis plus de 35 ans, nous travaillons de jour en jour pour embellir et améliorer nos installations. Veuillez agréer nos salutations distinguées. La direction

Paulina Zuniga (5 avis)

17 févr. 2026

Source : Google

3,0

J’ai compris que c’était un endroit très familial. Les enfants cours et jouent dans les étages. Mauvaise insonorisation. Toute la soirée et très tôt en matinée nous pouvions entendre les enfants du haut sur notre tête. Aucun endroit pour se reposer. Au feu près du lobby, piscine intérieur ouvertd à 10’ derrière ou tout les enfants sautent et crient dans la piscine. Pas moyen de relaxer devant le foyer. Le spa, le panneau du spa s’ouvrait du côté de la montagne. Obstruction. Et sans compter que lorsque nous sommes sorti, environ 8 enfants 7@12 ans ont entrer dans le spa en vacarme sans adultes. J’ose pas imaginer le vacarme pour les autres clients. Les repas aux chambres trainent partout sur les étages. Le service à la clientèle du lobby était on ne peut plus impeccable. Super souper et super déjeuner. Les chambres tres belles mais pas insonorisé. Je recommande pour familles. En ce qui me concerne, c’était un certificat cadeau.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 févr. 2026

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service au lobby ainsi que votre souper et votre déjeuner — vos bons mots seront transmis à l’équipe. Nous sommes toutefois désolés que votre séjour n’ait pas été suffisamment reposant. Notre hôtel accueille effectivement de nombreuses familles et nous comprenons que le bruit, le manque d’insonorisation et l’achalandage dans les aires communes aient nui à votre tranquillité. Vos commentaires concernant l’accès au spa, la supervision dans les installations et l’entretien des étages seront transmis à nos équipes afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Merci encore pour votre retour honnête. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans un contexte plus calme et mieux adapté à vos attentes.

Sasha Cesta (4 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

4,0

Mon premier séjour a cette hôtel j'ai apprécié emplacement et accessibilité et le reste vue la montagne

Annie Lafrance (101 avis)

12 févr. 2026

Source : Google

5,0

J'ai tellement aimé les gens qui se sont occupés de moi pendant mon séjour : tout le monde est souriant et prend véritablement un plaisir à nous faire passer un bon séjour ! Resto, bistro, réception et personnel d'entretien : wow, wow et re wow ! Je suis sévèrement allergique aux animaux. J'ai passé mon séjour dans d'atroces allergies parce que les chambres ont de tapis et qu'aucune chambre n'est dédiée à nos amis poilus. Conséquemment, les tapis des chambres et les duvets sont remplis de squames d'animaux et j'ai peine à respirer dans ma chambre. Resultats : après 2 heures dans ma chambre, j'ai les muqueuse tellement gonflées que je cligne de yeux et mes verres de contact tombent de mes yeux. J'ai carrément peur d'aller dormir ma nuit. Je trouve formidable qu'on accepte les animaux domestiques dans l'hôtel, mais je trouve regrettable qu'on néglige le bien-être de tous les autres invités. Des chambres dédiées seraient la moindre des choses. Ainsi, je le suggère à la direction.