Le service n'était pas mauvais, mais soyez prêt à ce que vous soyez obligé de payer un pourboire à la fin, même si ce n'est pas un restaurant mais un bistrot
Évaluations / Avis pour Biru Biru
Super moment ! Tous les plats étaient bons. Petite mention pour Zelie qui nous a servi durant toute la soirée, très sympathique !
Zineb a fait un travail incroyable 10/10 MashaAllah🙏🙏🙏🙏
Excellent service ! La serveuse (Zineb) était très attentionnée, souriante et rapide. Elle a vraiment rendu notre expérience encore plus agréable
Excellente découverte ! Les sushis étaient délicieux, frais et préparés avec soin. Le service était rapide et chaleureux. Un merci particulier à Zineb pour son accueil et sa gentillesse, elle a vraiment rendu notre expérience encore plus agréable. Je recommande sans hésiter.
C'est un endroit que je vous déconseille fortement. Premièrement, à la carte, à la section Halal, on remarque du porc, ce qui est illogique et laisse place au doute quant au fait que les brochettes et les escalopes de poulet sont halal. Ensuite, le service est désagréable. Nous avons commandé des sushis, mais l'attente a été très long pour seulement une dizaine de sushis. Au final, on a même pas pu avoir notre commande au complet.
Très long à recevoir et commande incomplète. Et après ils nous disent que c'est trop tard. Personnel pas sympa. Dommage.
La nourrice est parfaite mais la star du show, c’est le serveur PM!🤩🤩 Chaque fois que je suis venu, PM nous a acceuilli comme si l’on était chez lui; drôle, amicale et très serviable, il nous a complètement mise à l’aise moi et ma copine. Franchement quel homme😌
M-P meilleur serveur
Très bonne nourriture et belle équipe de serveur : PM, ZINEB, HANEUL, KSUSHA
Pour PM beaucoup de knowledge je recommande à 100%
Nous étions un groupe de 12 et avions une réservation, la table était prête dès notre arrivée. La nourriture était excellente, elle arrivait rapidement et tout semblait frais! Nos amis avaient pris le « all you can drink » et ils trouvaient difficiles par moment d’accrocher la serveuse pour demander une autre boisson. J’ai pris le cocktail « Frozen princess » et c’était excellent! Nous avions 2heures pour manger! La serveuse est venu nous voir pour un « last call » au niveau des commandes de nourriture, donc c’était le fun de ne pas simplement se faire dire que c’était terminer et d’avoir l’occasion de faire une dernière commande! En général, je recommande le restaurant et nous y retournerons si l’occasion se présente!
Le gérant est méprisant et irrespectueux. Je suis allé à Biru Biru 3 fois et je n’y remettrai plus jamais les pieds à cause lui. C’est dommage.
Service vraiment horrible.. nous n’avons pas reçu la moitié des nos commandes parceque le « système fonctionnait pas ». Nous devions attendre les serveurs pour faire la commande donc ça nous prenait 2x le temps pour après nous faire mettre à la porte… par la suite nous imposer un pourboire minimum. Payer en cash et refuser de redonner la monnaie sous prétexte qu’on était obligé de donner un pourboire.. Service en anglais pas de français non plus! Première et mauvaise expérience. Nourriture bonne mais froide en général.
La nourriture était bonne mais. Service horrible. On nous dit de partir quand nous navions pas reçu la moitié de nos commandes, pourboire imposé.
Très belle expérience. Le service était impeccable et la nourriture était excellente.
Très mauvaise expérience! D’abord, il ne faut pas se fier à leur site web, leurs publications sur les réseaux ou même sur le menu aux tables. On ne nous laisse pas deux heures. Dès notre arrivée, la serveuse nous a dit que nous avions un maximum de 100 minutes pour manger et boire. On accepte. Après à peine une heure, on vient nous voir pour nous dire que c’est le « last call » de notre table. Pour manger, il y a aussi une autre règle, c’est un buffet, mais on ne peut que passer 4 commandes au total. Il y avait des items manquants sur chacune des commandes que nous avons eu le temps de faire en moins d’une heure. Nous avons aussi pris l’option du « endless pour ». Après trois consommations, on nous a dit que c’était fini, encore une fois, en contrevenant ce qui était annoncé et sans avertissement. Les « règles » changeaient sur le temps et la quantité, mais le prix lui évidemment qu’il n’a pas changé. Ça donne l’impression que c’est un buffet qui ne veut pas en être un. Ils ne veulent pas que les gens mangent ou boivent « à volonté ». Nous étions un petit groupe, on mangeait entre amis, mais on a senti dès notre arrivée qu’ils avaient hâte de libérer la table. De plus, seulement 2 employés parlaient français. Ça n’a pas aidé la communication. Ils ne comprenaient même pas la base comme bonjour, réservation, toilettes…
De tous les all you can eat japonais en ville, Biru Biru est une des meilleures expériences. La majorité de la nourriture commandée est délicieuse, le menu est très vaste et le service est courtois et rapide. Nous étions 6, et la vitesse de réception des items était très impressionnante. Le prix (environ 45$ le vendredi soir) est également très abordable pour un restaurant de ce type. Nous allons y retourner!
Sojuuuuuuuuuu
Très bon sushi, malheureusement le service n’y était pas. Malgré que les plats arrivent vite les employés bourdonne tout autour afin de livrer rapidement les commandes exécuter par téléphone. Efficace peu être mais laisse place à un détachement avec le service. Exemple j’ai sélectionné une bière sapporo 16oz j’ai reçu une unibroue, j’ai tout suite avertie et elle ne corrige pas me montre mon numéro de table avec un écriture asiatique et me dit c’est bien ce que tu a commandé. Le tout en anglais bien sûr. Partout sur le site il y a un prix enfant, sur ma facture je vois qu’il me charge adulte même si ma fille a seulement pris une soupe et 8 morceaux. Je leur montre leur propre publicité, elle me répond dans un anglais impatient, c’est quoi sont âge, je répond 10 ans, elle me répond le prix c’est moins de 10 ans. Pour tout ses raisons je vous recommande le Hiden Fish tout prêt, avec un service et une qualité de produit tout à fait en cohérence avec leur prix. À volonté, certainement pas le service.
Très mauvais service. Nous avons dû attendre plus de 45 minutes pour avoir une table. La personne en charge ne parle pas français, alors que nous sommes à Québec
C'était ma première et certainement pas la dernière fois que j'y allais. J'y suis allé sur l'heure du dîner. Service très courtois (oui en anglais, mais bon). La nourriture était très Fraîche et la variété pour un dîner de semaine à 29$, était bien au-delà de tous les resto all you can eat de sushis que j'ai visités. Le vin est très abordable aussi. À peine plus cher qu'à la SAQ. Je recommande vivement!
Nous avons été très déçus par notre visite. Le manque de respect du personnel est inacceptable : ton déplacé, attitude arrogante et aucune excuse. Le service gâche complètement l’expérience. À éviter.
Très mauvaise expérience. Le personnel est impoli et le service laisse vraiment à désirer. Le manque de respect envers les clients est inacceptable. Je ne recommande pas ce restaurant.
J'ai eu une intoxication alimentaire a cause de leurs repas et j'ai fini au URGENCES! Enorme manque de professionnalisme lorsque j'ai voulu discuter avec le gérant. Il m'a littéralement envoyé chier en me disant "j'ai pas le temps, va t'informer tout seul" lorsque j'ai voulu m'informer sur les procédures de plainte Une telle attitude est inacceptable, surtout face à un problème de santé aussi sérieux. Je déconseille fortement cet établissement, d’autant plus qu’il existe de nombreux restaurants bien plus sérieux et respectueux de leurs clients.
Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.
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Heures d'ouverture
- dimanche 16:30 - 22:30
- lundi Fermé
- mardi Fermé
- mercredi Fermé
- jeudi Fermé
- vendredi Fermé
- samedi 16:30 - 23:00
Caractéristiques
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