Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Jade V (54 avis)

25 janv. 2026

Source : Google

1,7

Un peu décevant. Assiette de calmars avec seulement une dizaine de calmars… pour le prix, c’est insuffisant. Nourriture: ok mais sans être extraordinaire.Viande savoureuse, trop salée par contre, sauce froide, légumes surgelés trop cuits… hum… désolée… Un autre Bâton rouge a surpassé mes attentes. Pas celui-ci, je l’aurais souhaité car j’aime cette chaîne de restos. Coordination à améliorer entre le personnel afin d’éviter de se faire demander par 3 personnes différentes (en 5 minutes) si le plat est savoureux. Nous tentions de savourer et discuter…

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 janv. 2026

Bonjour Jade. Un grand merci d'avoir pris le temps de partager vos impression avec nous. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur. Nous tenons à nous excuser sincèrement et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite. Si vous pouvez nous envoyer un message à [email protected] avec vos coordonnées, la date et le lieu de votre visite, ainsi que les points qui vous ont déçu, cela nous aidera énormément à nous améliorer. Encore désolés pour cette expérience et à très vite, - L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Syl Ther (1 avis)

17 janv. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service

Réponse du restaurateur

Merci Syl pour les etoiles

Paul (1 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

4,0

Merci Bâton Rouge Sherbrooke !

Réponse du restaurateur

Thank you Paul

Elizabeth Cauvier (5 avis)

8 janv. 2026

Source : Google

5,0

Nous étions une trentaine de personnes lors de notre réservation et la soirée a été tout simplement mémorable. Le service était rapide et d’une qualité hors pair. De très beaux souvenirs, accompagnés de délicieux plats et d’excellents cocktails.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 janv. 2026

Elizabeth , tu me fais chauds au coeur , merci beaucoups!

Francine Claing (3 avis)

4 janv. 2026

Source : Google

3,0

Assiette avec légumes froid, cuisson du steak déficiente, et reçu café froid.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 janv. 2026

Salut Francine, J’aimerais plus d'information. Svp text moi au 514-803-9573. Mon nom c'est Antonio

Marie-Andree Lavoie (3 avis)

4 janv. 2026

Source : Google

3,0

Vraiment déçus du service d’hier. Ils n’étaient que 4 serveurs pour tout le restaurant. On voyait que les serveurs étaient très occupés, marchaient vite de gauche à droite. On aurait pris café et dessert si le service était moins long. On a fini par se tanner et vouloir rentrer. Si au moins le serveur était souriant… on avait l’impression de déranger. La nourriture était cependant vraiment excellente malgré les légumes un peu tièdes.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 janv. 2026

Salut Marie-Andree, effectivement on avait 5 serveur et 3 aide serveur, Malheureusement on avait seulement 1- 54 reserve et "du jamais vue" 150 walk in, 2- 3 personne malade (incluent moi) 3- tous les 200 personne qui sont entrée dans la meme heure. SVP text moi, et je vais voir ce que je peut faire pour vous. Merci Antonio 514-803-9573

Mélanie Bergeron (3 avis)

3 janv. 2026

Source : Google

5,0

Toujours un très bon service et nourriture excellente!!

Réponse du restaurateur

Merci Melanie

Sylvain Brunet (27 avis)

3 janv. 2026

Source : Google

5,0

Tout était très bien, de l'acceuil au repas! La serveuse a été vraiment très gentille, ce qui a rendue la soirée très agréable !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 janv. 2026

Sylvain, so amazing to hear, thank you for taking the time.

Agnes Elouard (12 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

4,3

Service assez rapide, serveuse de notre table souriante et efficace. Très bon moment merci

Réponse du restaurateur

Merci pour les belles étoiles Agnes. Au plaisirs de vous revoirs

Barbara Desrochers (141 avis)

31 déc. 2025

Source : Google

5,0

J ai adoré je vais y retourner

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 déc. 2025

Salut Barbara, un grand merci pour votre superbe avis 5 étoiles ! Nous sommes tellement heureux que vous ayez passé un excellent moment chez nous. Toute l'équipe est si heureuse de lire vos commentaires. On a hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre super expérience. À très bientôt ! L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Stéphane Gilbert (1 avis)

30 déc. 2025

Source : Google

3,7

ordinaire les assiettes était sans couleur fade 3 repas de ribs frites et le rack de ribs rien d'autre le santa fe un peu mieux nous avons pris un entrée de nachos ordinaire l'huile utilieé pour la sauce avait un gout de vieux bref avec pourboir obligatoire 225$ pour 4 110 aurait été un prix juste

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 déc. 2025

Bonjour Stéphane, nous vous remercions de nous avoir contactés et de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de nos normes de service. Veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] en indiquant la date, l'heure et le lieu de votre visite afin que nous puissions remédier à la situation. Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous et nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles. - L'équipe du Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Richard Philibert (2 avis)

30 déc. 2025

Source : Google

3,7

Malheureusement notre roast beef au jus étaient vraiment trop cuit .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 déc. 2025

Bonjour Richard, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur. Nous apprécierions beaucoup l'opportunité d'en savoir plus afin de nous améliorer. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en nous indiquant la date et le lieu de votre visite, ainsi que les aspects qui n'ont pas été satisfaisants ? Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une bien meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L’équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Marie Desharnais (4 avis)

28 déc. 2025

Source : Google

5,0

Tout a été super

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 déc. 2025

Merci pour le super commentaire Marie! Au plaisir de vous revoir bientôt! - L'équipe Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Viateur Ravenelle (1 avis)

26 déc. 2025

Source : Google

4,0

Beaucoup trop cher ... environ 30% lus cher que la moyenne des restaurant du même calibre

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 déc. 2025

Bonjour, merci quand même pour les belles étoiles. Je suis curieux de savoir à quel restaurant qu'on nous compare et quel repas vous invite à m'envoyer la facture à 514-803-9573. Antonio. On est toujours prête à mieux performer.

Ève Desjardins (17 avis)

26 déc. 2025

Source : Google

2,7

Habituellement je trouve la cuisine et le service au Bâton Rouge exceptionnel, mais lors de notre visite le 23 décembre dernier tout notre petit groupe a été surpris de notre mauvaise expérience. Drinks oubliés, serveur qui vient rarement à notre table (au point où on fini par commander avec quelqu'un d'autre), streak demandé saignant qui arrivent bien cuit et un autre demandé médium qui arrive saignant. Tout le personnel avait l'air perdu! Pourtant, c'était une soirée tranquille.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 déc. 2025

Bonjour Mme Desjardins. J'aimerais mieux comprendre la situation. Je vous laisse mon numéro de cellulaire. Vous pouvez m'envoyer une copie de la facture ca m'aiderait sinon on s'appelle dimanche. Merci Antonio 514-803-9573

Mathis DEFREL (2 avis)

25 déc. 2025

Source : Google

4,7

C’est un endroit très convivial. Les serveuses étaient à notre écoute et le service très rapide, ce qui est très appréciable malgré le fait que ce soit le réveillon. Toutefois, le bémol que je soulignerais concerne les légumes servis avec l’entrecôte que j’ai prise : ils ne convenaient pas forcément avec l’entrecôte, à mon goût, et n’avaient pas l’air d’être très frais. En revanche, l’entrecôte accompagnée de la sauce au poivre était très bonne, tout comme les frites. Quant aux desserts, ils étaient tout simplement délicieux. Le gâteau au fromage était doux, sans être écœurant, et la brioche à la cannelle servie avec ses noix de pécan… ma femme, qui adore ce dessert, affirme n’avoir jamais mangé de brioche à la cannelle meilleure que celle-ci.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 déc. 2025

Mathis, thank you so much for the review. Hope to see you soon

Francis Rosa (6 avis)

23 déc. 2025

Source : Google

4,0

Hamburger goûtait le brûler et poisson plusieurs arête Côtés levées et hamburger homard tres bon Service correct, le serveur était très occuper. Pas aussi rapide que dans dautre occassion que nous sommes aller.

Réponse du restaurateur

Rosa , Grazie gracias, thank you, merci pour les étoiles!

Jonathan Grenier (1 avis)

22 déc. 2025

Source : Google

5,0

Bien qu'Alain était clairement dans le jus, il a été super avec nous et nous a donné un excellent service. Merci!.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 déc. 2025

merci, un grand plaisirs

Pierre Bergeron (43 avis)

21 déc. 2025

Source : Google

4,7

Juste excellent et bien servi ... Comme il se doit

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 déc. 2025

Merci monsieur pierre pour les belles étoiles

MrTilupus1968 (3 avis)

14 déc. 2025

Source : Google

5,0

La bouffe est excellente ainsi que le service et l’ambiance.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 déc. 2025

Mr Tilupus, vos commentaires sont très apprécies

chantal martin (2 avis)

13 déc. 2025

Source : Google

5,0

Première fois pour la majorité de nous au Bâton Rouge, Sûrement pas la dernière, tout était délicieux, très bon service et une ambiance chaleureuse ! Nous avons eux une très belle expérience.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 déc. 2025

Mme Chantal, ca fait tellement plaisirs de lire ceci, merci

Stephane Caron (1 avis)

10 déc. 2025

Source : Google

5,0

Expérience excellente!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 déc. 2025

Bonsoir, je suis content, vous avez eu une très belle expérience. À bientôt

Stéphane (96 avis)

9 déc. 2025

Source : Google

3,0

Je modifie mon avis, car comme vous le voyez il y a certain Antonio qui m'a contacté dans mes commentaires. Je l'ai contacté par texto. Il m'a dit qu'il me reviendrait avec un quelque chose, mais jamais ce quelque chose est arrivé, même après l'avoir relancé. Ah et faites attention au deuxième remplissage de café, il vous charge un autre café, même si ton café est à moitié!! Très bon, le seul hic c'est que les côtés levés n'étaient pas très chaude et une était brûlé. Mais à part de ça c'était très bien. Le patates douces en frites étaient vraiment bonne. Bon service aussi !

Réponse du restaurateur

Bon matin, Stéphane. Merci beaucoup pour vos commentaires! J'aimerais vous offrir quelque chose si vous pouvez m'envoyer un petit texto 514-803-9573 Antonio

Jacques Brigitte (23 avis)

7 déc. 2025

Source : Google

5,0

Menus variés

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 déc. 2025

Merco Jacques . Très apprécié

Thibault Haas (24 avis)

7 déc. 2025

Source : Google

4,3

J'avais pris une réservation, nous avons eu une table très bien placée. Les banquettes et les tables sont spacieuses, les espaces sont suffisamment grands pour qu'on puisse se parler normalement même avec beaucoup de monde. La cuisine est excellente et raffinée, les quantités sont très suffisantes pour le prix. Le service est bien aussi, plutôt efficace. Pour des belles occasions ou même pour se faire plaisir, je recommande ce lieu.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 déc. 2025

Un des plus beaux commentaires que j'ai lu. Merci beaucoup M Hass