Service à la clientèle défaillant. Le restaurant ouvre à 8h30, à 9h00 la plaque n'est toujours par prête pour la cuisson. Attendre 17 minutes pour un sandwich déjeuner c'est exagéré sans parler du fait qu'il n'avais plus de patate a déjeuner et rien d'autre à offrir pour remplacer dans un trio...
Évaluations / Avis pour Wendy's
J'ai commandé deux cheeseburger double sans mayonnaise. La personne qui a fait les sandwiches a non seulement mis de la mayonnaise, mais elle en a mis en quantité excessive. Je n'aime pas la mayonnaise dans mes burgers et sur les 12.28$ seulement 3$ m'ont été remboursés. La mayonnaise sent l'acidité. J'ai appelé pour expliquer la situation et la personne au téléphone m'a dit que ce n'est pas elle qui a fait les sandwiches alors elle ne peut rien faire. Ils prennent votre argent et refuse d'assumer leur responsabilité lorsqu'ils font une erreur. Des voleurs.
Sa fait deux fois que je vais au service au volant et qu’il me font avancer pour aller dans le parking le temps que ma commande soit prête et au finale j’attend dans l’auto plus de 15 min et finis par rentrer moi même à l’intérieur et finalement voir que ma commande est prête depuis déjà quelque temps mais personne est venu porter ma commande à l’auto comme prévu vraiment un service pourri
Merci du bon service Faty
À chaque fois que j’y vais j’ai toujours un bon service ! Et c’est frais
Qu’est-ce qui justifie tout ce temps d’attente au service à l’auto? On nous demande d’aller dans le stationnement pour recevoir notre commande dans "5 minutes", on est finalement 5 voitures à attendre pendant plus de 20 minutes. L’employée arrive, en se trainant les pieds, avec 3 commandes en même temps (pourquoi ne pas les donner au fur et à mesure???). La notre est froide et la commande a été mal comprise lorsqu’on l’a donnée. On donnait une 2e chance au Wendy’s, car la première fois ça avait été similaire... bien décevant.
Plus lent que ça c'est pas possible. Et que dire des sonnette de la cuisine.
1 fois j'allakt a ce wendy. On a commander a la borne. Au comptoir cetait super long avant de voir une employer. Cest vrai qu'il avait la visite de la mapaq en meme temps. Le service super long. Divers article au menu. La bojffe corect 3 sur 5. Cest aps wow mais cest ok. Aucun rabais. Peut etre j'y retournerais un jour.
25 minutes recevoir un trio baconator et tu le reçois froid
Ça coûte cher et c'est dégueulasse. La plupart du temps les burgers sont ratés. Certains employés en sont rendus à te demander de mettre 5 étoiles...
J'ai été au Wendy's hier soir avec un groupe d'amis et ça doit être ma pire expérience de fast-food à vie. Presque 13$ pour un burger c'est hallucinant, la pain était mouillé et la viande mal cuite. Cependant, le pire reste le service reçu. La dame qui prenait les commandes était franchement bête de A à Z. Elle nous a dit de se stationner et que l'on recevrait nos commandes à notre voiture sans plus d'explication. Après 15 min d'attente, alors que nous n'avions commander que deux burgers et que nous étions pourtant les seuls clients, nous n'avions toujours rien reçu. Mon amie est aller s'enquérir de la situation et s'est fait engueuler comme du poisson pourris. La dame est sortie dehors et nous a accuser de racisme et nous a menacer d'appeler la police alors que nous étions totalement respectueux. Elle devrait être congédié pour avoir de tenu de tels propos qui n'étaient pas du tout factuel et mensonger.
Très satisfaite de mon passage chez Wendy’s. La nourriture était vraiment bonne et servie rapidement. Pour une chaîne de fast-food, la qualité était au-dessus de mes attentes. Je recommande sans hésiter.
Service à l auto à revoir, médiocre
Le hamburger a une odeur et une saveur chimique très désagréable, le pain n'est pas cuit, les frites sont croustillantes, le service au comptoir est minimal (pas d'accueil, pas de remerciement), aucun condiment n'est offert (faut demander). A éviter absolument si on peut aller ailleurs.
J’adore le combo poulet épicé😍😍😍
La serveuse vient prendre ma commande puis coupe et s'en va pour le drive, wesh sourie et finis avec moi avant :/
Frais et délicieux tout était là service accueillant 👍🏻
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