Wendy's

Sebastien Sauriol (4 avis)

17 févr. 2026

Source : Google

1,0

Pire expérience de ma vie dans un fast-food. Le gérant admet que les employés sont nouveaux. Mon hamberger de Dave n’avait ni salade, ni cornichon, ni tomate, ni mayonnaise. Après avoir pris deux bouchées, je suis retournée au comptoir pour signaler l’erreur. Le gérant a jeté mon burger et a refusé de me le redonner ou de le remplacer. Service complètement inacceptable. Gibert (Gile) : pire gérant que j’ai vu. Après 25 ans à fréquenter cet endroit, je n’y retournerai plus jamais. Je ne me suis jamais sentie insultée comme ça dans ma vie. Je comprend que tout le monde doit commencer à quelque part mais ce gérant était vraiment arrogant.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 févr. 2026

Nous sommes désolés d'apprendre cela, Sebastien. Veuillez contacter notre équipe via www.wendys.com/en-ca/contact-us pour que nous puissions résoudre ce problème avec vous.

Hubert Girard (1 avis)

20 janv. 2026

Source : Google

3,7

Service habituellement rapide mais le personnel ne parle presque qu’uniquement en englais.

Chantal Carriere (173 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

5,0

C'EST LÀ DANS MA PAUSE CAFÉ LÀ👈UN POINT C'EST TOUT👈

Louise FORTIN (8 avis)

2 déc. 2025

Source : Google

5,0

Bonne expérience, employé à l’écoute. Repas frais et chaud. Restaurant dans l’ensemble propre.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 déc. 2025

Merci pour votre retour, Louise! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et notre service.

Nathalie Rochefort (422 avis)

2 déc. 2025

Source : Google

3,0

Burger froid dès 11h30… décevant ! Je m’attendais à un repas savoureux bien chaud — mais le burger que j’ai reçu était froid, dès 11h30 du matin. Pas de croquant, peu de goût, et clairement pas ce à quoi on s’attend quand on commande un burger. Une telle erreur gâche l’expérience, même si le reste semblait correct. C’est dommage, car un burger froid fait plus office de sandwich oublié que de plat digne d’un resto. Je n’y retournerai que si on me montre qu’ils prennent la qualité au sérieux.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 déc. 2025

This isn�t the experience we strive for. Please reach out to us at www.wendys.com/en-ca/contact-us to provide information about this so we can follow-up with you.

Pierre Gendron (159 avis)

1 déc. 2025

Source : Google

2,7

Bouffe = toujours bon Écoute des commis= pas fort= des erreurs à profusion

samuel tessier dauphin (2 avis)

27 nov. 2025

Source : Google

4,3

Je suis venu a l'heure du dinner et le service etait tres bon merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 nov. 2025

Merci pour votre retour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.

Monsieur Fouine (61 avis)

27 nov. 2025

Source : Google

2,7

Beaucoup de travail à faire pour rendre le service et la cuisine dans un état idéal comme dans d'autres Wendy's de la province

Lyne Brunelle (31 avis)

26 nov. 2025

Source : Google

3,3

Manque certains articles dans ma commande pris la borne aucune facture remis... demande commande sur place reçoit le tout dans des sacs pour emporter...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 nov. 2025

Merci pour votre retour, Lyne. Nous nous excusons pour les inconvénients et nous allons en informer notre équipe pour améliorer notre service.