J'ose espérer que ce n'est pas le cas pour toutes les succursales, car le service laisse sérieusement à désirer. 15 minutes d'attente pour un trio cheeseburger c'est inacceptable, car ça ne prend pas plus que 3 minutes chez McDo. De plus, mon burger était presque froid, car il est resté un bon 5 minutes sur le comptoir, sans réchaud (voir photo) Par contre la nourriture était bonne. EDIT: J'y suis retourné deux jours plus tard. Le service fut beaucoup plus rapide (même pas 2 minutes) par contre encore une fois mon burger était presque froid, et la jeune caissière n'était vraiment pas le pogo le plus dégelé de la boîte. EDIT 2: Encouragé par le service plus rapide de ma précédente visite, j'y suis retourné, car la bouffe est bonne et c'est le seul fast-food à proximité. Le service est de nouveau exécrable! Je me place derrière une dame qui attend à la caisse, en assumant qu'elle a déjà placé sa commande, car deux employés nous regardent sans réagir. Après plusieurs minutes, la dame se tanne et demande à un des deux employés si quelqu'un va la servir. Le dude ne sait pas quoi répondre, et se tourne vers l'autre employé qui vient prendre sa commande, et cela d'un pas nonchalant. Encore une fois, mon burger était presque froid. Si au moins il était tiède mais ce n'est pas le cas. J'ose croire que je vais apprendre de mes erreurs, et ne jamais revenir dans cette succursale.
Évaluations / Avis pour Wendy's
Pire expérience je suis pas prête de revenir ! L’equipe semble gentil mais aucune communication 15 personnes en attente pas liqueur sans parler du manque de propreté!
merci beaucoup a Edouardo qui avais un très bon customer service au drive thru et est super polie
Mauvaise commande et service client inexistant. L'employé ignore mes messages au lieu de m'aider. Impossible d'avoir un suivi sérieux. À éviter tant que le gérant ne prend pas les choses en main.
Récemment rénové, très propre. Le service est bon.
Allô j’ai pris les frites nachos il y’avait même pas de fromage c’est koi sa je vous montre aller jamais là-bas j’ai même pas manger gaspillage d’argent franchement
TRÈS déçu de ma commande: de ma baconator frite, qui avait des oignions dessus??? qui n'avait pas lieu d'être et avec un échantillons de bacon ... ... mon hamburger qui avait à peine un bacon plus petit que la grosseur de mon pouce.. n'avait pas la garniture demandé. Nous étions 4 personnes a commandé sur la même facture .Nos commandes on été mélangés. Le gout n'était pas extra, et les hamburgers ne sont pas représentatifs des images affichés, malheureusement ... vraiment très déçu... première fois et dernière fois. je ne conseil pas ! si vous s'y allez .... vérifier bien votre commande avant de quitter ....
Ambiance festive. Deco spectaculaire. Les mets sont délicieux et le service impeccable. En gagne ou en amoureux c'est l'endroit où aller. Visionnez les photos sur leur site web.
Des items sont manquants à chaque fois qu'on commande à cet endroit. Pas de fromage nacho sur les frites, bacon manquant dans pes sandwichs, oublié le jus ou le jouet du repas pour enfant,... Vraiment décevant. Je ne recommande pas cet endroit.
Ça fait plusieurs fois au cours des dernières années que nous allons à cet endroit… mais ce sera la dernière fois… si je compare à un McDonald ou Harvey’s près de l’endroit … la propreté est très très décevante … on dirait que personne ne fait du ménage … si salle à manger est sale … peut on penser que la cuisine n’est pas mieux… Liqueur renversée sur le sol… serviettes de table par terre… plancher très sale , toilette pas propre… Le goût est peut être bon… mais propreté zéro… nous aimions les produits… mais nous choisirons dorénavant des restos plus propres…
Très bien bon service
Repas économique et très bon de temps à autre
Pire expérience de ma vie dans un fast-food. Le gérant admet que les employés sont nouveaux. Mon hamberger de Dave n’avait ni salade, ni cornichon, ni tomate, ni mayonnaise. Après avoir pris deux bouchées, je suis retournée au comptoir pour signaler l’erreur. Le gérant a jeté mon burger et a refusé de me le redonner ou de le remplacer. Service complètement inacceptable. Gibert (Gile) : pire gérant que j’ai vu. Après 25 ans à fréquenter cet endroit, je n’y retournerai plus jamais. Je ne me suis jamais sentie insultée comme ça dans ma vie. Je comprend que tout le monde doit commencer à quelque part mais ce gérant était vraiment arrogant.
Service habituellement rapide mais le personnel ne parle presque qu’uniquement en englais.
C'EST LÀ DANS MA PAUSE CAFÉ LÀ👈UN POINT C'EST TOUT👈
Bonne expérience, employé à l’écoute. Repas frais et chaud. Restaurant dans l’ensemble propre.
Burger froid dès 11h30… décevant ! Je m’attendais à un repas savoureux bien chaud — mais le burger que j’ai reçu était froid, dès 11h30 du matin. Pas de croquant, peu de goût, et clairement pas ce à quoi on s’attend quand on commande un burger. Une telle erreur gâche l’expérience, même si le reste semblait correct. C’est dommage, car un burger froid fait plus office de sandwich oublié que de plat digne d’un resto. Je n’y retournerai que si on me montre qu’ils prennent la qualité au sérieux.
Bouffe = toujours bon Écoute des commis= pas fort= des erreurs à profusion
Je suis venu a l'heure du dinner et le service etait tres bon merci
Beaucoup de travail à faire pour rendre le service et la cuisine dans un état idéal comme dans d'autres Wendy's de la province
Manque certains articles dans ma commande pris la borne aucune facture remis... demande commande sur place reçoit le tout dans des sacs pour emporter...
Service de la livraison trop lent
La dame au service au volant est désagréable
Tres propre mais pas vite le service. J'étais là seul personne et une attende de 20 minutes pour parle a quelqu'un
El servicio es terrible las 9 de la mañana y no abren las puertas para poder comprar al interior los trabajadores son muy déspotas mal servicio y te ignoran deberían de mandar a un supervisor de mi parte muy mal servicio
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