Il manquait des items à ma commande à 2 reprises. Je n'utiliserai plus l'appli Tim.
Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 mars 2026
Bonjour Sophie,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble.
Cordialement,
L’équipe des services aux invités de Tim Hortons