Tim Hortons
Tim Hortons 601 Bd Jacques Cartier, Shannon
4,2
24 évaluations
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Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Véronique Hébert
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Hi Véronique, Thanks so much for the 5-star rating! We’d love to hear what you enjoyed most about your visit, please feel free to share more anytime. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Elmehdi bachraf
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

Super expérience chez Tim Hortons ! Le service est rapide et toujours fait avec le sourire. Le café est excellent et toujours bien préparé, surtout le double-double 👌 Les sandwichs et les pâtisseries sont frais et délicieux. L’endroit est propre et accueillant, parfait pour travailler ou se détendre.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 févr. 2026
Merci Elmehdi! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de imane sawako
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

Bon service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 févr. 2026
Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Imane Soufi
14 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de larbi anadam
13 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Briana
12 févr. 2026
Source : Google
2,0

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 févr. 2026
Hi Briana, We’re sorry to hear that your visit didn’t go as expected. If you’re open to sharing more details, please visit help.timhortons.ca/hc/en-ca, we’d truly appreciate the opportunity to make it right. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de LUC GONTRAN YEBOUE
12 févr. 2026
Source : Google
5,0

Courtoisie et rapidité du service

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 févr. 2026
Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Mohammed Amearouche
12 févr. 2026
Source : Google
5,0

Très bon service et l'équipe accueillantes

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Aissam Imisse
12 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de vegga2x69
8 févr. 2026
Source : Google
1,0

Commande sur 3 item 2 erreur M offre le mauvais sandwich quand je demande a l assistant gérant (homme) ce que s est il connaît meme le nom du sandwich que j ai reçue a l air pas la pantoute prend plusieurs minute a répondre ensuite quand je lui demande s il y avais diference de prix me dit non mais suite a la demande de la facture il y avais effectivement une diference .....

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 févr. 2026
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Wassim Imisse
6 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 févr. 2026
Hi Wassim, We can't thank you enough for your kind review of Tim Hortons, and we can't wait to welcome you back soon! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Houda Andalousi
25 janv. 2026
Source : Google
5,0

J'ai adoré l'expérience le jeune a la caisse était vraiment serviable

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de krou tarik
25 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 janv. 2026
Hi krou, We are so glad you enjoyed your visit to Tim Hortons! Thank you for leaving such a great review, we'd love too hear more about what made your visit special. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de patricia bernier
23 janv. 2026
Source : Google
5,0

Le service client wow ! Humour, bonne humeur et meme petit spécial dans notre commande pour les enfants. La personne qui travaillait vendredi 23 janvier à 16h30 au service a l'auto : formidable ! Ca fait bien longtemps du bon service comme ca dans la restauration rapide ! Bravo :) de plus, cest un Tim ou le service a l'auto est super rapide. Bravo !

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 janv. 2026
Bonjour patricia, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Emilie Gauthier-Wong
23 janv. 2026
Source : Google
2,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 janv. 2026
Hello Emilie, Thanks for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear your experience fell short, and we’d love to learn more about what happened. Please reach out at help.timhortons.ca/hc/en-ca so we can do better next time. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Youssef Edderkaoui
16 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 17 janv. 2026
Hi Youssef, Thank you for the 5-star review! We’re thrilled to know you enjoyed your visit and hope to see you again soon. Please continue to let us know about positive visits to Tim Hortons! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Carl Lessard
13 janv. 2026
Source : Google
2,3

Mardi 13 janvier 2026 vers 7h00 am. Au service au volant. Encore une fois, lorsque j'arrive à la fenêtre, je me rend compte qu'ils se sont encore tromper dans la commandes en me disant que j'avais commandé ce rap, mais en fait s'était l'autre, me donnant toujours l'option la plus chère et qui ne respecte pas leur promotions. Se trompe souvant dans les commandes, est-ce dans le but de ne pas donné les promotions? Je m'interroge.

Service
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Réponse ajoutée le 13 janv. 2026
Bonjour Carl, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Benoît Pétrin
8 janv. 2026
Source : Google
5,0

Très belle équipe dynamique

Service
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Réponse ajoutée le 9 janv. 2026
Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires positifs. Nous travaillons sans relâche pour que l’expérience de chaque invité soit positive. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Simo Casanova
3 janv. 2026
Source : Google
5,0

J’aime beaucoup cet endroit pour prendre mon café et mes Timbits. ☕️🍩 Le personnel est généralement sympathique et efficace, et le café est fraîchement préparé comme on l’aime. 👍🏼 L’endroit est pratique pour une pause rapide ou pour emporter quelque chose en allant au travail ou en route. Je recommande!

Service
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Réponse ajoutée le 4 janv. 2026
Bonjour Simo, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Vos commentaires sont importants pour nous. N’hésitez pas à donner davantage de détails sur votre expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Abdou Amearouch
3 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service rapide et efficace et équipe joyeuse

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 4 janv. 2026
Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités et notre engagement envers eux sont des priorités absolues de notre entreprise. Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Zakaria Bella
3 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 4 janv. 2026
Hi Zakaria, We are happy to hear you had a positive experience at Tim Hortons! We value your input and encourage you to let us know more details about your experience with us. Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Leila Kabore
2 janv. 2026
Source : Google
1,0

La nourriture était complètement froide et en plus j’ai pris une vanille française remplie à moitié!! On nous a fait attendre alors qu’il y avait personnel devant!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 3 janv. 2026
Bonjour Leila, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Francois Couture
2 janv. 2026
Source : Google
1,7

Vraiment le pire Tim Horton de toute ma vie. Le service est long et pourri. Les gens ne savent pas ce qu’ils font et la qualité horrible. Honnêtement ne prenez pas la peine d’aller à ce Tim Horton!! Que de déceptions et mauvaise organisation!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 3 janv. 2026
Bonjour Francois, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

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