Tim Hortons

Julie Desrochers (4 avis)

10 avr. 2026

Source : Google

5,0

Merci à Louise au service au volant qui nous a répondu dans la plus grande bonne humeur! C'est rafraîchissant dans un monde où il est de plus en rare de croiser un sourire!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 avr. 2026

Merci Julie! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Ahmed Ghassan (199 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

5,0

جيد جدا

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Merci Ahmed! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

carole averill (12 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

4,0

Service au volant , je n ai rien à dire . L'employée qui prend les commandes est vraiment cool et sa voix est toujours de bonne humeur. Quand je suis arrivé à la fenetre , ma grande joie de retrouvé une employé qui travaillait au Tim de Fabreville ( celui du IGA qui est pour moi mon coup de coeur) mais l a voir là , un gros wowwww ! Car elle fesait partie du equipe qui était incroyable et c est clair qu elle va apporter du dynamisme encore plus . J'étais vraiment contente de l a voir . Le service au volant est vraiment hyper efficace plus qu'a l'intérieur. Je suis allée 2x a l intérieur et cest plus vite service au volant.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Bonjour carole, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Audrey Landry (7 avis)

2 avr. 2026

Source : Google

5,0

Louise bonne fête

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 avr. 2026

Merci Audrey! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mesbah Guenez (1 avis)

31 mars 2026

Source : Google

5,0

Vraiment l’équipe de matin travaille vraiment fort et sont bien accueilli nous autres vraiment merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mars 2026

Merci Mesbah! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Maryse Léveillée (4 avis)

26 mars 2026

Source : Google

3,0

A tout les jours en semaine a 16h15 le service au volant est long ! Long a prendre les commandes a la borne et long au service a la fenêtres ! La file va jusqu'au stationnement

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Bonjour Maryse, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Michael Motter (1 avis)

25 mars 2026

Source : Google

4,7

Mon restaurant préféré pour le matin! Service ultra rapide et la personne qui répond au call est incroyable, elle me met de bonne humeur.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 mars 2026

Merci Michael! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Alexandre Cyr (62 avis)

22 mars 2026

Source : Google

4,0

Merci beaucoup le service souvent est très correct mais attention aux erreurs de commande vérifiez bien vos écrans de commande avant donner la commande exacte aux clients Méga problème durant la semaine presque pas de place à intérieur pleins ados faux clients pas le fun file attendre tres long et sa skips client à la caisse en premier plan lieu en premier plus à éviter durant l’heure du midi durant la semaine

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Bonjour Alexandre, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Alain Beausoleil (38 avis)

22 mars 2026

Source : Google

4,3

Je suis passé aujourd’hui le 22 mars 2026 vers 12h20. Je tiens à féliciter le jeune homme prénommé Logan pour son service. Il est généralement facile de critiquer les jeunes, mais il faut aussi reconnaître les bons côtés de ces mêmes jeunes. Aujourd’hui ce jeune homme a fait preuve d’une grande écoute et de débrouillardise pour compléter ma commande. Je tenais à le signaler!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Merci Alain! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mélissa Langlois (5 avis)

20 mars 2026

Source : Google

5,0

Bon service et belle accueil !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Merci Mélissa! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Martin Labrosse (6 avis)

19 mars 2026

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1,7

Jai ete littéralement agressé verbalement de façon injustifié par une chef de quart. Encouragée par ses amis elle s'est senti super forte et a mis les bouchées doubles... j'espère juste que la gérante va la remettre a l'ordre. Sinon chaque fois que jai été a ce restaurant, jai toujours été traité avec respect et la qualité de la nourriture était toujours bonne.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Bonjour Martin, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Bob Leponge (7 avis)

19 mars 2026

Source : Google

1,0

Laisse à désiré

Rave Rave (2 avis)

17 mars 2026

Source : Google

4,7

Sa a bien changé bon service et tout.

Julie Bourgeois (8 avis)

17 mars 2026

Source : Google

4,7

J'aimais mieux les anciens oeufs brouillés dans les Tim Matin, je trouve que les beigne sont décevants, il n'y a plus une grande variété comme dans les années passées et les beignes à la crème manque de garniture

Miguel Beauchamps (1 avis)

12 mars 2026

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5,0

Difficile de trouver un Tim Hortons avec un service aussi rapide Continuez comme ça! 🤩

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 nov. 2025

Merci Miguel! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

franckijazz (3 avis)

8 mars 2026

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1,0

J’espérait meîlleur services depuis les belles rénovations ,non tousours même choses . Tu arrive a caisse intérieur avant voiture dehors et ça te fait attendre si 3-4 arrive entre temps , ca placotte entre eux sinon ,ça te regarde ,pour finir te servir 10 - 15 minute plud tard .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mars 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Sylvain Bellefleur (2 avis)

28 févr. 2026

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1,0

18 Minute Pour Une Commande Les Employe Tourne a Rond Parle Entre eux ta fais qois a fin de semaine je suis aller acheter du poulet sa se traine les pieds l autre jour je suis aller et un employe etais malade il etais ferme a 19.00 sois dissant qui ne son pas assez

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 févr. 2026

Bonjour Sylvain, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités