Tim Hortons

Neissa Honore (1 avis)

25 avr. 2026

Source : Google

5,0

C'était parfait !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Bonjour Neissa, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Stephanie Savard (24 avis)

21 avr. 2026

Source : Google

4,0

Super service, pas d'attente, tout est frais

Olfat Greese (3 avis)

19 avr. 2026

Source : Google

5,0

J'adore ce Tim Hortons, le service et la nourriture sont très bien ! Noa est une bonne employée, elle est rapide et souriante tout les jours avec les clients.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 avr. 2026

Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Ruth morr (25 avis)

13 avr. 2026

Source : Google

4,7

A chaque fois que je viens manger au restaurant Tim horton et il y a la musique.

pay meg (1 avis)

13 avr. 2026

Source : Google

5,0

Personnelles agréables

cerine dahem (2 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service et bonne ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Bonjour cerine, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Andre Darrous (8 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

5,0

Un Restaurant très rapide, les employés sont très gentils

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2026

Merci Andre! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Aliseen (5 avis)

2 avr. 2026

Source : Google

2,3

Je ne suis pas du genre à laisser des avis habituellement, surtout que je fréquente ce Tim depuis que je suis petite. Cependant, mon expérience aujourd’hui au service à l’auto a été très décevante. La personne qui a pris ma commande était très sèche et pressée. Je comprends tout à fait qu’il puisse y avoir un rush et qu’on cherche à aller vite, et effectivement le service a été rapide. Par contre, l’attitude était presque impolie : aucun “bonjour” ni indication claire comme “veuillez avancer”. Je n’ai même pas eu le temps de terminer ma commande avant d’être coupée, ce qui donnait vraiment l’impression que je dérangeais ou que je prenais trop de temps, alors que ma commande était pourtant très simple. De plus, j’ai pris un beigne que je commande habituellement à cet endroit, mais cette fois-ci il n’était vraiment pas bon, je dirais au point de sembler passé ou impropre à la consommation. J’ai dû le jeter après une seule bouchée… En résumé, la rapidité du service est présente, mais l’expérience client laisse à désirer…

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 avr. 2026

Bonjour Aliseen, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes toujours ravis de connaître l’avis de nos précieux invités. Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience, rendez-vous au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Merci et passez une belle journée! L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Chimene Bilonda (2 avis)

20 mars 2026

Source : Google

5,0

Restaurant super rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Merci Chimene! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Rebeka Tamer (93 avis)

6 mars 2026

Source : Google

1,0

Tres mauvais experience. Je viens presque tous les jours, mais aujourd’hui c’était la fois de trop. Ce n’est pas la première fois que ma commande est mal faite. Plusieurs fois, mon wrap blanc n’était même pas chauffé. J’ai toujours rien dit parce que je me disais que la prochaine fois ce serait mieux. Aujourd’hui encore, le wrap n’était même pas grillé. J’ai appelé pour expliquer la situation et on m’a dit de revenir en chercher un autre. Quand je suis arrivée, j’ai simplement montré la photo du wrap et celui que j’avais dans la main pour expliquer qu’il n’avait même pas été grillé deux secondes. Je n’ai jamais demandé un wrap “doublement grillé”. J’ai juste demandé qu’il soit fait correctement. Il y a environ 15 secondes dans la machine panini, donc normalement il devrait être chauffé comme il faut. Ques quel me dit quand je montre mon wrap blanc elle me dit il est grillee jai dit no sa cest pas grille Au lieu de régler la situation, l’employée a commencé à me crier dessus devant tout le monde. Et le pire sa cest une autre journee: j’ai même trouvé une petite roche dans mon wrap. J’ai pris une photo comme preuve, mais je n’avais même pas mentionné ça . J’ai toutes les preuves avec moi. Ce n’est absolument pas une façon de traiter un client, surtout un client fidèle qui vient presque tous les jours. Quand on travaille avec le public, la moindre des choses est de faire les commandes correctement et de parler aux clients avec respect.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mars 2026

Bonjour Rebeka, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Martine Proulx (201 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

5,0

Contente du service, rapide propre

Réponse du restaurateur

Merci Martine!<br>Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons!<br>Cordialement,<br>L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Blondine Mascary (12 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

3,0

Le café goûte de l eau encore ce matin.

Enna (“HabsFan82”) (2 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

Bon endroit pour venir relaxer.

Said Said (1 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

Un endroit calme

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 févr. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Imane Chebahi (2 avis)

7 févr. 2026

Source : Google

5,0

Les lieux est vrm incoyable les employés sont incroyable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 févr. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Fourch3 LaFourch3 (15 avis)

7 févr. 2026

Source : Google

4,7

Je passe souvent durant ma marche de soir habituel de Block pour garder la forme ! J'arrête toujours au Tim a mit chemin prendre un bon café chaud 😇🙏😋👌 C'est souvent bien tranquille et propre en majeur partis vue qui y a une Habitué qui les AIDES a chaque soir comme un Horloge programme depuis des décennies sans aucune faye durant le temps 🫡🙏👉🔥🔥🔥🔥

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 févr. 2026

Bonjour , Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Lambert Coté (1 avis)

27 janv. 2026

Source : Google

5,0

Bon service le soir

Marlène Ouellet (32 avis)

4 janv. 2026

Source : Google

3,3

Wow des rôties avec beurre!! Voici ce que j’ai reçu 2 rôties avec un très gros mottons de beurre au centre des deux rôties et même pas de couteau pour l’étendre dommage aucune place pour mettre la photo … 😡 résultats 4$ dans les poubelles merci Timhorton

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 janv. 2026

Bonjour Marlène, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Si vous souhaitez en discuter, veuillez nous contacter au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Remon Halaka (5 avis)

30 déc. 2025

Source : Google

5,0

Toujours un excellent service. Noa est souriante, gentille et vraiment attentionnée. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait et ça rend l’expérience beaucoup plus agréable. Des employés comme elle font toute la différence.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 janv. 2026

Merci Remon! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Florence Fitoussi (1 avis)

30 déc. 2025

Source : Google

5,0

Toujours un excellent service par l'équipe, notamment la très efficace et souriante Noa nous aide à bien démarrer la journée :)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 déc. 2025

Bonjour Florence, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Vos commentaires sont importants pour nous. N’hésitez pas à donner davantage de détails sur votre expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Moh Adj (3 avis)

26 déc. 2025

Source : Google

5,0

J'étais servie par sajeeka elle était souriante est le sandwich était délicieux

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 déc. 2025

Bonjour, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Vos commentaires sont importants pour nous. N’hésitez pas à donner davantage de détails sur votre expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Martin Beauvais (1 avis)

22 déc. 2025

Source : Google

5,0

Bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 déc. 2025

Merci Martin! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités et notre engagement envers eux sont des priorités absolues de notre entreprise. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mouctar Diallo (3 avis)

20 déc. 2025

Source : Google

1,0

Très mauvais service à la clientèle ils ne sont pas accueillant aucun sens de priorité

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 déc. 2025

Bonjour, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Vincent Courcy (115 avis)

13 déc. 2025

Source : Google

1,0

Depuis que c'est avec burger king, Tim a perdu beaucoup de qualité. Il ne prépare même pas les beignes sur places, ils sont préfab dans une usine. La bouffe est trop salé, surement pour masquer le manque de qualité. Le café... goute pu vraiment bon. Comme on dit, c'est pu ce que c'était. Désolé pour les travailleurs qui sont la

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 déc. 2025

Bonjour Vincent, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Samantha Scott (24 avis)

13 déc. 2025

Source : Google

1,0

Déçue 😞 vraiment ordinaire comme point de service Tim ont as attendue 30 min pour un cafe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 déc. 2025

Bonjour Samantha, nous sommes profondément désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous aimerions connaître nos points à améliorer. N’hésitez pas à contacter rapidement nos services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, l’équipe des services aux invités