Tim Hortons

Mouctar Diallo (3 avis)

20 déc. 2025

Source : Google

1,0

Très mauvais service à la clientèle ils ne sont pas accueillant aucun sens de priorité

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 déc. 2025

Bonjour, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Vincent Courcy (115 avis)

13 déc. 2025

Source : Google

1,0

Depuis que c'est avec burger king, Tim a perdu beaucoup de qualité. Il ne prépare même pas les beignes sur places, ils sont préfab dans une usine. La bouffe est trop salé, surement pour masquer le manque de qualité. Le café... goute pu vraiment bon. Comme on dit, c'est pu ce que c'était. Désolé pour les travailleurs qui sont la

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 déc. 2025

Bonjour Vincent, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Samantha Scott (24 avis)

13 déc. 2025

Source : Google

1,0

Déçue 😞 vraiment ordinaire comme point de service Tim ont as attendue 30 min pour un cafe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 déc. 2025

Bonjour Samantha, nous sommes profondément désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous aimerions connaître nos points à améliorer. N’hésitez pas à contacter rapidement nos services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Alexander Vaudreuil (18 avis)

6 déc. 2025

Source : Google

5,0

Les produits étaient frais et l'équipe était sympathique.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 déc. 2025

Merci Alexander! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Sunbool Hussaini (2 avis)

19 nov. 2025

Source : Google

5,0

Très bon qualité de café

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 nov. 2025

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Aziiz Manai (7 avis)

19 nov. 2025

Source : Google

5,0

Un des meilleurs Tim hortons!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 nov. 2025

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Pierre Gendron (159 avis)

8 nov. 2025

Source : Google

3,0

Tim , c'est Tim! Beau bon pas trop cher !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 nov. 2025

Bonjour Pierre, nous sommes désolés! Veuillez nous contacter au help.timhortons.ca/hc/fr-ca afin que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience. Nous espérons que vous nous laisserez l’occasion de corriger la situation. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mélissa Renaud (7 avis)

5 nov. 2025

Source : Google

5,0

Super service de Audrey & Sonia 👌🏻

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 nov. 2025

Bonjour Mélissa, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces magnifiques commentaires. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Robert (34 avis)

3 nov. 2025

Source : Google

1,0

ATTENTION....Après avoir pris le bol délice poulet coriandre. J'ai subit un empoisonnement alimentaire sévère. Convulsion, chute pression ,vomis etc. A l'hôpital on m'a confirmé l'empoisonnement. J'ai avisé le Tim Hortons, la superviseur devait communiquer mes infos au gérant. Qui ne m'as jamais rappelé. Si d'autres personnes ont vécu la même chose, écrivez moi svp.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 oct. 2025

Bonjour Robert, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités