Tim Hortons
Tim Hortons 7895 Chem. de la Côte-de-Liesse, Saint-Laurent
3,7
35 évaluations
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Résumé des avis

Ce que les clients disent de Tim Hortons

Plusieurs clients soulignent un service rapide, courtois et souvent en français, avec un personnel accueillant et souriant. Les cafés, beignes et autres produits sont parfois décrits comme frais et de bonne qualité, et quelques avis mentionnent une bonne expérience globale. Par contre, d’autres commentaires rapportent de longues files, des erreurs ou des commandes inexactes, ainsi qu’un restaurant parfois mal entretenu avec des problèmes de propreté et de salubrité. Le lieu semble donc correct pour un arrêt rapide, mais l’expérience peut varier beaucoup selon le moment.

Résumé basé sur 28 évaluations.

Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de DeBlk Dude
11 mai 2026
Source : Google
2,0

Leur café mocha goute le caliss allez chez mc do et comparer 😊✌🏾

Service
Cuisine
Photo de Erik Suarez
9 mai 2026
Source : Google
5,0

Buen servicio cuenta con estacionamiento muy accesible

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 mai 2026
Merci Erik! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Mathieu Gour
8 mai 2026
Source : Google
5,0

Service rapide, personnel sympathique

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 mai 2026
Merci Mathieu! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Nicolas Racine
4 mai 2026
Source : Google
2,3

Service en anglais a 90%. La cuisinière dit que le menu en anglais, quand c’est pret, donc pas facile a comprendre et hausse la voix si tu comprends pas. les poubelles débordent et il y en as a côté. J’ai essayé deux fois le lien qui a été envoyé a tous et a chaque fois ca dit qu’il est hors service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 mai 2026
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Joe Binne
16 avr. 2026
Source : Google
5,0

Le personnel parle très bien français ou anglais nous sommes très bien servi avec un beau sourire selon notre langue félicitations

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 avr. 2026
Merci Joe! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Sofiane Larabi
7 avr. 2026
Source : Google
1,0

on a le droit de savoir c’est quoi les ingrédients de ce qu’on mange quand même ..on sais pas es que ya de la gélatine ou pas

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 avr. 2026
Bonjour Sofiane, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de abdellatif hafed
24 mars 2026
Source : Google
1,0

Service très désagréable j’ai bien préciser ma commande a la caissière mais après paiement elle me dit que la préparation que j’ai demandé ne peut pas être faite alors qu’il fallait dire ça avant paiement.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 mars 2026
Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Shagun Kankran
13 mars 2026
Source : Google
5,0

Greattt service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 mars 2026
Merci Shagun! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Dominic Lalonde
8 mars 2026
Source : Google
3,3

Je donne un 5 étoiles pour avoir reçu un service en français et j'ai remercié la caissiere d'avoir offert le service en français. Par contre au niveau de la salubrité...le plafond coule à plusieurs endroits dans le restaurant et ce, depuis plusieurs mois. Les toilettes sont malpropre, l'endroit est très mal entretenu. J'aime mon wrap au poulet croustillant sauce ranch avec un ice capucine. Mais SVP faites un grand nettoyage c'est très sale dans le restaurant....je peux juste imaginer la cuisine à l'arrière!!! Yark

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 mars 2026
Bonjour Dominic, Merci de prendre le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous aimerions en savoir plus sur ce qui s’est passé. N’hésitez pas à nous contacter au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions faire mieux la prochaine fois. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Rafael Garzon
9 févr. 2026
Source : Google
5,0

Excellent service et rapide, bravo pour tout l’équipe

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Hi Rafael, We can't thank you enough for your kind review of Tim Hortons. We look forward to seeing you again soon! Warm regards, Tim Hortons Guest Care
Photo de Joe Binne
8 févr. 2026
Source : Google
1,0

Le propriétaire de ce véhicule (probablement un employé ou patron)toujours stationné au même endroit à ce Tim Hortons et une femme ont vraiment insulter une femme de couleur noire corpulente vêtue à l'africaine qui passait à l'arrière du restaurant il l'a même frôler avec sa voiture. je qualifie ce geste de racisme cest arriver cette été...

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Réponse du restaurateur
Bonjour Joe, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Ami
17 janv. 2026
Source : Google
5,0

Le service était rapide

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 janv. 2026
Bonjour Ami, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

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