Tim Hortons
Tim Hortons 180 Bd Omer-Marcil, Saint-Jean-Sur-Richelieu
Résumé des avis

Ce que les clients disent de Tim Hortons

Les avis sont partagés, avec une note moyenne correcte, mais l’expérience varie beaucoup selon le moment et l’équipe. Plusieurs clients soulignent un service rapide, courtois et souriant, ainsi qu’un café et des produits souvent appréciés. Par contre, on voit aussi des plaintes fréquentes sur les erreurs de commande, les délais d’attente et l’attitude de certains employés. Si vous y allez, mieux vaut vérifier votre commande avant de partir.

Résumé basé sur 40 évaluations.
4,1
55 évaluations
Ajouter votre avis

Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de ANDRÉ LIBERSAN
13 oct. 2026
Source : Google
3,0

Très peu de choix de beignets

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 oct. 2026
Bonjour ANDRÉ, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de maska vitesse
11 oct. 2026
Source : Google
1,0

Emplacement mal propre service long employer se liche les doigts et. Nous la quantité de confiture dans le croisant insuffisant les borne électronique ne son pas payable a la borne non pas tout les articles desus staff jeune mais pas abituer

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 oct. 2026
Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Josee Manuel Coelho Antonio
4 oct. 2026
Source : Google
5,0

Super bon service toujours souriant Steven A l'écoute de ses clients

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 oct. 2026
Merci Josee! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Paméla Plante
28 sept. 2026
Source : Google
5,0

Super service et rapide. Grand sourire de l'assistant gérant Steven comme toujours!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 sept. 2026
Merci Paméla! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Christel D
23 sept. 2026
Source : Google
5,0

Le personnel est vraiment gentil. Je fais un détour pour aller à ce Tim Hortons-là quand je veux y aller. Probablement un des seuls Tim Hortons avec le bon service d’avant. Le personnel de soir a l’air d’avoir du fun à travailler ensemble et les clients apprécient leur bonne humeur contagieuse

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 sept. 2026
Merci Christel! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Twitch_ Shadow777
18 sept. 2026
Source : Google
5,0

Tres bon service avec une bonne ambiance d'équipe!!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 sept. 2026
Merci ! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Kira Dubois
8 sept. 2026
Source : Google
5,0

Super belle équipe

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 sept. 2026
Merci Kira! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Sandra
7 sept. 2026
Source : Google
1,0

Le PIRE service des tim Horton, 2 employer jeune qui arrraitais pas crier l’un après l’autre. Surtout Coralie qui lance le wrap sur le comptoir et qui hurle après son collège. 1h d’attente pour se faire dire que il on plus de timbit

Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 sept. 2026
Bonjour Sandra, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Danny Haskell
4 sept. 2026
Source : Google
1,0

Je viens de passer à la commande a l'auto de ce Tim à 21h40 et on me répond qu'on fait juste des breuvages à cet heure là??? C'est une grosse honte à la chaîne et ça ne fait aucun sens. Vous perdez des clients c'est certain.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 sept. 2026
Bonjour Danny, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Marie-Josée Dubois
26 août 2026
Source : Google
1,0

Attendre 20 min un mercredi soir. Ils n'avaient pas vu notre commande et on etaient les seule

Service
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 août 2026
Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de marko
25 août 2026
Source : Google
5,0

mon café était chaud et très bon ce matin wow

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Élixane B
20 août 2026
Source : Google
1,0

Je mis retrouve souvent car j’habite à côté , il n’y a jamais de quartier de pomme de terre , service très long , sa ne porte pas l’uniforme demander comme dans certains autres Tim Hortons et les employées ne font pas en sorte qu’on se sente a l’aise à commander bref déçu…

Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 août 2026
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Julie R
15 août 2026
Source : Google
4,7

Je sais que les erreurs ça existe partout, mais en général pour avoir testé presque tous les Tim de St-Jean, celui-ci est mon préféré. En général, le service est courtois et efficace! Mon iced capp est plein et goûte la même chose chaque fois ce que j'apprécie beaucoup. Les beignes et Tim bits sont frais et en général ils ont un peu plus de choix qui me plaisent qu'ailleurs.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 août 2026
Bonjour Julie, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Marie-Ève Beaupré
12 août 2026
Source : Google
1,0

Ils font toujours des erreurs y’a pas une fois ou j’y vais que j’ai pas d’erreur dans mes commandes le services est pitoyable les jeunes dorment debout aucun sourire, quand on leur demande une boisson ils nous donne pas la bonne ou quand on leur demande une boite de tim bit avec une sorte spécifique ils nous donne une boite mix sa la aucun sens un conseil si vous y allez : regardez TOUJOURS ques qu’il y a dans vos sac

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 août 2026
Bonjour Marie-Ève, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de pablo carter
6 août 2026
Source : Google
5,0

très rapide ce matin

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 août 2026
Merci pablo! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de gérardine
6 août 2026
Source : Google
5,0

bon service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 août 2026
Bonjour gérardine, Merci pour votre fidélité et ces beaux commentaires! C’est toujours un plaisir de vous servir et nous avons hâte de vous revoir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Marshall Ruel-Whittom
1 août 2026
Source : Google
5,0

Très bonne expérience , Merci à Steven pour le super service au delà de mes espérances ! 👌🏻

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 août 2026
Merci Marshall! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Chantal Gagné
28 juil. 2026
Source : Google
5,0

Super service avec Eve, toujours souriante

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 juil. 2026
Merci Chantal! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Frédérique Circé
27 juil. 2026
Source : Google
5,0

J’aime beaucoup la serveuse Eve elle est vraiment travaillante et bienveillante! excellent service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 juil. 2026
Merci Frédérique! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de francine lachapelle
27 juil. 2026
Source : Google
4,3

Pour une fois chez Tim que les toilettes sont propres. Merci j en ai fait plusieurs et c était dégueulasse

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 juil. 2026
Bonjour francine, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de François Gagné
27 juil. 2026
Source : Google
5,0

Très bon service avec eve , polie et coutois, beau sourire

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 juil. 2026
Merci François! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de zoey beaulieu
27 juil. 2026
Source : Google
5,0

Super service, la bouffe est toujours bonne mon café goutte pas la marde comparement à d’autre tim

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 juil. 2026
Merci zoey! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Mélanie Mercier
27 juil. 2026
Source : Google
5,0

Ce matin a commande à l'auto super sourire la petite Eve et super service ! Ça bien commencé ma journée 😁

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 juil. 2026
Merci Mélanie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Eve
27 juil. 2026
Source : Google
5,0

super équipe très bon service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 juil. 2026
Bonjour Eve, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de safia dahamni
15 juil. 2026
Source : Google
2,3

Mauvais service d’une petite dame à matin qui n’a pas sa place dans le service à la clientèle je me suis tromper par stress de me dépêché au service à l’auto et me l’a faite savoir très impoliment sinon tout les autre matin très bon service de l’équipe

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 juil. 2026
Bonjour safia, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.

Voir les évaluations en anglais

Ajouter une évaluation

Prenez la parole et aidez les gens à trouver le bon resto pour eux, aujourd'hui et demain.

0/500
Votre évaluation sera publiée immédiatement.

Heures d'ouverture

Salle à manger
  • dimanche 05:00 - 22:00
  • lundi 05:00 - 22:00
  • mardi 05:00 - 22:00
  • mercredi 05:00 - 22:00
  • jeudi 05:00 - 22:00
  • vendredi 05:00 - 22:00
  • samedi 05:00 - 22:00

Infos incorrectes ?

Aidez-nous à compléter cette fiche correctement.

Mettre à jour les informations