Tim Hortons

Rachel (1 avis)

1 avr. 2026

Source : Google

5,0

J'ai reçu une excellente service. Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 avr. 2026

Merci Rachel! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Marwa K (1 avis)

1 avr. 2026

Source : Google

5,0

Le resto et toujours propre et sont super efficaces.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 févr. 2026

Merci Marwa! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Maya Raymond (2 avis)

30 mars 2026

Source : Google

1,0

service pourrit, arrogant, deja juste en demandait les cafés monsieur est impatient je demande pour de la nourriture (pizza) et me dit « non je ferme bientot » alors qu’il est 9h pm et qu’il ferme à 11h pm il n’a pas voulu la faire

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mars 2026

Bonjour Maya, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Nickolas Leblanc (4 avis)

24 mars 2026

Source : Google

5,0

Toujour un excellent service ils ont toujour le sourir et nous offre un service rapide. Très bon travail excellent tim hortons

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 mars 2026

Merci Nickolas! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Remon Halaka (6 avis)

24 mars 2026

Source : Google

5,0

Très bon service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 mars 2026

Merci Remon! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Myriam Taillon (3 avis)

20 mars 2026

Source : Google

1,0

Bonjour, je suis en ligne pour attendre que l’on prenne ma commande et la dame fait passer trois personnes qui sont arrivés après moi devant moi. J’ai dut lui faire comprendre que l’on doit servir les clients par ordre d’arrivée. De plus, je commande un grand café normal et la dame ne comprends pas bien le français. Un homme me donne un grand café vanille française. Je suis allergique à la vanille. L’homme va voir la dame et il me dit que ce n’est pas à la vanille . Me prenez-vous pour une imbecile?! J’ai pris le temps d’y goûter et c’est inscrit VF dessus ! Un autre gars vient me voir et me donne un autre café. Sur la route, je prends une gorgée et c’est vanille française à nouveau. Ils ont seulement changer le couvercle finalement. Incompétence totale!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Bonjour Myriam, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Émilie

19 mars 2026

Source : Google

5,0

Super rapide et bcq de variété.

Juliana Montes Jimenez (272 avis)

14 mars 2026

Source : Google

1,0

Terrible. Ferme a 23h et à 21h ka cuisine est fermée

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mars 2026

Bonjour Juliana, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Benoit Lacombe (108 avis)

14 mars 2026

Source : Google

5,0

Très bon café

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mars 2026

Bonjour , Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Marie (1 avis)

11 mars 2026

Source : Google

5,0

Toujours propre et courtois. Les employés elsont très efficaces Mon tim préféré 👏

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 févr. 2026

Merci Marie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Rabia Basci (6 avis)

4 mars 2026

Source : Google

5,0

Super rapide et très propre.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 févr. 2025

Dear Rabia, Thank you for the positive rating. We would love to hear more about what you liked! Please feel free to leave additional feedback to let us know what you loved most about your experience. Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Aylin (1 avis)

28 févr. 2026

Source : Google

5,0

J'adore le service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mars 2026

Merci Aylin! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Edwing (1 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service rapide. Mon café était très bon🙂

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 nov. 2025

Hi Edwing, Thank you very much for such a great review! We work very hard to make sure that we are offering the best experience. So happy to hear that our commitment was clear with you! Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Yanis Kandsi

15 févr. 2026

Source : Google

5,0

Le meilleur Tim's de la Rive-Sud! Bravo pour le service rapide et la gentillesse du personnel

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Bonjour Yanis, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Leila Saa

15 févr. 2026

Source : Google

5,0

C'est mon Tim et le service est toujours excellent. Les employés sont toujours courtois et à l'écoute de mes besoins. Les sandwichs sont bien fait et j'adore leur soupe poulet nouilles. Continuez votre beau travail !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Merci Leila! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Havin (5 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

1,0

Non seulement ils ajoutent du sucre dans mon café alors que j’ai répété au minimum 5 fois seulement du lait, quand je retourne au service au volant la fille argumente avec moi qu’il n’y a pas de sucre et que je mens, quand elle réalise qu’elle a bien mis du sucre elle me fait attendre tout ça pour un simple café… Il faudrait mettre son égo surdimensionné de côté et vous rappeler que vous travaillez au Tim…

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Bonjour Havin, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Thom

15 févr. 2026

Source : Google

5,0

J'ai passé cette fds et woww quelle belle service que j'ai reçu. Très satisfaisant, je recommande à tout le monde.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Omer Haybat (1 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

5,0

Excellente nourriture et excellente service! Emplacement très propre.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 juin 2025

Bonjour Omer, merci infiniment! Tim Hortons est extrêmement reconnaissant que vous ayez pris le temps de nous laisser des commentaires aussi positifs. Nous avons hâte de vous revoir et nous vous remercions de votre fidélité! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Rose (1 avis)

12 févr. 2026

Source : Google

5,0

Tellement rapide l'équipe woww

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 oct. 2025

Merci Rose! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Joshua (39 avis)

5 févr. 2026

Source : Google

1,0

🤣🤣🤣je viens d’aller au Tim Hortons et la seule chose qu’ils avaient à manger c’était des beignes à l’érable. Aucune autre chose. Thats it. Wow. Une vraie joke Tim Hortons. 🤣

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 févr. 2026

Bonjour Joshua, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités