Tim Hortons

inconnu inconnu (3 avis)

22 mai 2026

Source : Google

1,0

Pire gestion que j'ai vue dans un tim de toute ma vie, c'est pas normal d'être aussi peu d'employer à l'heure du rush du souper! Ont dois parfois attendre plusieurs minute pour certain truc bénin. Les gérants semblaient désorganisés et peu présents pendant le rush matin/soir

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mai 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Ahmet Nasıroğlu (115 avis)

22 mai 2026

Source : Google

1,0

Il est venu à moitié parce que je le voulais avec un peu de glace et qu’il était censé avoir de la lime 🍋‍🟩 dedans,

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mai 2026

Bonjour Ahmet, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Naomi Brière Sanchez (9 avis)

19 mai 2026

Source : Google

4,7

Service rapide, bonne nourriture! Les patates et les wraps sont super bons 🇨🇦🍁🌯

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 mai 2026

Merci Naomi! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Xavier Carrier (6 avis)

12 mai 2026

Source : Google

4,7

Olfat fait un super travail elle mérite une ogmentation

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mai 2026

Bonjour Xavier, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Dylan Barry-Dumberry (30 avis)

12 mai 2026

Source : Google

5,0

Super service de Olfat! Très rare avoir un bon service dans un Tim de nos jours

Pushy Birds (10 avis)

12 mai 2026

Source : Google

5,0

Olfat est la meilleure employé chez Tim elle mérite une augmentation!!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mai 2026

Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

serge casavant (4 avis)

10 mai 2026

Source : Google

1,0

Je viens de sortir de votre restaurant ( 14:00 10/05/26 ) pour diner, tout contant qu'il n'y est pas beaucoup de client ( maintenant je comprend ), la dame devants moi soupire constamment, elle n'a pas l'air constante, après 10 minutes d'attente elle quitte, je hausse la voix et demande d'être servi SVP, personne ne répond, seul une jeune fille me regarde d'un air de je m'en fou. C'était assez et je quitte moi aussi. WOW quel service .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Bonjour Serge, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Magda Ageeb (1 avis)

9 mai 2026

Source : Google

5,0

L'employée Olfat est très accueillante et serviable. Très satisfaite du service par olfat.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mai 2026

Bonjour Magda, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Ayman Halaka (2 avis)

9 mai 2026

Source : Google

5,0

Olfat fait ma commande elle est vraiment merveilleuse rapide et souriante toujours

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mai 2026

Merci Ayman! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Karine Legault (94 avis)

8 mai 2026

Source : Google

5,0

Qand je viens à ce timorthon les travailleurs moffre un très bon service, ils sont rapides pour m'offrir de la boisson que je leur demande , et cuisine bien avec leur nourriture. Bravo tout l'équipe

jolly deparis (8 avis)

23 avr. 2026

Source : Google

5,0

Toujours un super service à ce Tim Hortons. Les employés sont très sympathiques et jamais de problème avec mes commandes compliquées 😅

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 avr. 2026

Merci jolly! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Noa Gagné

19 avr. 2026

Source : Google

5,0

J’adore ce Tim Hortons! J’y vais souvent, et à chaque fois, la nourriture est bonne et le service est super. Olfat est une très bonne employée, elle est très souriante et rapide. Remon aussi est un employé très fiable. Je recommande beaucoup ce Tim Hortons.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 avr. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

osama halaka (4 avis)

16 avr. 2026

Source : Google

5,0

Olfat est la meilleure pour le service toujours souriante et active

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 avr. 2026

Thanks osama! We’re truly grateful for your positive feedback. Knowing you had a great experience makes our day, thank you for choosing Tim Hortons! Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Rachel (1 avis)

1 avr. 2026

Source : Google

5,0

J'ai reçu une excellente service. Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 avr. 2026

Merci Rachel! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Marwa K (1 avis)

1 avr. 2026

Source : Google

5,0

Le resto et toujours propre et sont super efficaces.

Réponse du restaurateur

Merci Marwa! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Maya Raymond (2 avis)

30 mars 2026

Source : Google

1,0

service pourrit, arrogant, deja juste en demandait les cafés monsieur est impatient je demande pour de la nourriture (pizza) et me dit « non je ferme bientot » alors qu’il est 9h pm et qu’il ferme à 11h pm il n’a pas voulu la faire

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mars 2026

Bonjour Maya, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Nickolas Leblanc (4 avis)

24 mars 2026

Source : Google

5,0

Toujour un excellent service ils ont toujour le sourir et nous offre un service rapide. Très bon travail excellent tim hortons

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 mars 2026

Merci Nickolas! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Remon Halaka (6 avis)

24 mars 2026

Source : Google

5,0

Très bon service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 mars 2026

Merci Remon! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Myriam Taillon (3 avis)

20 mars 2026

Source : Google

1,0

Bonjour, je suis en ligne pour attendre que l’on prenne ma commande et la dame fait passer trois personnes qui sont arrivés après moi devant moi. J’ai dut lui faire comprendre que l’on doit servir les clients par ordre d’arrivée. De plus, je commande un grand café normal et la dame ne comprends pas bien le français. Un homme me donne un grand café vanille française. Je suis allergique à la vanille. L’homme va voir la dame et il me dit que ce n’est pas à la vanille . Me prenez-vous pour une imbecile?! J’ai pris le temps d’y goûter et c’est inscrit VF dessus ! Un autre gars vient me voir et me donne un autre café. Sur la route, je prends une gorgée et c’est vanille française à nouveau. Ils ont seulement changer le couvercle finalement. Incompétence totale!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Bonjour Myriam, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Émilie

19 mars 2026

Source : Google

5,0

Super rapide et bcq de variété.

Juliana Montes Jimenez (272 avis)

14 mars 2026

Source : Google

1,0

Terrible. Ferme a 23h et à 21h ka cuisine est fermée

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mars 2026

Bonjour Juliana, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Benoit Lacombe (108 avis)

14 mars 2026

Source : Google

5,0

Très bon café

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mars 2026

Bonjour , Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Marie (1 avis)

11 mars 2026

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5,0

Toujours propre et courtois. Les employés elsont très efficaces Mon tim préféré 👏

Réponse du restaurateur

Merci Marie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Rabia Basci (6 avis)

4 mars 2026

Source : Google

5,0

Super rapide et très propre.

Réponse du restaurateur

Dear Rabia, Thank you for the positive rating. We would love to hear more about what you liked! Please feel free to leave additional feedback to let us know what you loved most about your experience. Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Aylin (1 avis)

28 févr. 2026

Source : Google

5,0

J'adore le service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mars 2026

Merci Aylin! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités