Tim Hortons

icye (5 avis)

26 avr. 2026

Source : Google

1,0

Sa prend deux and avant de faire un sandwich pis il mon fais payer pour quelque chose qu'il n'ont meme plus Allez pas a se tim grosse perte de temp

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 avr. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Joel Daigle (3 avis)

22 avr. 2026

Source : Google

3,0

si je veux manger un sandwich pas sec ou. mes frite sec je doit payer 1 dollars pour une cuillère à thé de mayonnaise je suis outré seul restaurant a chargé pour des condiments pour manger nos frite et sandwich qu'on a déjà payer et supposée être inclus seulement pour cette raison et question de principe je ne retournerai plus au Tim Hortons également dans presque tout les Tim il sont toujours en rupture de stock plus de soupe plus pain plus de beigne sa fait dur

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 avr. 2026

Bonjour Joel, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

C'est moi (95 avis)

28 mars 2026

Source : Google

2,0

Pas trop propre!!! Attention!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Michelle St-Georges (2 avis)

24 mars 2026

Source : Google

1,0

Service exécrable. Aucun client à servir et refus de laver la table mais à passé du temps à balayer derrière comptoir. Elle est venu ensuite près des tables en m'ignorant totalement

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 mars 2026

Bonjour Michelle, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

David Lebdar (31 avis)

5 mars 2026

Source : Google

4,7

C'est cool le Tim warthon, la nourriture est très bonne. Vous voulez dire je suis désolé parce que j'ai mis avec l'entente et j'ai pas lu le message. J'ai validé direct, alors qu'il n'y avait pas d'attente. Merci à bientôt salut.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mars 2026

Merci David! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

枫糖 (6 avis)

1 mars 2026

Source : Google

5,0

C’était une expérience magnifique. J’étais venu a 3pm et les beignets étaient toujours très fraîche, l’employé était vraiment sympathique.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mars 2026

Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

YU ZHOU (Hugo) (19 avis)

1 mars 2026

Source : Google

5,0

De passage, je me suis arrêté dans cette succursale de Tim Hortons pour un café glacé. L’employée était très amicale et chaleureuse. L’emplacement est très pratique et, même en après-midi, il y avait encore plusieurs choix de beignes frais.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mars 2026

Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

billy wonka (36 avis)

3 févr. 2026

Source : Google

1,0

C’est sale, y’a presqu’aucune beigne un début d’après-midi de dimanche et on m’en vend un sec de la veille. La mère d’un employé se stationne dans le stationnement pour handicapé, coupe la ligne et il se met à arrêter les clients pour lui jaser et finit par lui donner des beignes et du café. 5 minutes à attendre que ça se termine. Est-ce la proprio? Pas fort

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 févr. 2026

Bonjour billy, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Lili Madeleine (3 avis)

13 janv. 2026

Source : Google

2,0

Je suis venue sur mon heure de dîner pour un lunch et j’ai attendu pendant 5 minutes devant un comptoir complètement vide d’employé. Je pouvais pourtant voir une femme dans la cuisine sur son téléphone qui m’ignorait. Elle s’est enfin décider à venir prendre ma commande et le service était très rapide heureusement. TROP rapide même parce que j’avais la mauvaise protéine dans mon wrap et mon café était degeulasse. Vraiment dommage qu’on doive avoir un tim aussi pourri à st-bruno. Une honte.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 janv. 2026

Bonjour Lili, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Ben Le Beigne (2 avis)

3 janv. 2026

Source : Google

5,0

Wow! L’équipe de fin de semaine est très dynamique! J’ai reçu mon wrap et mes timbits en même pas 30 secondes! Les employés sont très courtois et ils ont même de la bonne musique qui nous font bouger pendant d’attendre notre commande à l’intérieur. Je ne pourrais paa dire de négativité sur mon expérience.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 janv. 2026

Merci Ben! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Saâd DARGA (3 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

5,0

Merci beaucoup pour votre beau cadeau de la nouvelle année 2026! C'est un geste inoubliable 🥰🙏🙏

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 janv. 2026

Bonjour, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Vos commentaires sont importants pour nous. N’hésitez pas à donner davantage de détails sur votre expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités