Tim Hortons

Julie dallaire (4 avis)

16 févr. 2026

Source : Google

5,0

Wow! Quelle équipe dynamique, sans compter des variétés de beinge frais. J'adore se tim.

Many Alpha (5 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

1,0

Ramenez des employés compétents, service à la clientèle à ses bas niveau.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Bonjour , Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Berry (4 avis)

12 févr. 2026

Source : Google

5,0

Merci Julie et J-P pour leur sourire et proffessionalisme! Ça fait plusieurs mois que je les vois travailler et toujours autant du bon monde!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 févr. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Martine (2 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

2,0

J'ai été à quelques reprises, mais c'était derrière fois hier. Le service est pratiquement absent, il y a une employée en particulier qui n'est jamais souriante, on semble toujours la déranger, ça prend du temps avant qu'elle voit que nous sommes au comptoir. J'ai demandé 2 chocolats chaud, pas chaud et pas remplie. Le goût était comme du carton.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 janv. 2026

Bonjour Martine, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Juan (2 avis)

4 janv. 2026

Source : Google

5,0

Birn

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 déc. 2025

Merci Juan! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Les commandes sont toujours défaillantes La propriétaire est vraiment très impolie avec les clients et clientes ,quand vient le temps de lui dire que notre commande n’est pas exacts.

Si vous manger un beigne chez Tim Hortons du boulevard des promenades, c'est à vos risques et périls. J'attendais mon tour qu'on me serve un café, quand je me suis aperçu que l'employé de cuisine chargé de faire le remplissage des paniers, manipulait les beignes directement avec ses mains. SANS GANTS !! il a rempli trois paniers qu'il a ensuite déposé dans les comptoirs. Il à même toussé au-dessus du troisième. J'ai fais une plainte à la caissière qui m'a répondu qu'elle avertirait la gérante. Je ne me fais pas d'illusion. je ne pense pas que la situation changera parce- que la gérante aussi travaillait sans gant. Les employés de ce Tim Horton n'ont aucune notion d'hygiène Est-ce que quelqu'un leurs a seulement dit qu'ils devaient porter des gants ? est-ce que ces mêmes employés se lave les mains après être allé à la salle de bain? Poser la question c'est y répondre. Plus jamais de beignes pour moi à ce Tim Hortons des promenades ST-Bruno.