Je suis vraiment pas le Genre à faire des avis c’est même la première fois,je comprends les erreurs etc mais c’est vraiment abuser…première fois on me donne un sandwich COMPLÈTEMENT BRULÉ NOIR , au pire donne moi juste pas du tout de sandwich ensuite deuxième chance il me donne un sandwich avec un pain manquant, je paye pour ça c’est vraiment poche plus jamais j’y vais
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 mars 2026
Bonjour Camelia,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca.
Cordialement,
L’équipe des services aux invités de Tim Hortons