Tim Hortons

Rose G (20 avis)

27 sept. 2026

Source : Google

5,0

MEILLEUR MATCHA QUE J'AI BU DE MA VIE, JME SENS COKÉE.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 sept. 2026

Bonjour Rose, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Happy Life (6 avis)

26 sept. 2026

Source : Google

1,0

Le service très long , jai dû attendre plus de 20 minutes pour avoir un vanille française et chocolat chaud. Atmosphère 00 ni sourire , meme pas un bonjour, merci Mon vanille française aucun goût. Très mauvaise expérience

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 sept. 2026

Bonjour , Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jessica Kelly (37 avis)

19 sept. 2026

Source : Google

1,0

0/10 25 minutes pour un Tim matin et un cappuccino glacée! Plus jamais et le stafffff vraiment est plus que bête et me faire réponde avec attitude non merci!!! 😡

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 sept. 2026

Bonjour Jessica, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Daniel Comtois (14 avis)

13 sept. 2026

Source : Google

2,0

Service au volant très long

Ozzy117 (24 avis)

1 sept. 2026

Source : Google

1,0

Pourquoi ce Tim est encore ouvert.... Le service est médiocre Ils n'ont plus de beigne à partir de 17h00 Le restaurant est sale La commande à l'auto est un désastre N'y allez pas.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 sept. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

carole blanchette (34 avis)

30 août 2026

Source : Google

1,0

Très mauvais service Je commande un duo il n'ont plus de boisson gazeuse qui vient avec le duo ok mais est ce que je peux changer pour un café la réponse de la gérante est non elle veux me chargé 9.99 pour le duo +2.12 pour un café je dit non Tu n'as plus de boisson gazeuse alors donne moi 1 café à la place Elle ne veux rien savoir Alors cancelle ma commande Elle veut absolument me chargé le duo plus un café Dernière fois qu'il m'ont vue Je ne recommande vraiment pas Gérante vraiment pas agréable Sa coûte moins cher un café qu'une boisson gazeuse

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 août 2026

Bonjour carole, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Dany Bilodeau (38 avis)

27 août 2026

Source : Google

1,7

Service exécrable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 août 2026

Bonjour Dany, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

william berard (3 avis)

24 août 2026

Source : Google

2,3

Mon wrap du travailleur n’avait aucune sauce et était mal rouler un des pire que j’ai mangé à date

Jason Umana (2 avis)

20 août 2026

Source : Google

1,0

Pire tim hortons ever ! Ils ont jamais ce que je demande, service mediocre ,me depeche pour prendre la comande aucun profesionalisme .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 août 2026

Bonjour Jason, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

fancy n (24 avis)

12 août 2026

Source : Google

1,0

Pire experience de ma vie !!!! Le service pire ever !!!! Service au volant j en parle pas très décevant.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 août 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Daniel Brassard (103 avis)

11 août 2026

Source : Google

1,0

Tu commande un club à la Tim ah on as pu de pain et de Mayo dsl monsieur ????? Vraiment ? Tim Horton dérape vraiment là tout ce qui fais se plain que Dunkin’ donut vas revenir au Canada bien oui toi

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 août 2026

Bonjour Daniel, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

S D (mightystef)

3 août 2026

Source : Google

1,0

Pas de tomates dans le BL"T" car ils en ont plus!! Wow! Vous avez 2 légumes a avoir en inventaire en tout temps: Tomates et laitues. C'est tout, et ils be sont pas foutu d'y arriver. Les galettes de patates etaient molles. À éviter

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 août 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Joe Dumais (4 avis)

2 août 2026

Source : Google

1,0

Grill cheese de marde !! 2 toast avec un morceau fromage de ....

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 août 2026

Bonjour Joe, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Eric Lefebvre Baril (81 avis)

26 juil. 2026

Source : Google

2,0

Ça fait deux fois en 4 jours que je me déplace dans la nuit chercher du café et que je me retrouve devant une porte close. Quand tu gères un Tim Hortons et que t'es pas capable de mettre ton horaire à jour sur Google... Ça tanne les clients et ils changent de Tim Hortons...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 juil. 2026

Bonjour Eric, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Wendy Louis-Delsoin (19 avis)

23 juil. 2026

Source : Google

1,7

Ils inventent des règles pour ne pas te laisser profiter de certaines offres et ne prennent meme pas la peine de mettre les extras que tu as pourtant payés dans ta commande. C'est arrivé à plusieurs reprise donc vérifiez les avant de quitter pour ne pas être désappointé.

Marie Pier Morin (3 avis)

23 juil. 2026

Source : Google

1,3

J'ai commandé un bagel plein goût beurre et creton. J'arrive pour manger, le creton est partout sauf dans le bagel, je rentre a l'intérieur pour en avoir un autre. Le staff se chicane derrière le comptoir, c'est excessivement long avant de ravoir mon bagel. Je retourne à ma voiture, pour me rendre compte que j'ai un bagel sésame. La cuisine est mal propre, la jeune fille a des gants, mais touche a tout même au sac poubelle, avec les même gant qu'ellel prend pour faire la bouffe. Je n'ai finalement pas mangé de bagel et je suis aller ailleurs...... Ça fait un peu dure

Hockey Canadien mtl (1 avis)

22 juil. 2026

Source : Google

1,7

Plein de mouches et même sur les beignes. J’ai retrouvé un truc noir dans mon beigne Boston a l'érable et je crois que c'était une mouche.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 juil. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

bernard (14 avis)

18 juil. 2026

Source : Google

3,7

le renois avec une buzz cut lv il fait les mlr ice cap c mon king et ya une light skin a la caisse jsp elle est trop gentille et souriante

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 juil. 2026

Bonjour bernard, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes toujours ravis de connaître l’avis de nos précieux invités. Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience, rendez-vous au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Merci et passez une belle journée! L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Nikolas Paulhus (5 avis)

18 juil. 2026

Source : Google

1,0

Pire tim hortons de ma vie a tout les fois jy vais erreur encore aujourdhui un wrap carnivor sans la saucisse et j’en passe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 juil. 2026

Bonjour Nikolas, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Guy Lymburner (138 avis)

15 juil. 2026

Source : Google

4,0

Personnel plus accueillant que d'autres succursales.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 juil. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires positifs. Nous travaillons sans relâche pour que l’expérience de chaque invité soit positive. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Hassan Addyoubah (1 avis)

14 juil. 2026

Source : Google

2,0

Parfois ils ferment à 20h, parfois à 21h et d'autres fois à 22h. Donc, je vous déconseille d’y aller après 20h.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 juil. 2026

Bonjour Hassan, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Nouna Explorer (413 avis)

13 juil. 2026

Source : Google

5,0

Le meilleur Tim proche de chez moi ! Un excellent service, rapide et efficace. L’équipe est accueillante, les commandes sont préparées avec soin et l’attente est toujours raisonnable. Un endroit pratique pour prendre un bon café, une collation ou un repas rapide en toute simplicité.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 juil. 2026

Merci Nouna! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Nadine (6 avis)

3 juil. 2026

Source : Google

1,7

Service au volant du Tim Horton sur la rue Brien à Repentigny: commande au volant difficyd’avoir des réponse, aucune salutations ni mention du prix de la commande. Wrapmatin déjeune œuf fromage mentionné car je déteste leur bacon et saucisse et j’ai repris la route pour me rendre compte qu’il sont tellement insouciant et du je m’en foutisme qu’ils n’ont mis aucune sauce chipoteler et que c’est sec et franchement pas super pour prix payer. Éviter donc ce Tim

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 juil. 2026

Bonjour Nadine, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Amelie Simoneau (1 avis)

27 juin 2026

Source : Google

1,0

Le pire tim de la ville assurément

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 juin 2026

Bonjour Amelie, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Kelly Bissonnette (6 avis)

24 juin 2026

Source : Google

1,0

Quand j’ai ouvert mon Tim-matin, l’œuf etait vert. La nourriture est clairement pas fraîche et date de la veille. Dégoûtante

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 juin 2026

Bonjour Kelly, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons