Tim Hortons

Matthieu McBane (14 avis)

2 mars 2026

Source : Google

3,0

Ca fait la job

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mars 2026

Bonjour Matthieu, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

jovena Saint-Cyr (5 avis)

7 févr. 2026

Source : Google

1,0

La propreté de ce Tim Hortons laisse vraiment à désirer. Je dirais même très sale.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 févr. 2026

Bonjour jovena, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Genevy Boily (37 avis)

4 févr. 2026

Source : Google

1,0

Ne savent pas graisser une toast. Je vais au service au volant, commande 2 toast au cretons spécifiant d'étendre les cretons dessu, et je recois dans un cup appart. J'apprend par la suite qu'ils ont eu "ordre" de ne graisser aucune toast. Tim à la base c'est une place de café et de déjeuner, mais trop dur d'étendre des cretons🤦‍♀️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 févr. 2026

Bonjour Genevy, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Aldijana Dzafic tekesic (2 avis)

12 janv. 2026

Source : Google

1,0

S’est le Tim Hortons qui est situer devant mon travail donc quand je fini de travailler le matin j’aime bien aller au tim il est écrit qu’il ouvre à 6:30 je passe à 7h les portes sont barrer pourtant les employés sont dans la cuisine a servir que les gens au service à l’auto donc on doit pourrir à l’extérieur et ce geler dans ce froid … si vous servez que le service à l’auto à 7h écrivez le donc sur votre page

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons