Tim Hortons

Farah Benali (7 avis)

27 janv. 2026

Source : Google

5,0

Un restaurant à recommander

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 juin 2025

Merci Farah! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Aymerick-Shayne Dow Zeph (3 avis)

16 janv. 2026

Source : Google

5,0

Restaurant à recommander propre et bien placer

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 janv. 2026

Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Catherine Fortin (9 avis)

14 janv. 2026

Source : Google

2,0

Vos employés sont au courant que le timatin BLT contient Bacon-laitue-tomate ? Ça fait 3 fois qu'ils répètent la même erreur.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 janv. 2026

Bonjour Catherine, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

lauwindy (5 avis)

14 janv. 2026

Source : Google

1,0

Je suis allé au service à l'auto, j'ai commandé un wrap matin du travailleur saucisse, j'ai fait la demande de rajouter du ketchup, ils me disent qu'il vont le mettre à côté. Je leur dis que je le mange dans la voiture en allant travailler, que j'aimerais qu'ils le mettent dans mon wrap, ils disent qu'ils n'ont pas le droit à cause des allergie. Je demande quelle allergie, ils me disent aux arachides! Il n'y a pas d'arachides dans le ketchup! Ils me disent que c'est une réglementation de la MAPAQ. Je vais faire une plainte au bureau chef et appeler la MAPAQ pour comprendre cette règlementation. Je comprends pas pourquoi le Mc do ont pas cette règle mais le Tim l'ont!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Javiera Moran Becerra (1 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

1,0

Extrêmement mauvais libre-service. La femme qui assiste aux voitures nous a crié dessus à plusieurs reprises et nous a très mal traités.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 janv. 2026

Bonjour Javiera, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Sifeddine SALIM (2 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

5,0

Un propre restaurant à recommander

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 janv. 2026

Bonjour, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sihem Mosli (2 avis)

9 janv. 2026

Source : Google

5,0

Un restaurant à recommander

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 janv. 2026

Merci Sihem! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Oussama Abounouass (1 avis)

8 janv. 2026

Source : Google

5,0

Le meilleur Tim horton a Montréal et Laval bon service et des employés chaleureux et serviable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 janv. 2026

Merci Oussama! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sisi Ayt (1 avis)

3 janv. 2026

Source : Google

1,0

J’ai fais une commande ils m'ont oublier la boisson ça on peut dire c’est pas grave mais ils m'ont donné de timbitesqui dates de 2 ou 3 jours màlheureusement elles étaient dégueulasse la première fois et la dernière fois je vais à ce timhorton

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 janv. 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Kéra (11 avis)

2 janv. 2026

Source : Google

1,0

Il y a un 2 pour 1 sur skip avec Tim Hortons et j'ai pris la peine d'appeler pour confirmer, ma commande était quand même incomplète.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 janv. 2026

Bonjour Kéra, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Joseph Adédayo AHISSOU (4 avis)

23 déc. 2025

Source : Google

5,0

Bon restaurant à recommander

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 déc. 2025

Merci Joseph! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Evens jean louis (2 avis)

18 déc. 2025

Source : Google

5,0

Un propre restaurant à recommander

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 déc. 2025

Merci Evens! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Calvin (2 avis)

18 déc. 2025

Source : Google

5,0

Un propre restaurant à recommander

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 déc. 2025

Bonjour Calvin, merci infiniment! Tim Hortons est extrêmement reconnaissant que vous ayez pris le temps de nous laisser des commentaires aussi positifs. Nous avons hâte de vous revoir et nous vous remercions de votre fidélité! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Loussa Officiel (8 avis)

14 déc. 2025

Source : Google

1,0

À éviter. Une fois sur 2 ils se trompent sur ma commande. À ÉVITER

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 déc. 2025

Hi Loussa, Your review is very concerning to us. We would appreciate it if you would contact our Guest Care team at help.timhortons.ca/hc/en-ca. Warm regards, Tim Hortons Guest Care

Ian Lauzon (12 avis)

13 déc. 2025

Source : Google

1,0

Je commande un grilled cheese avec bacon pour recevoir au final deux toast avec du fromage non fondu et quelques tranches de bacon...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 déc. 2025

Bonjour Ian, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Delgrace Denise (3 avis)

10 déc. 2025

Source : Google

5,0

Je suis passée et j’ai pris un café c’etais vraiment frais, à recommender

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 déc. 2025

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Joyce LUZHAU MBUYI (3 avis)

10 déc. 2025

Source : Google

5,0

Un bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 déc. 2025

Merci Joyce! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mehmet Kasar (5 avis)

10 déc. 2025

Source : Google

5,0

Un bon Restauran ❤️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 déc. 2025

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Monique stuart (1 avis)

10 déc. 2025

Source : Google

5,0

un bon restaurant á recommender

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 déc. 2025

Bonjour Monique, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Vos commentaires sont importants pour nous. N’hésitez pas à donner davantage de détails sur votre expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

amador sanchez (1 avis)

10 déc. 2025

Source : Google

5,0

À recommander

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 déc. 2025

Merci Amador! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités et notre engagement envers eux sont des priorités absolues de notre entreprise. Cordialement, l’équipe des services aux invités

st hilaire richard (1 avis)

10 déc. 2025

Source : Google

5,0

Un bon restaurant á recommander

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 déc. 2025

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Dauphine (12 avis)

10 déc. 2025

Source : Google

5,0

Un bon restaurant à recommander

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 déc. 2025

Bonjour Lucie, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Vos commentaires sont importants pour nous. N’hésitez pas à donner davantage de détails sur votre expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Ma Bouchra (4 avis)

9 déc. 2025

Source : Google

5,0

Propre et rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 déc. 2025

Bonjour Ma, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Vos commentaires sont importants pour nous. N’hésitez pas à donner davantage de détails sur votre expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Selma Meriem (10 avis)

9 déc. 2025

Source : Google

5,0

Personnel respectueux!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 déc. 2025

Merci Selma! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités et notre engagement envers eux sont des priorités absolues de notre entreprise. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Imane Hassouna (9 avis)

9 déc. 2025

Source : Google

5,0

Excellent service et équipe professionnelle et rapide!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 déc. 2025

Merci Imane! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités