Tim Hortons

oh yeah yeah (2 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

1,0

Horrible et inefficace.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 févr. 2026

Bonjour , Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Bekka Yacine (6 avis)

11 févr. 2026

Source : Google

1,0

Le pire fait attention ????

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 août 2025

Dear Bekka, Thank you for the positive rating. We would love to hear more about what you liked! Please feel free to leave additional feedback to let us know what you loved most about your experience. Warm regards, Tim Hortons Guest Care

marco (4 avis)

20 janv. 2026

Source : Google

5,0

mon cafe glacer est toujours excellent

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 janv. 2026

Bonjour marco, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Marylin Simard (4 avis)

3 janv. 2026

Source : Google

1,0

Grave problème de gestion. Il y avait proche de la porte (et des patisseries) un homme qui se ponçait les ongles très vigoureusement sur une table. J'ai du passer à côté pour me rendre aux toilettes. Et j'ai depuis une réaction allergique car il y avait plein de poussiere d'ongles sales volatile dans l'air. Je tousse, éternue, et cela me démange dans la gorge, le nez et les poumons. La poussière d'ongles et de saletés va retomber partout. Plein sur la table. Si les employés le nettoient avec leur guenilles habituelles sans désinfection approppriée cela va tout contaminer. Négligence. Mauvaise gestion, supervision déficiente, insalubrité, risques importants à la santé et sécurité.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 janv. 2026

Bonjour Marylin, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

FranCess Jean (50 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

5,0

Le personnel est très cordialement avec la clientèle.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 janv. 2026

Merci FranCess! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités