Ils ne traitent pas les clients avec respect. J'ai demandé à une fille à la peau foncée de me donner un papier, alors elle m'a traité de manière irrespectueuse.
Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 avr. 2026
Bonjour Mohamed,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble.
Cordialement,
L’équipe des services aux invités de Tim Hortons