3,4
49 évaluations
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Résumé des avis

Ce que les clients disent de Tim Hortons

Les avis sont très partagés, mais plusieurs clients soulignent un service rapide, du personnel gentil et accueillant, ainsi que du café et des produits souvent frais. Par contre, plusieurs commentaires mentionnent de longs délais, des commandes erronées, un service client faible et parfois un manque de français. L’endroit est aussi décrit par certains comme sale ou désagréable, tandis que d’autres disent que c’est un bon arrêt pour un café rapide.

Résumé basé sur 49 évaluations.

Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de mario chartre
29 mai 2026
Source : Google
1,0

Les employés dorme au gaz service pitoyables

Service
Décor et ambiance
Photo de Aya SERBOUTI
24 mai 2026
Source : Google
1,0

Une caissière irrespectueuse, et impolie. Et service très lent. A eviter cette place.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 mai 2026
Bonjour Aya, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Chao Li
13 mai 2026
Source : Google
1,0

有个店员像个没开化的怨妇一样

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 mai 2026
Bonjour Chao, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de taekook
7 mai 2026
Source : Google
1,0

je suis tombé malade à cause de leur nourriture. 2 jours dans la toilette. vraiment mauvais

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 mai 2026
Bonjour , Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de O J-M
3 mai 2026
Source : Google
1,0

Ne parle pas français. J’ai commandé avec la caissier et je n’avais pas verifier ce qu’il y avait à l’écran.. J’ai reçu la mauvaise commande. Lorsque vient le temps de prendre ma commande, je lui ai dit que ce n’était pas ce que j’avais demandé et il refait la commande pour moi et toujours me remet la commande toujours avec une erreur dans le pain plat. Le latté glacé au caramel que j’ai demandé aussi est venu chaud et à la vanille. 0/5. Faites quelque chose c’est pas normal..

Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 mai 2026
Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de elomimira momo
2 mars 2026
Source : Google
1,3

Aucun service en français… seulement une caissière arrogante qui ne dit pas bonjour et vous regarde comme si vous étiez un alien en criant NEXT… Je ne comprends pas comment elle a encore son travail. Bonne chance si vous ne parlez pas anglais parce que les employés se foutent du français. Aucun bonjour/hi, juste hi, nommes votre numéro en anglais.. Et c'est pas le seul Tim Hortons de la place où personne ne parle français… dommage, devrais être reporter à l'office de la langue..

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 mars 2026
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Clara
25 janv. 2026
Source : Google
2,3

Ambiance glauque et personnel mal aimable. Aucun effort de communication du personnel en plus des produits affichés non disponibles.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 janv. 2026
Bonjour Clara, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

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  • lundi Ouvert 24h
  • mardi Ouvert 24h
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  • jeudi Ouvert 24h
  • vendredi Ouvert 24h
  • samedi Ouvert 24h

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