Tim Hortons

Daphne Jodoin

16 févr. 2026

Source : Google

2,0

Jamais de chocolat chaud la machine est tjs «  brisee »

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Bonjour Daphne, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Josena Yvelande Edouard (2 avis)

9 févr. 2026

Source : Google

5,0

J’ai beaucoup apprécié le service de aujourd’hui

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Merci Josena! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Denis Laberge (20 avis)

1 févr. 2026

Source : Google

4,0

RÉGULIÈREMENT JE FAIT un détour de quelques kilomètres pour aller à se tim car souvent même en manque de personnel évident les employés de cette endroit reusise à faire de petit miracle pour s'assurer de nous donné un service rapide, et souriant tout en assurant de maintenir l'endroit d'une propreté impeccable toujours à l'écoute et près à se surpasser pour maintenir un niveau d'excellence, UN EXEMPLE À SUIVRE surtout pour celui de mtl nord sur H bourassa et celui sur lacordaire niveau grande prairie qui eux nont pas lair de savoir ses quoi un travail d'équipe et quesque veut dire le mot restauration by

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 févr. 2026

Merci Denis! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Elhena Valiquette (6 avis)

23 janv. 2026

Source : Google

1,0

Sérieux sa pas d’allure le roulement ne ce fait pas la gérante manque de professionnalisme autant que les employés concernant la nourriture très décevant tu demande quelque chose après tu reçois un autre truc les cafés son froid c’est degeulase! Vous devriez penser à prendre le temps de regarder qui vous engagez

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 janv. 2026

Bonjour , Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Romina Belen Nievas (9 avis)

23 janv. 2026

Source : Google

1,7

Malheureusement, mes expériences dans ce Tim Hortons sont souvent décevantes. Il y a fréquemment des erreurs dans les commandes et, à plusieurs reprises, certains employés ont eu une attitude arrogante et peu professionnelle. Le service pourrait vraiment être amélioré, autant au niveau de l’exactitude des commandes que du respect envers les clients.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 janv. 2026

Bonjour Romina, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

FranCess Jean (50 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

4,7

Le personnel est attentif et courtois.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 janv. 2026

Bonjour FranCess, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces magnifiques commentaires. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, l’équipe des services aux invités