Tim Hortons

MHD HAF (10 avis)

3 mai 2026

Source : Google

1,0

Pains pas chauffer, poulet froid. Immangeable .plus jamais

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mai 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Etienne Anglehart (97 avis)

16 avr. 2026

Source : Google

1,7

Bonjour , Je me permet de vous écrire , car ça fait la 3 eme fois que cela m ' arrive en 1 semaines et demi ... lors de mes visites tout les matin 6hr 30 . les muffins sont secs ( pas frais )... surement fait depuis le veille ... Vraiment pas agréable .. même très désagréable d' arrive au bureau et que ton muffins très sec et n est pas mangeable . SVP régler cette situation .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 avr. 2026

Bonjour , nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Veritas, Aequitas, Justitia. (19 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

3,0

Café ☕

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2026

Bonjour, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Many Alpha (8 avis)

23 mars 2026

Source : Google

1,7

Personnel gentille,mon vanille français n’est pas du tous comme je l’attendais .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 mars 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

abc def (5 avis)

22 mars 2026

Source : Google

1,0

Je commande souvent des Iced Capps a la commande a l’auto, ils te servent ca remplis au rebord avec le cup tout plein de mélange a Ice Cap. J’ai taché ma paire de pantalon à 400$ parce que ca coule partout… main d’oeuvre pas chere hein

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Khady Coulibaly

18 mars 2026

Source : Google

5,0

Très bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Merci Khady! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

KADIATOU MARIAMA DIALLO (1 avis)

18 mars 2026

Source : Google

5,0

Le service au volant était excellent 👌

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Merci KADIATOU! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Camille Paraschukc (2 avis)

18 mars 2026

Source : Google

5,0

J’ai visiter aujourd’hui, le personnel comme toujours très accueillant et la nourriture était excellente.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Bonjour Camille, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

shamie Myrthil (1 avis)

13 mars 2026

Source : Google

1,0

Caissière du service au volant très malpoli alors qu’elle a fait une erreur dans ma commande

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mars 2026

Bonjour shamie, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

yan vio (421 avis)

7 mars 2026

Source : Google

1,7

Un des pires tim que j'ai vue, un tim pas de patates oh de pain blanc en plus de ne pas faire de café glacé ark.

Réponse du restaurateur

Merci yan! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Sylvain B (47 avis)

1 mars 2026

Source : Google

5,0

Toujours beau sourire et bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mars 2026

Merci Sylvain! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

dani lebel (3 avis)

20 janv. 2026

Source : Google

1,0

Pire tim jaimais vue sa 20 min pour un cafe wow

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 janv. 2026

Bonjour dani, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Olivia St-laurent Tessier (14 avis)

15 janv. 2026

Source : Google

1,0

Ne parle pas français mouches ( insecte ) dans les produit et j'ai jamais eu la bonne commande honnêtement ce Tim devrait fermer

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 janv. 2026

Bonjour Olivia, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons