Tim Hortons

François Maillet (37 avis)

24 mai 2026

Source : Google

1,7

Refusé l’accès à des toilettes pour un bébé de 3 ans malgré que nous avions acheté de la nourriture

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 mai 2026

Bonjour François, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Jacob Girouard (34 avis)

23 mai 2026

Source : Google

5,0

Service impeccable en français tres rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 mai 2026

Bonjour Jacob, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sofia Amanallah (2 avis)

18 mai 2026

Source : Google

1,7

c’est lent et y fait tro chaud

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mai 2026

Bonjour Sofia, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Blanca Gonzalez (3 avis)

17 avr. 2026

Source : Google

1,7

C'est très sale!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 avr. 2026

Merci Blanca! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Karine Legault (94 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service

Dariush Moshiri (5 avis)

25 févr. 2026

Source : Google

1,0

Après avoir attendu plus de 20 minutes pour un Timatin sur muffins anglais, nous avons dû jeter notre déjeuner car le pain avait de la moisissure! C’est dommage car c’est le seul Tim près du bureau et je n’y retournerai absolument pas.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Bonjour Dariush, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Za Ware (288 avis)

14 févr. 2026

Source : Google

3,3

Je ne reviendrai pas sur la nourriture et les boissons de Tim Hortons. La nourriture est bonne, le café aussi. Ce Tim est particulièrement décevant sur le services ! Nous y avons été un week-end. Les deux employées n’étaient vraiment pas agréables, se moquant à moitié des clients. C’est dommage, ce Tim est bien placé. J’y venais régulièrement pour mon café. Je ne reviendrai plus.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 févr. 2026

Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

H. Hanifa (2 avis)

29 janv. 2026

Source : Google

1,7

Déçue par la personne qui prenait les commandes! Elle oublié de me mettre la sauce mayonnaise. Je revient pour la cherché, finalement elle me facture deux sauce au lieu de 1!!! Mon bagel est devenu froid après toute cette attente! Mettre des gens concentré svp. Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons