Tim Hortons

Martin Lefebvre (230 avis)

11 mai 2026

Source : Google

3,0

Services au volant laisse à désirer

Veronique Vezina (10 avis)

5 mai 2026

Source : Google

1,0

Ne veut pas parler français mais comprend et te répond en anglais Parle au téléphone durant la prise de commande Ne sait pas quoi faire quand elle fait une erreur sur une facture aucun sourire

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mai 2026

Bonjour Veronique, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Guillwung

8 avr. 2026

Source : Google

5,0

C'est toujours pour moi,un moment de bonheur, de m'asseoir, pour regarder passer la vie.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Merci! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Chmile Maya (169 avis)

24 mars 2026

Source : Google

4,7

Beaucoup de clients. Le temps d'attente est acceptable. Par-contre, il manquait plusieurs items dans le présentoir, et il n'était que 14h00.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 mars 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires positifs. Nous travaillons sans relâche pour que l’expérience de chaque invité soit positive. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Éric Leduc (4 avis)

9 mars 2026

Source : Google

3,0

J'avais rencontré avec ma femme il étais 1ham je voulais un bon café avec 6 beige pour avorter j'aimais en ligne pour attendre il restais des beige j'ai payer sa montre à 10$ avec taxe j'ai payer mes qu'en sa venue à mon tour de choisir les beige que je voulais il restait juste 2 beigne au chocolat double chocolat et j'ai demandé poliment à la fille je peux attendre pour avoir d'autre beige sa va prendre combien de temps elle m'a dit 20min et même il aura plus rien a manger je comprenais pas trop la et il avais au moin 3 personne qui attendait en arrière de moi pour commander j'ai dit sa se peux pas 20minute il étais 3 sur place 2 en avant et un à l'arrière elle m'a dit qu'il aurait plus de beigne plus rien à manger juste du cafés un Tim horton j'ai dit je vais attendre on savourant mon café à une table elle m'a dit je vais vs rembourser et vous charger juste pour les 2 café que j'ai payer à 11h30am wow assomer et le café sa ma pris 10min avant de le boire et étais boullent je suis brûler je suis pris un petit cadeau en gazon à coter in garage et toute le monde a la file d'attente on dit qu'il avais jamais vu sa eux aussi un gros 0 service wow.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mars 2026

Bonjour Éric, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Mostafa Borhani (123 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

3,3

Mais à mon avis, le goût et la qualité de ses cafés se dégradent d'année en année.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 févr. 2026

Bonjour Mostafa, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes toujours ravis de connaître l’avis de nos précieux invités. Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience, rendez-vous au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Merci et passez une belle journée! L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

rafik sadaoui (22 avis)

3 févr. 2026

Source : Google

1,0

Nul tu commandes des muffins chocolat noisette ils te donnent muffins pépites chocolat

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 févr. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Stephan Ouellette (15 avis)

17 janv. 2026

Source : Google

1,7

Faut réveillée les employer la nuit après 10min en ligne 1 client a du aller frapper a la vitre jamais de remerciment difficulté a ce faire servir en français

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 janv. 2026

Bonjour Stephan, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Me Jérémie John Martin (329 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

5,0

Service à l’auto rapide et courtois à chaque fois

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 janv. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Anne-Marie Bleau (11 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

1,0

Ce restaurant n’offre pas tous les produits du menu. Par exemple, ils n’offrent pas de lattés parce que, semble-t-il, la machine coûte trop cher. Le service est mauvais pour ne pas dire absent.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 janv. 2026

Bonjour Anne-Marie, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités