Les avis sont majoritairement négatifs pour ce Tim Hortons à Anjou, avec plusieurs plaintes sur l’attente très longue, les erreurs de commande et un service au volant jugé désagréable ou irrespectueux. Plusieurs clients mentionnent aussi des problèmes de propreté et d’entretien des toilettes, ainsi que de la nourriture ou des produits jugés pas frais ou de qualité décevante. Malgré tout, quelques personnes disent avoir reçu un bon service, avec du personnel gentil et rapide à certaines visites.
Excellent service et service rapide
Très bon service rapide et la salle est toujours propre!
⭐️ 1 étoile Très mauvaise expérience au service au volant. La personne qui travaillait au service au volant a eu une attitude très irrespectueuse et m’a insulté pendant l’échange. En plus, lorsque j’ai demandé son nom afin de pouvoir identifier la personne et faire un suivi de la situation, elle a refusé de me le donner. J’ai ensuite compris qu’il n’y avait pas de gérant disponible sur place à ce moment-là, ce qui m’a empêché de pouvoir régler la situation directement avec un responsable. Un tel comportement est inacceptable dans un service à la clientèle. Je comprends qu’il puisse y avoir des malentendus ou des journées difficiles, mais cela ne justifie ni le manque de respect ni les insultes envers un client. J’espère que la direction prendra cette situation au sérieux et fera un suivi avec l’employée concernée afin que ce genre de comportement ne se reproduise pas.
N'importe quoi porte pas l'uniforme la filet cheveux long bijoux faux ongle très long service très decu
Très déçu du croissant que j’ai eu. On aurait dit un croissant de la veille voir plus de 48h tellement il etait raide
Le seul Tim Hortons à Montréal qui font bien leurs nourriture. Les autres Tim Hortons devraient prendre exemple!!!
Excellent service! Gentils, rapides, bonne qualité!
Toilettes dans un état de propreté vraiment décevant lors de mon passage dans ce Tim Hortons. Le sol était jonché de déchets (sacs plastique, morceaux de papier), un rouleau de papier toilette vide traînait par terre, la cuvette présentait des taches bien visibles, et un urinoir hors service était simplement recouvert d'un sac poubelle noir. Rien ne semblait avoir été nettoyé depuis un bon moment. J'espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour améliorer l'entretien des sanitaires.
Ouvert jour et nuit rendu à 23h ce faire virer de bord et dit que elle prend pu de commande fait dur ce Tim Horton la beigne pas frais
Salubrité 0 sur 0!
Bonjour, Je voulais partager mon expérience d’aujourd’hui chez Tim Hortons. Je suis passé pour manger quelque chose. Malheureusement, les machines ne fonctionnaient pas, donc il fallait payer en argent comptant seulement. Bon, ça peut arriver, je comprends, tout le monde peut avoir des problèmes techniques. Ensuite, je suis allé à la caisse pour commander un trio Steak Supreme. On m’a dit qu’il n’y avait plus de pommes de terre. J’ai répondu que ce n’était pas grave. J’ai demandé un cappuccino, et normalement dans le trio il y a aussi une boisson incluse. Au final, j’ai payé environ 15$, mais j’ai reçu seulement le sandwich et le cappuccino. Honnêtement, j’ai trouvé ça décevant. J’ai eu l’impression de payer très cher pour seulement un sandwich et un café. J’aurais apprécié un peu plus de flexibilité ou au moins une meilleure explication. Mais honnêtement, ce qui m’a le plus dérangé, ce n’est même pas le prix ou la nourriture. C’est surtout l’attitude de la jeune femme à la caisse. Son regard était très désagréable. Elle me regardait comme si j’étais bizarre, comme si ma question n’avait aucun sens. J’ai simplement demandé s’il était possible de remplacer la boisson du trio par un cola ou d’ajuster un peu la commande. Sa réaction m’a donné l’impression qu’elle me jugeait parce que je trouvais le prix élevé. Ce n’est pas une bonne façon de traiter les clients. Un peu plus de respect, de compréhension et de gentillesse ferait une grande différence. Merci.
J'adore les resto tim .je fais beaucoup de la route c'est mes places que j'arrête le plus souvent
Service a l auto très désagréable et même effrontée puis 3 fois que je trouve plusieurs morceaux de coquille d oeuf dans la nourriture. TRÈS DESSUS. PAS MANGEABLE.
Sale de chez sale ,manque de staff probablement toujours très long
Mauvaise tim à Montréal je vous déconseille les gens qui travaille là bas sont pas gentil un trio de pizza ailleurs ça goût 13.10$ boissons et patates inclus . la bas j’ai payé 13.78 il me dit que les boissons sont pas inclus j’étais entrain de l’expliquer mais lui il comprend pas et il crier sur moi
Très mauvais services ligne up mauvaise commande
12 minutes pris dans la file d'attente et ja toujours pas commander Comme a l'habitude J'vais changé de place
Le toilette marche pas minimum 1 mois.
S'il vous plaît, ne faites pas griller les œufs des wraps du matin, c'était dégoûtant. Je suis allée dans de nombreux Tim Hortons au Québec et je n'ai jamais vu ce genre d'œufs. Gardez vos œufs en poudre pour vous ! Trad: Don’t broil the feeaking eggs for the breakfast wraps 🤮 You guys are the only tims ive seen doing that. Keep your powdered eggs to yourself.
C ma place
SVP réparer le gros nid de poule en sortant du drive thru. Ça fait combien de temps qu'il est là?
Bonjour malpropreté! Lacaissière utilise les meme gants en vinyle pour donner largent et pour préparer les commandes de nourriture 🤢🤢🤢🤢🤢🤢Si je pouvais mettre 0 etoiles je le ferais.. elle touche la caisse donne le change au client apres moi et on ose me critiquer lorsque je demande un remboursement.. degueulasse … ou est la ou le superviseur ???ils doiven meme pas sen soucier….
Aujourd’hui, le 3 avril 2026 à 20 h 41, le service était catastrophique. Le sandwich contenait un poulet très, très dur. Cela ne mérite même pas une étoile. À déconseiller.
Service lent toilette pas propre manque des gâteaux rous le temps
Très mauvais service hier soir.
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Voir les évaluations en anglaisPrenez la parole et aidez les gens à trouver le bon resto pour eux, aujourd'hui et demain.
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Toni
