Tim Hortons

alex grenier (5 avis)

16 févr. 2026

Source : Google

1,0

Lieux exécrable, ca fait une semaine que les vieux verre des client et tout traine tout le long de la commande a l'auto, t'en glisse un mots personne te repond .. va t ils falloir tirer a la courte paille entre employé pour en désigner un ... jimagine comment les équipements et la cuisine doivent etre propre ... fini pour moi ce timhorton 3ans a voir trop d erreurs et limite pour la propreté. Lache moi avec ton formulaire pi va voir par toi meme dans ton restaurant je ne suis pas intéressé a remplir votre questionnaire avec vos plate excuses

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 févr. 2026

Bonjour alex, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

karima el haoua (3 avis)

20 janv. 2026

Source : Google

5,0

Un excellent Tim horton, excellent service, propre et nourriture fraîche. Je vous le recommande fortement.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 janv. 2026

Merci karima! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Dora Bizzoco (57 avis)

20 janv. 2026

Source : Google

5,0

Je ne sais pas je dois aller au toilette seulement très propre

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 janv. 2026

Merci Dora! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mr Gimmi (2 avis)

19 janv. 2026

Source : Google

1,0

Pire Tim Hortons que j'ai visité. Ils se trompent avec votre commande la moitié du temps et vont ensuite essayer de vous gaslight que vous avez commandé la mauvaise chose. À éviter à tout prix si vous avez un autre Tim Hortons sur le chemin.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 janv. 2026

Bonjour, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités