Tim Hortons

Esmeralda (1 avis)

25 janv. 2026

Source : Google

2,0

J’avais commander trois bagel plain goût avec fromage à la crème mais la jeune fille avait compris un autre genre de bagel, j’ai l’ai demander de répéter la commande mais elle ne voulais pas vérifier, de plus elle riait dans ma face just parce je parler pas bien le français. Non seulement mauvais service mais zéro respect, un très manque de respect. Personnellement je trouve ce Tim est le meilleur mais le service est très décevant.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 janv. 2026

Bonjour Esmeralda, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Jess S. (24 avis)

17 janv. 2026

Source : Google

3,0

Encore une fois j'ai demandé mon fromage mon wrap et il y en avait..... Quand tu prends l'autoroute après le service au volant, ben difficile de revenir sur ses pas.....

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 janv. 2026

Bonjour Jess, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons