Tim Hortons

Michel Archambeault (183 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

4,0

A 6.30am, le service au comptoir seulement une personne courtoise mais très lent

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

Merci Michel! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Shamal Maryam (11 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

2,3

Ce tim horton est surement trop petit pour la capaciter des clients qui souhaite rester manger sur place. Chaque fois que j'y vais dachant que jhabite non loin de ce tim desfois je rentre pour laver mes main au toilette et la toilette est toujours bloquer...juste une d'ouverte. C'est quand même incroyable sachant qu'il n'y a que deux cabinet de toilette dans ce tim. L'ambiance est instable un jour ca va on est polis avec vous et des jours où l'on vous parle avec beaucoup d'indescence. Il faut savoir que le service au volant semble une meilleur option mais apres avoir lu les commentaire en bas ....la cuisine ne donne pas vraiment gain de confiance en cette matiere. Donc un bon 2.5 sur le tout.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 avr. 2026

Bonjour Shamal, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Yoel (2 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

4,7

Gentille

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 avr. 2026

Merci Yoel! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Vivianne Riberdy (32 avis)

28 mars 2026

Source : Google

4,7

Merci à Mellissia! Toujours la bonne commande, de bonne humeur et garde la salle propre! À chaque fois! Attention à vous

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Bonjour Vivianne, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Auréane Tra (2 avis)

26 mars 2026

Source : Google

1,0

Si je pouvais mettre 0 je l’aurai mis . J’ai commandé sur uber et au lieu de contacter ou annuler en absence des articles commandé, ils mettent qu’est ce qu’ils veulent sans avertir , sans penser au goût ou aux allergies du client c’est très lamentable. En plus de ça je les contacte et ils me demandent de commander à nouveau pourtant ils ont dit qu’il y en avait pas , c’est quoi le but finalement? C’est vraiment irrespectueux de faire ça à quelqu’un .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 mars 2026

Bonjour Auréane, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Tony Haddad (180 avis)

9 mars 2026

Source : Google

4,0

Service rapide, commande exact. 8h30 dimanche matin, grand choix de beignes et autres. Propre

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 mars 2026

Bonjour Tony, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Daniel Vergara (2 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

4,3

La bouffe est bien, le service des gens aussi, mais toutes les tables sont sales.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 févr. 2026

Bonjour Daniel, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes toujours ravis de connaître l’avis de nos précieux invités. Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience, rendez-vous au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Merci et passez une belle journée! L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Senen Cabrera (10 avis)

12 janv. 2026

Source : Google

1,3

Pésimo servicio, personal no esta ocupado y aun así no realiza los pedidos, están platicando, y no trabajan

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sylvie Zed (4 avis)

6 janv. 2026

Source : Google

1,0

A CHAQUE FOIS QUE JE COMMANDE PAR UBER, IL Y A TOUJOURS SES ERREURS DANSA COMMANDE. JE DEMANDE UNE CREME DE BROCCOLI. ILS M'ENVOIENT UNE SOUPE AUX TOMATES.. ÇA C'EST AUJOURD'HUI, MAIS À CHAQUE FOIS UNE ERREUR. JE CIE DE CHANGER LE RESTO POUR CELUI SUR LEGENDRE, QUI EUX N'ONT JAMAIS D'ERREUR MAIS HELAS JE NE PEUX PAS. VOUS DEVRIEZ AVOIR IN ENDROIT DE REMARQUE Que SI VOUS N'AVEZ PAS TELLE CHOSE , DE NE PAS SUBSTITUER..

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 janv. 2026

Bonjour Sylvie, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mel (10 avis)

2 janv. 2026

Source : Google

4,3

Service courtois et rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 janv. 2026

Merci Mel! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités et notre engagement envers eux sont des priorités absolues de notre entreprise. Cordialement, l’équipe des services aux invités