Tim Hortons

Berline Edouard (10 avis)

2 juin 2026

Source : Google

4,0

Juste ok

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 juin 2026

Bonjour Berline, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Farida Benziane (11 avis)

29 mai 2026

Source : Google

1,0

C extrêmement sale ils sont où les services d’hygiène??les toilettes sont infectes sans papiers 😇

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mai 2026

Bonjour Farida, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Guillaume Tzotzis (1 avis)

25 mai 2026

Source : Google

5,0

Rapidité extraordinaire pour le service au volant! Un des meilleur Tim Hortons dans le grand Montréal en terme de rapidité de service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 mai 2026

Merci Guillaume! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

yassine el arraj (9 avis)

20 mai 2026

Source : Google

1,7

Svp, montrez à vos employés comment faire un Cappuccino. C'est la 2eme fois que je commande à cette succursale, et on me sert du café avc du lait en me disant que c'est la machine :-( La fille au comptoire était gentille et a essayé de le refaire, mais j'ai bien vu qu'elle ne savait pas comment s'y prendre. J'ai juste laissé faire et j'ai jetté ma boisson à la poubelle.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 mai 2026

Bonjour yassine, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Consalet Musongela (3 avis)

18 mai 2026

Source : Google

5,0

Bon service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mai 2026

Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Diane Madgin (4 avis)

16 mai 2026

Source : Google

5,0

J'adore aller a ce tim hortons. L'équipe est incroyable. Ils sont attentionnée. Ils sont soucieux du client et de ses goûts. Vraiment une bonne équipe !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 mai 2026

Merci Diane! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mario Ouimet (56 avis)

13 mai 2026

Source : Google

1,0

Le pire Tim à aller après avoir donné notre commande et attendre à la fenêtre plus de 20 minutes sans avoir été servis il ses occuper des autres à l’intérieur pas fort comme service 24 heures il ne savait pas ou donner de la tête il nous dit rien mais il faut attendre ont va aux services à l’auto pcq nous sommes pressé

Réponse du restaurateur

Bonjour Mario, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Erik Simard (6 avis)

13 mai 2026

Source : Google

2,0

Blt sans tomates ni laitue.....

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Bonjour Erik, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Patrice Marcil (27 avis)

13 mai 2026

Source : Google

4,0

C’est bien comme en général les Tim Horton le sont… l’attente est longue par contre un peu mais il n’y a rien de similaire comme commerce autour alors compréhensible.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Merci Patrice! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires positifs. Nous travaillons sans relâche pour que l’expérience de chaque invité soit positive. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Anne-Catherine Dupervil (30 avis)

12 mai 2026

Source : Google

1,3

Très long

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 mai 2026

Bonjour Anne-Catherine, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Yousra (1 avis)

12 mai 2026

Source : Google

5,0

Incroyable l’accueille les gens très gentil et la nourriture très bonne

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mai 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Denis Racicot (46 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

1,7

Toilette toujours très sale

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 avr. 2026

Bonjour Denis, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Sergio Desrosiers (559 avis)

22 avr. 2026

Source : Google

5,0

Service rapide. Et j'ai eu exactement ce que j'ai demandé sans avoir a fournir trop d'explications.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 avr. 2026

Merci Sergio! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Ignatii Kharkevitch (78 avis)

20 avr. 2026

Source : Google

1,0

Personnel détestable et service médiocre qui se trouve être seulement en anglais par moment.

Simon Legault (67 avis)

14 avr. 2026

Source : Google

1,0

Bon, aujourd'hui les club a la tim ne sont pas avant 11h, une nouvelle règle inventé par les paresseux

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 avr. 2026

Bonjour Simon, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Martine Langlois (7 avis)

9 avr. 2026

Source : Google

3,0

La propreté laisse à désirer : tables non nettoyées, plancher sales. La caissière n'a été aucunement accueillante, aucun sourire, répond à mon "vous allez bien" du bout des lèvres. Une employée qui prépare la nourriture mâche sa gomme la "bouche ouverte"... C'est assez désolant comme succursale.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 avr. 2026

Bonjour Martine, Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été en mesure d’offrir notre excellence habituelle. Consultez le help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour nous faire part des détails. Nous aimerions pouvoir corriger la situation. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

JJ Wall (175 avis)

9 mars 2026

Source : Google

2,3

Le repas au poubelle j'ai arriver au travail ouvert le sac et voilà qu'est-ce que j'ai trouvé la sauce était partout c'est pas la première fois. Bagel fromage à la crème et bacon il ont mis le fromage à la crème comme du beurre c'était mince

Hadjira Kouaci (2 avis)

24 janv. 2026

Source : Google

5,0

Tout etait bon sans oublier le bel accueil. J’y retournerai avec grand plaisir :)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Chimène Durand (1 avis)

23 janv. 2026

Source : Google

5,0

Les deux filles qui on travaille ce jeudi à 14h30h au service au volant son formidable service Sur super 👍 rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 janv. 2026

Bonjour , Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Ali Djalal (2 avis)

23 janv. 2026

Source : Google

5,0

Très beau service et surtout rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 janv. 2026

Bonjour Ali, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Pierre-Luc Lajoie (22 avis)

22 janv. 2026

Source : Google

1,3

Certainement le pire Tim Horton! En 15 ans j’ai vue cette endroits tombé en ruine. Déjeuner froid , il manque souvent des ingrédients exemple “pas d’oeufs”. Des sandwichs garocher dans sont emballage, ou quantité de Sauce pour 5 sandwich dans un seul. Cette endroit est tellement sale à l’intérieur comme à l’extérieur. C’est parfait si vous chercher un déjeuner dégueulasse RAPIDEMENT!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Bonjour Pierre-Luc, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Gud Nfk (6 avis)

20 janv. 2026

Source : Google

5,0

Wow je fais ce review pour remercier gifty un service impeccable & personalisé elle est souriante et joyeuse vraiment c’est ce genre d’employés qu’il faut avoir merci beaucoup

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 janv. 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Sylvie Lapointe (4 avis)

20 janv. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 janv. 2026

Merci Sylvie! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Manya Santosh Singh (1 avis)

16 janv. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service pour 4 rimbits

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 janv. 2026

Merci Manya! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Madina Sakande (4 avis)

8 janv. 2026

Source : Google

1,0

Service à la clientèle déplorable. Irrespectueux envers le client et rigole de la plainte faite. Le gérant ne s’excuse même pas et ne donne pas d’explication comme il faut.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 janv. 2026

Bonjour Madina, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons